Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Sarıkız Maden Suyu Logo

Sarıkız Maden Suyu

Sarıkız Maden Suyu Logo
Sarıkız Maden Suyu

AiVarile Marka Karnesi

Sarıkız Maden Suyu müşterilerinin son 1 yıl içinde ilettiği şikayetlerde en sık yabancı madde tespitleri öne çıkıyor; ürünlerde küf, pas ve deterjan benzeri kokular olduğu belirtiliyor. %20'lik dilimde ürünlerin bozulduğu ve ağır kokular eşlik ettiği bildiriliyor. Buna karşın marka 40/100 memnuniyet oranına ulaşıyor. Çözümlerde en sık telafi sağlanması (%75) izleniyor.

40/100
Çözüm Başarısı
10Çözülen Şikayet

Marka Nasıl Çözüm Sundu?

  • Telafi sağlandı%75
  • Ürün-hizmet-tarife değiştirildi%25

Müşteri Teşekkürleri

  • Semra

    Marka gerekli açıklamayı yaptı gayet memnun kaldık markaya teşekkür ederiz

  • Muhammed

    Ramazan bey Paramın iade edeceklerini söyledi çok anlayışlılar teşekkür ederim.

  • Ekar

    İlginiz için teşekkür ederim


En Sık Karşılaşılan Şikayet Konuları

İçeceklerde Yabancı Madde ve Hijyen Sorunları

  • Yabancı madde ve küf: 21 şikayette ürünlerde 'siyah madde', 'yeşil küf' ve kapaklarda paslanma olduğu belirtiliyor.
  • Tüketim sonrası bildirilen rahatsızlıklar: 2 şikayette ürün kullanımı sonrası şiddetli karın ağrısı, ishal ve şişe patlamasıyla yaralanma aktarılıyor.

Tat, Koku ve Kalite Kayıpları

  • Bozulmuş ürün: 10 şikayette SKT'si geçmeyen ürünlerde 'deterjan kokusu' ve ekşime olduğu bildiriliyor.
  • Tat değişimi: 9 şikayette ürünlerin gazsız olduğu veya 'tentürdiyot gibi' farklı tatlar verdiği belirtiliyor.

Ambalaj ve Dolum Hataları

  • Gramaj azalması: 4 şikayette kapalı şişelerin yarım dolu veya neredeyse boş olduğu ifade ediliyor.
  • Hasarlı ambalaj: 4 şikayette kapakların açık olduğu veya kendiliğinden patladığı bildiriliyor.

İletişim ve Geri Dönüş Sorunları

  • Şikayetlerin yanıtsız kalması: 3 şikayette mail ve kanal üzerinden iletilen bildirimlere dönüş alamadıyları aktarılıyor.
  • Süreçlerin sonuçsuz kalması: 2 şikayette söz verilen iadelerin gerçekleşmediği ve çözüm üretilmediği belirtiliyor.
  • Hatta ulaşılamaması: 2 şikayette fabrika ve müşteri hizmetleri numaralarının yanıt vermediği ifade ediliyor.
Siz de benzer sorunlar yaşadıysanız

Bu rapor, güncel şikayetler esas alınarak 9 Kasım 2026 tarihinde hazırlanmıştır.

Şikayetler

547 şikayet
Sonuçlarda ara...

İki Kapaklı Cam Şişe Maden Suyunda Üretim Hatası

10

04.11.2026 tarihinde akşam saat 19.00 civarında İzmir Bornova Yeşilova Mahallesi’nde BİM marketten Sarıkız marka cam şiş...

İki Kapaklı Cam Şişe Maden Suyunda Üretim Hatası
İki Kapaklı Cam Şişe Maden Suyunda Üretim Hatası
İki Kapaklı Cam Şişe Maden Suyunda Üretim Hatası
İki Kapaklı Cam Şişe Maden Suyunda Üretim Hatası
+1
Çözüldü

"Marka gerekli açıklamayı yaptı gayet memnun kaldık markaya teşekkür ederiz"

Semra şikayetini yayından kaldırdı

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Sarıkız Maden Suyu Tabanı Kırık Ve Şişe Boş Çıktı

Sarıkız MadenSuyu Tabanı Kırık Ve Şişe Boş Çıktı

Profil fotoğrafı
Ecem
Sarıkız Maden Sularında Sağlık Riski!

Sarıkız MadenSularında Sağlık Riski!

Profil fotoğrafı
Uğur
Sarıkız Bu Mavi Şeyler Ne?

Sarıkız Bu MaviŞeyler Ne?

Profil fotoğrafı
Aynur
Sarıkız Maden Suyu Paslı Kapak!

Sarıkız MadenSuyu Paslı Kapak!

Profil fotoğrafı
Gülsüm
Sarıkız Soda Çoklu Satış Paketlerinde Boş Şişe Satması

Sarıkız SodaÇoklu Satış Paketlerinde Boş Şişe Satması

Profil fotoğrafı
Erdoğan
Çözüldü

"Ramazan bey Paramın iade edeceklerini söyledi çok anlayışlılar teşekkür ederim."

Muhammed şikayetini yayından kaldırdı
Çözüldü
5

"İlginiz için teşekkür ederim"

Ekar şikayetini yayından kaldırdı

Sarı Kız 200 ml Sade Maden Suyunda Gaz Eksikliği Ve Kalite Düşüşü

27

Yıllardır Sarı Kız 200 ml sade maden suyunu düzenli olarak tüketiyorum ve bugüne kadar memnun bir kullanıcıydım. Ancak s...

Sarı Kız 200 ml Sade Maden Suyunda Gaz Eksikliği Ve Kalite Düşüşü
Sarı Kız 200 ml Sade Maden Suyunda Gaz Eksikliği Ve Kalite Düşüşü
Sarı Kız 200 ml Sade Maden Suyunda Gaz Eksikliği Ve Kalite Düşüşü

Firma Yetkilisinin Saygısız Hitabı Ve Uzun Süreli Çözüm Eksikliği

26

06.09.2026 tarihinde Sarıkız Doğal Maden Suyu firmasını yaşadığım bir durumu iletmek için aradım. Aradan geçen süreye ra...

Çözüldü
18

"Dönüş yaptıkları için teşekkür ederim"

Hanım şikayetini yayından kaldırdı

A101 Online Marketten Sarıkız Maden Suyunda Deterjan Kokulu Tat Şikayeti

56

Antalya’daki A101 online marketten aldığım Sarıkız marka maden suyunda yaşadığım ciddi bir sorunu paylaşmak istiyorum. Ü...

A101 Online Marketten Sarıkız Maden Suyunda Deterjan Kokulu Tat Şikayeti
A101 Online Marketten Sarıkız Maden Suyunda Deterjan Kokulu Tat Şikayeti

Öne ÇıkanKonular

Çözüldü
39

"Sorunum para iadesi ile çözüldü, ancak hala neden ürünün naftalin koktuğunu anlamadım."

Bilge şikayetini yayından kaldırdı
Çözüldü

"İlgi ve alakaları için teşekkür ederim. Saha ve üretimdeki kontrol süreçleri umarım başarılı olur."

Sema şikayetini yayından kaldırdı

Sarıkız Sade Maden Suyunun Garip Koku Ve Tatı

85

Uzun zamandır BİM mağazalarından Sarıkız marka sade maden suyu alıp düzenli olarak tüketiyoruz. Eşim 22 Eylül tarihinde ...

Çözüldü

"İlginiz için teşekkürler"

Furkan şikayetini yayından kaldırdı

Sarıkız Maden Sularında Deterjan Kokusu Ve Sağlık Endişesi

59

24.09.2026 tarihinde yaklaşık saat 14:20 civarında açtığımız Sarıkız marka maden sularında yoğun şekilde deterjan tadı v...

Kapalı Kapaklı Sarıkız Şişesinde Boş Çıkması Müşteri Güvenini Sarsıyor

69

Anpa Gros Market’ten aldığım 24’lü Sarıkız sodanın 6’lı paketlerinden birini açtığımda, şişelerden birinin kapağı kapalı...

Kapalı Kapaklı Sarıkız Şişesinde Boş Çıkması Müşteri Güvenini Sarsıyor
Kapalı Kapaklı Sarıkız Şişesinde Boş Çıkması Müşteri Güvenini Sarsıyor
Kapalı Kapaklı Sarıkız Şişesinde Boş Çıkması Müşteri Güvenini Sarsıyor
Kapalı Kapaklı Sarıkız Şişesinde Boş Çıkması Müşteri Güvenini Sarsıyor

Sarıkız Su Ürününde Parçacık Ve Koku Şikayeti: Şirketten Cevap Yok

78

Sarıkız marka 200 ml pet bardak su içerisinde gezen parçacıklar var ve su koku içeriyor. Sarıkız şirketine telefon ile u...

Sarıkız Maden Suyunda Deterjan Kokusu Şikayetim

218

Uzun süredir severek tükettiğim Sarıkız maden suyunda ilk kez çok rahatsız edici bir durumla karşılaştım. Geçen hafta ma...

Sarıkız Maden Suyunda Deterjan Kokusu Şikayetim

Sarıkız Magnezyumlu Bikarbonatlı Suda Deterjan Kokusu Ve Güven Endişesi

154

Yaklaşık bir haftadır Sarıkız magnezyumlu bikarbonatlı doğal mineralli suda ciddi bir koku sorunu yaşıyorum. Geçen hafta...

Sarıkız Magnezyumlu Bikarbonatlı Suda Deterjan Kokusu Ve Güven Endişesi

Marka Profili

Sarıkız Maden Suyu 8 yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Marka Karnesini Gör

Sıkça Sorulan Sorular

Sarıkız Maden Suyu ile ilgili tüm soru ve sorunlarınızı buradan paylaşabilirsiniz.

Sarıkız Maden Suyu Hakkında

Sarıkız Maden Suyu, Manisa’nın Alaşehir ilçesindeki tesislerinde maden suyu ve mineralli içecek üretimi ile şişelemesi yapan bir içecek markasıdır.

Ürün Grupları

  • Doğal maden suyu: Kaynağından şişelenen sade ve doğal mineralli maden suyu çeşitleri.
  • Meyve aromalı maden suyu: Limon, elma, mandalina ve karpuz-çilek gibi farklı meyve aromalarıyla hazırlanan mineralli içecekler.
  • Gazlı içecekler: Mineralli su içeriğiyle üretilen gazoz ve aromalı gazlı içecek çeşitleri.

Sarıkız Maden Suyu ürünleriyle ilgili deneyimlerinizi Şikayetvar üzerinden paylaşabilirsiniz.

İletişim