"Şikayet sonrası çözdüler:)"
beyaz eşya
Son Şikayetler
Arçelik Bulaşık Makinesi Kapak Sorunu
"Durumumu anlayıp çözüm odaklı yaklaşıp beni mağdur etmeden sıfır ürün ile değişim yapıldı. Arçelik markasına olan güvenimi tekrar perçinledi ve saygımı artırdı. Tercih ve tavsiye sebebisiniz. Çok teşekkürler bütün süreç çok hızlı çok iyi ve çözüm odaklıydı. Tebrik ederim bütün departmanlariniza:)"
Horoz Lojistik'in Beyaz Eşya İade Teslimatında 20 Günlük Gecikme
Horoz Lojistik’in iade için gelmesi gereken beyaz eşyamı yaklaşık 20 gündür almamasından dolayı şikayetçiyim. İade kapsa...mında benden teslim alınması gereken ürün için her aradığımda “bugün alınacak, yarın alınacak” denilerek oyalanmama rağmen, bu süre içinde hiçbir şekilde gelip ürünü teslim almadıl
Dicle Elektrik Dağıtım Mardin Midyat’ta Sürekli Elektrik Kesintileri Ve Hızlı Çözüm Talebi
Mardin Midyat Akçakaya Mahallesi Atatürk Bulvarı bölgesinde, [7408021] numaralı tesisat ile firmanızın abonesiyim. Uzun ...bir süredir bölge genelinde yaşanan, artık “arıza” boyutunu aşarak kronik bir hizmet kusuruna dönüşen sistemsiz ve bildirisiz elektrik kesintileri kabul edilemez bir noktaya ulaşmı
Vestel Buzdolabının Paslanma Ve Kabarma Sorunu, Kullanıcı Hatası İddiası
"Tüm ürünlerde tercih ettiğimiz markadan beklediğimiz buydu. Teşekkürler."


Garanti Hakkı Reddedilen Çamaşır Makinesi Körük Lastiği Arızası
"Bosch Çamaşır makinesi körük yırtılması ile ilgili yaptığım şikayet sonucu 16 saat içerisinde Bosch Genel Müdürlüğü beni arayarak garanti kapsamında bir defaya mahsus mağduriyetimin giderileceğini yetkili servisin bana ulaşacağını söyledi. 02 Nisan 2026 günü yetkili servis saat 12;15 itibariyle mağduriyetimi giderdi. Bosch Genel Müdürlüğüne Teşekkür ederim."
Bosch marka WAN24200TR/78 Serie 4 model çamaşır makinemizin su kaçırdığını ...fark ettim. Kontrol ettiğimde, kapak körük kısmındaki lastiğin yaklaşık 1 c
Arçelik Bulaşık Makinesi Kapak Çürümesi Ve İç Sızıntı Şikayeti
Arçelik marka bulaşık makinemde 1 yıl önce kapakta dıştan baloncuk gibi kabarma oldu. İlk başta ciddiye almamıştım, anca...k bu kabarcıklar çoğaldı ve en kötüsü kabarcıkların altı erimiş; elinizle dokunduğunuzda içe göçüyor. Şikayetimi Arçelik'e mail yoluyla ilettim. Bana servis gelmiş (Deterjan gözü i




Motor Arızası İçin Ücretsiz Onarım Talebi Ve Garanti İhlali
2022 yılında satın aldığım Siemens kg76NVWFONXL578 model buzdolabım yaklaşık bir buçuk aydır soğutmuyor ve bu süre boyun...ca cihazı kullanamıyorum. Mersin Mezitli’de yaşıyorum ve arıza ortaya çıkar çıkmaz, yaklaşık bir buçuk ay önce Kuruçeşme Beyaz Eşya yetkili servisini adrese çağırdım. Servis yaptı
Ceva Tedarik Lojistik’te 15 Günlük Beyaz Eşya Teslimatı Gecikmesi Ve Bilgi Eksikliği
Ceva Tedarik Lojistik ile tarafıma Çorum merkezde teslim edilmesi gereken beyaz eşya gönderiminin teslimatında ciddi bir... gecikme yaşıyorum. Yaklaşık 15 gündür kargom teslim edilmedi ve bu durum beni mağdur ediyor. Bu süreçte bir kez müşteri hizmetleriyle görüştüm, ertesi gün ürünün gönderileceği sö
Vestel'den Kırık Gelen 50 İnç Televizyonun Ücretsiz Değiştirilmesi Talebi
Vestel’den Malatya Battalgazi Doğa Caddesi’ndeki Ersev bayisinden yaklaşık altı ay önce beyaz eşya ve 50 inç bir televiz...yon satın aldım. Ürünler teslim edildikten sonra televizyonun ekranının kırık olduğunu fark ettim. Yaklaşık yirmi gün sonra durumu fark edip defalarca kez Vestel ve bayiyi arayara
Arızalı Vestel Buzdolabı Renk Uyumsuzluğu Ve Ek Ücret Talebi Reddi
Evimdeki tüm beyaz eşyaları Vestel’den aldım; buzdolabım ise Vestel NFK54011 CRS Siyah Pro 481 litre No‑Frost modelidir ...ve 2021 yılının sonunda satın aldım. Buzdolabı daha ilk yılında soğutma arızası verdi, servis gelip tamir ettiğini söyleyip gitti; ancak sonrasında da soğutmada sık sık sorunlar ya
Bosch Buzdolabı Ve Çamaşır Makinesi Yüzey Bozulması Ve Pas Şikayeti
"Bosch gibi büyük bir markanın bu mağduriyetime kayıtsız kalmayacağını biliyordum. Teşekkür ederim."



Beko Buzdolabının Çift Arızası Ve Servis Ücreti İadesi Talebi
2019 yılında Beko marka bir buzdolabı satın aldım. Dolap 2026 yılına kadar zorla dayandı ve artık hiç soğutmamaya başlad...ı. Servisi çağırdığımızda anakartın bozulduğunu, değişmesi gerektiğini ve ücretinin yaklaşık 8.000 TL olduğunu söylediler. Buna rağmen daha sonra dolabın aslında gazının kaçmış old
Arçelik Çamaşır Makinesinde Hızlı Paslanma Ve Servis İhmali
Arçelik 9123 ycm çamaşır makinesini 2017 yılının son aylarında kurulum yapıldıktan çok kısa bir süre sonra, daha 2018 ba...şlamadan paslanma sorunu yaşamaya başladım. Ürünü aldığım ilk 3–5 ay içinde makinede pas oluştu ve bu şekilde kullanmak zorunda kaldık. Makinede çıkan bir hata kodu için servisi ç




Electrolux Mobil Klimada Aşırı Ses Ve Yetkili Servis Ulaşılamama Sorunu
N11 üzerinden 201443643737 sipariş numarasıyla satın aldığım Electrolux Exp34u339hw model mobil klimayı çalıştırdıktan y...aklaşık 1 dakika sonra cihaz aşırı derecede ses yapmaya başlıyor. Bu durum hem kullanım konforunu bozuyor hem de ürünün sağlamlığından şüphe duymama neden oluyor. 25 Aralık 2025 t
Arçelik Buzdolabı Gürültüsü Ve Çamaşır Makinesi Dengesizliği İçin Acil Çözüm Talebi
Yaklaşık altı ay önce tüm beyaz eşyalarımı Arçelik bayisinden aldım. Aldığım buzdolabı Arçelik 570477 MB model. Son üç a...ydır buzdolabından bir şey alıp kapağını kapattığımda içeriden garip bir ses geliyor, bazen çok fazla, bazen daha az oluyor. Yeni ve “marka” diye aldığım bir ürünün bu şekilde ses
Garanti Kapsamındaki Çizik Çekmece Parçasının Ücretli Değişimi Reddedildi
13.01.2026 tarihinde 54.198TL'ye Siemens marka WQ45B2AXTR model çamaşır kurutma makinesini satın aldım, kurulumu ise 21....02.2026 tarihinde Siemens yetkili servisi tarafından yapıldı. Kurulum için gelen servis paketi kendisi açtı ve makinenin ön çekmecesinin çizik olduğunu, yani ürünün kusurlu olduğun


Midyat'ta Sürekli Elektrik Kesintileri Ve Yasal Hakların Korunması
Mardin Midyat Akçakaya Mahallesi Atatürk Bulvarı bölgesinde, [7408010] numaralı tesisat ile firmanızın abonesiyim. Uzun ...bir süredir bölge genelinde yaşanan, artık "arıza" boyutunu aşarak "kronik bir hizmet kusuruna" dönüşen, sistemsiz ve bildirisiz elektrik kesintileri kabul edilemez bir noktaya ula
Profilo Buzdolabı Kapağı Paslanıyor, Servis Çözüm Sunmuyor
2022 yılında aldığım Profilo marka buzdolabı 8 aydır falan pas yapmış durumda. Servisle iletişime geçtim; yere yakın ola...n yerse yerden su gelip paslanıyor dediler. Hayır, orta kısım dedim. Garanti yeni bittiği için 9.000 TL'ye kapağı değiştirebiliriz dediler. Yani benim evimde tüm beyaz eşya Profilo




Bosch Yetkili Satıcısının Kapandığı İçin Ürün Teslim Edilmedi Ve Ödeme İadesi Talebi
Bosch Markasına Güvenerek Yaptığım Alışverişte Büyük Mağduriyet! 12.07.2023 tarihinde Bosch markalı beyaz eşya ürünler...ini yetkili satıcı aracılığıyla satın aldım ve toplam 55.000 TL ödemeyi eksiksiz gerçekleştirdim. Ürünleri ileri tarihte teslim almak üzere anlaşma sağladık. Ancak ürünler tarafım
Media Markt’ta Yanıltıcı MaxiPuan Kampanyası Müşteriyi Mağdur Etti
15.03.2026 tarihinde Ankamall Media Markt mağazasından iPhone 15 satın aldım. Mağazada, İş Bankası ile 75.000 TL ve üzer...i tek çekim alışverişlerde 5.000 TL MaxiPuan kazanılacağına dair afişler telefon standında asılıydı. Hem bu afişlere güvenerek hem de görevliye sorduğumuzda kampanyanın geçerli old
Cevahir Arçelik Mağazasında İade Sürecinin Başlatılamaması Ve Geri Ödeme Talebi
13 Mart’ta Cevahir Arçelik mağazasından aldığım, henüz hiç kullanmadığım beyaz eşyaların iadesi için mağazaya başvuruda ...bulundum. Ürünleri kullanmadığım için geri iade etmek istediğimi belirttim, mağazada da tutar hesaplandı ve iade için onayladık, işlem yapılacağı söylendi. Aradan 3 hafta geçmesin
Arçelik Servisinde Süpürge Tamiri İçin Masraflar 1.500 TL'den 7.500 TL'ye Çıktı
Arçelik SD 3061 dikey süpürgem arıza yaptığı için yaklaşık 1 ay önce Kahramanmaraş Onikişubat Arçelik yetkili servisine ...teslim ettim. İlk gittiğimde bana yaklaşık 1.500 TL civarında bir masraf olacağı söylendi. Ancak bugün tekrar aradığımda bu kez parça olmadığını, bulunursa da masrafın 7.500 TL civ
Samsung Düşük Sovtaj Teklifiyle Uzatılmış Garantili Televizyon Onarımını Karşılamıyorlar
Samsung bayisi Yavuzlar Beyaz Eşya’dan 2021 yılında sıfır olarak 10.600 TL bedelle satın aldığım QE55Q70A model televizy...onum için ayrıca yaklaşık 800 TL ödeyerek 3 yıllık Fixpack uzatılmış garanti paketi yaptırdım. 18 Mart tarihinde cihazımda panel arızası oluştu ve Samsung yetkili servisi üzerinden











