to read complaints and reviews, or file yours.17.10.2026 tarihinde sabah 09.10–09.35 saatleri arasında Batman Belde Mahallesi BİM şubesinde yaşadığım bir olayı paylaş...mak istiyorum. Eşimle birlikte mağazaya gittik ve indirimli ürün olan Albeni çikolatadan almak istedik. Ürünler, boş bir kutunun arkasına saklanmış durumdaydı. Boş kutuyu hafifçe ç
Daha önce BİM’de yaşadığım bir olayla ilgili olarak bir şikayet yazmıştım. Şikayetim, kısa boylu ve sakallı bir kişinin,... çalışanlardan birinin de yardımıyla benimle ve yanımdaki kadınlarla rahatsız edici şekilde ilgilenmesiyle ilgiliydi. Bu olay BİM Dinar şubesinde, Market El-İhve’nin (halk arasınd
Yozgat Yerköy’deki BİM şubelerinden uzun süredir aldığımız Binvezir marka kaşar peyniri yaklaşık 3–4 aydır hiçbir şubede... bulunmuyor. Diğer illerdeki BİM mağazalarında bu ürün raflarda yer alırken Yerköy ilçesindeki şubelerde olmaması bizi mağdur ediyor. Yerine koyduğunuz kaşar peynirinden de tat ve
Yemeksepeti uygulaması üzerinden bugün saat 17.09’da BİM Market’ten verdiğim siparişi saat 17.42’de teslim aldım. Sipari...şimde yer alan yumurtalar kırık geldi, ayrıca sepetime eklediğim su hiç teslim edilmedi. Buna rağmen ürünlerin ücreti hesabımdan çekildi. Hem kırık gelen yumurtalar hem de hiç get
16.10.2026 Cuma günü saat 09:27’de Manisa Muradiye BİM şubesinden, aktüel ürünler listesindeki 40*30*25 cm ve 15 l ölçül...eri ile tanıtım görseli yayımlanan, 149 TL fiyatlı çok amaçlı kapaklı kutu ürününden bir adet satın aldım. Ürünü görünce boyutları bana küçük geldi ve evde ölçüm yaptığımda, kutunu
İzmir Karşıyaka Örnekköy Mahallesi’indeki BİM mağazasında bugün yaşadığım bir durumu paylaşmak istiyorum. Rafta satışa s...unulmuş olan Pınar sütü alıp kasaya geldiğimde, kasiyer barkodu okuttu ve ürün için “satışa kapalı” olduğunu söyledi. Ürün kasada satışa kapalıysa neden rafta olduğunu müşterinin b
14 Ekim 2026 tarihinde Mardin’in Midyat ilçesindeki BİM mağazalarından birinden Osmanoğlu markalı profiterol satın aldım.... Ürünün ambalajını açtığımda son derece rahatsız edici bir manzarayla karşılaştım. Son tüketim tarihi henüz geçmemiş olmasına rağmen ürünün çikolatalı yüzeyinin pek çok noktasında
Yaklaşık bir yıldır BİM’in internet sitesinde yer alan müşteri hizmetleri telefon numarasını arıyorum ancak hiçbir şekil...de gerçek bir personele bağlanamıyorum. Sadece telesekreter ve asistan sesini duyuyor, fakat herhangi bir yetkiliye aktarılmadan hat sonlanıyor. Bu nedenle mağazada yaşadığım bir s
BİM mağazalarından yaptığımız alışverişlerde ürün iadesi için T.C. Kimlik numarası istenmesiyle ilgili şikayetçiyim. Uzu...n süredir tüm BİM mağazalarında iade işlemi sırasında ısrarla T.C. Kimlik numarası talep ediliyor. En son 12.10.2026 tarihinde iadeye gittiğimde de aynı durumla tekrar karşılaştım.
12.10.2026 tarihinde saat 10.15 civarında toplu ulaşım ve İstanbulkart yükleme noktası olarak hizmet veren BİM Mazharbey... şubesine kartıma yükleme yapmak için gittim. Yükleme esnasında kasiyer, minimum 500 TL yükleme limiti olduğunu, bunun altında işlem yapamayacağını söyledi. Mağazada bu uygulamaya
11.10.2026 tarihinde Rize Gülbahar Mahallesi Atatürk Caddesi’ndeki BİM şubesinden muz, Armut ve etiketinde 75 TL’den 49,...90 TL’ye düştüğü yazan indirimli siyah üzüm aldım. Kasada ödeme yaparken kasiyer, aldığım üzümün siyah mı kırmızı olduğunu sordu, ben de siyah üzüm reyonundan aldığımı, tezgahta de
04.10.2026 tarihinde saat 12.05–12.25 arasında Ankara Etimesgut Süvari Mahallesi 1862. Cadde No:78 b, d, c adresinde bul...unan BİM Sevgi/Etimesgut şubenizde alışveriş yapmak üzere mağazaya gittim. Daha önce başka bir BİM mağazanızdan aldığım ve eksikleri tamamlamak üzere yanımda getirdiğim ürünlere ba
"Nihayet beş günün sonunda iade yapıldı"
5.10.2026 tarihinde İstanbul Çekmeköy Merkez Mahallesi’ndeki BİM Çekmeköy Köy İçi mağazasından Heifer marka şömine görün...ümlü elektrikli soba satın aldım. Ödeme sırasında kasadaki görevli, ilk denemede karttan çekim olmadığını, sistemin kilitlendiğini söyleyerek işlemi tekrar yapmam gerektiğini belir
05.10.2026 tarihinde saat 20:00 sularında İstanbul Pendik ilçesi Ertuğrulgazi Mahallesi Akil Sokak başında bulunan BİM ş...ubesinde eşim ve kızımla birlikte son derece rahatsız edici bir olay yaşadık. Eşim ve kızım markete girdiğinde kızım aniden rahatsızlanıp marketin içinde kustu, eşim de beni çağırd
"Teşekkür"
Bu akşam BİM’e alışveriş için gittiğimde reyonda duran servikozalağı şurubuna dokunmadığım halde şişe bulunduğu yerden d...üşerek kırıldı. Ürünlerin yanlış ve dengesiz bir şekilde yerleştirilmiş olmasından dolayı bu durumun yaşandığını, benim herhangi bir kasıtlı hareketim olmadığını mağaza içinde heme
29.09.2026 sabahı saat 09.15 civarında Ankara Altındağ Zafer Mahallesi’ndeki BİM mağazasına alışverişe gittim. Mağazada ...biraz gezip birkaç ürün aldıktan sonra iki ekmek ve ardından simit, poğaça gibi unlu mamullerden de aldım. Bu ürünlerden birkaçını poşete koymuşken kasadaki görevli, bu ürünlerin h
Amasya merkezde bulunan Pirinççi Mahallesi’indeki BİM mağazasında yaklaşık iki haftadır mağaza içi düzeni ve alışveriş k...onforunu olumsuz etkileyen bir durum yaşıyoruz. Mağaza içerisinde konumlandırılan doa uygulaması sebebiyle belirli bir alanda sürekli yoğunluk oluşuyor; bu da mağaza içinde ciddi g
İstanbul Küçükçekmece M***** A*** Mahallesi Nilüfer Sokak’taki BİM şubenizde annemin yaşadığı saygısız davranış nedeniyl...e şikayetçiyim. Annem okuma yazma bilmeyen bir insan ve bu nedenle reyonda gezen tesettürlü, zayıf bir kadın personelden dondurmaların yerini sormuş. Personel, anneme “Seninle mi
BİM’den kısa süre önce aldığım Dushy marka duş jelini yaklaşık bir haftadır kullanıyordum. Ürünü aldıktan sonra son iki ...gündür vücudumda yoğun kaşıntı ve kaşıntı sonrası kabarmalar oluştu. Doktora gittiğimde bunun alerjik bir reaksiyon olduğu söylendi. Ürünü kullanmaya başlamadan önce son kullanma
Sultangazi SGK BİM şubesinde bulunan dönüşüm makinesi, dönüşüm uygulaması başladığından beri aktif olarak çalışmıyor. Ma...ğazaya gittiğimizde makinenin sürekli arızalı olduğunu söyleyip cihazı açmıyorlar ve bu nedenle makineyi kullanamıyoruz. Gönderdiğim fotoğrafta da görüldüğü üzere cihaz servis mod
Uzun süredir BİM’in Bimpara uygulamasını kullanıyorum ve yaklaşık 6 aydır uygulama üzerinden para yükleme işlemi yapamıy...orum. Uygulamayı Android telefonumda açtığımda yükleme ikonu hiç aktif olmuyor, bu yüzden hesabıma para yükleyemiyorum. Bu sorunla ilgili defalarca müşteri hizmetleriyle görüştüm.
Uzun süredir BİM mağazalarında Halkbank Troy kartımı kullanamıyorum ve bu durum artık ciddi anlamda mağduriyet oluşturma...ya başladı. Özellikle Kocaeli Gölcük Kavaklı’daki BİM mağazasında yaklaşık bir yıldır alışveriş yaparken Troy logolu Halkbank kartım pos cihazları tarafından kabul edilmiyor. Bu s
20 Eylül’de BİM mağazasından KEY 90 km 9 kg çamaşır kurutma makinesi için sipariş verdim. Ardından telefonuma “KEY 90 km... çamaşır kurutma makinesi 9 kg siparişiniz işleme alınmıştır. Sipariş kodunuz: 87DZCI8AGT6P, saygılarımızla. B001” şeklinde bir SMS gönderildi. Bu mesaja istinaden siparişimi nere
