to read complaints and reviews, or file yours.Yaklaşık 5 yıl önce aldığımız ilk Vestel buzdolabı gaz kaçağı nedeniyle arıza yapınca, dolabın değişimi için bizden yeni...den ücret talep edildi ve 60 bin liralık dolabı 30 bin lira civarında bir bedelle alabileceğimiz söylendi. Kullanım hatamız olmadığı halde bu teklifi kabul etmek zorunda kaldık ve
Yaklaşık 2 yıl 15 gün önce aldığımız Bosch buzdolabının ankastre kapağında son 16 aydır ciddi çizikler ve aşınmalar oluş...tu. Evimdeki tüm beyaz eşyalar Bosch olmasına rağmen buzdolabının ankastre kapağında yaşanan bu sorun kabul edilebilir değil. Sorunu fark ettiğimiz andan itibaren defalarca Bosch
28.12.2024 tarihinde Antalya Markantalya Teknosa mağazasından Electrolux ELT9VE52UOC model buzdolabı satın aldım. Cihazd...a kısa süre içinde hem yüksek ses hem de soğutmama sorunu yaşamaya başladım ve bunun üzerine yetkili servise başvurdum. 20.07.2026 tarihinde gelen ysb yetkili servis ekibi, motord
2020 yılı Şubat ayında Ağrı Patnos’taki Beko mağazasından aldığım çamaşır makinesiyle, aldığım günden beri bitmeyen soru...nlar yaşıyorum. İlk sene makine aşırı derecede ses yapmaya başladı, servis alıp götürdü ve yeni aldığım cihazın kazanını değiştirdiler. Daha sonra neredeyse her sene amortisör arız
"Merhabalar Beko/Arçelik tarafından yeni cihaz teklifi ile sorunum nihayet çözüme ulaştı. Konu ile ilgilenen Müşteri hizmetleri ve yetkililere teşekkürler olması gereken en sonunda yapıldı"
Tüm beyaz eşyalarımızı özellikle tercih ederek Beko/Arçelik grubundan aldık...; ancak Beko marka iki kapılı buzdolabımızda yaşadığımız sorun nedeniyle ma
"Teşekkür ederim"
Vestel yetkili bayisinden buzdolabı, çamaşır makinesi ve bulaşık makinesi olmak üzere 3’lü beyaz eşya seti satın aldık. ...Satın alma aşamasında düğün tarihimizin belli olmadığını, ürünleri uzun süre kullanmayacağımızı özellikle belirttik. Bunun üzerine satış temsilcisi, ürünlerin depoda bekletilebilec
2016 yılında satın aldığım Arçelik 2495 cnmy model buzdolabımın garantisi b...ittikten sonra her yaz tekrarlayan soğutmama sorunu yaşamaya başladım. Dond
Vestel’den 2020 yılında BM301 model bulaşık makinesini, 2021 yılında ise cmı9710 model çamaşır makinesini satın aldım. A...ncak özellikle bulaşık makinesi olmak üzere her iki üründen de ciddi mağduriyet yaşıyorum. Bulaşık makinesi defalarca arıza yaptı. İki kez garanti kapsamında servis geldi, garanti
Yaklaşık iki ay önce büyük bir hevesle Arçelik beyaz eşya seti satın aldık. Çamaşır makinesi olarak, en iyi ve teknoloji...k ürünlerden biri olduğunu düşünerek dokunmatik ekranlı, yapay zeka özellikli 10 kg kapasiteli 10120 imp Arçelik Neo modelini tercih ettik. Ancak geçen sürede yaşadığımız sorunlar
23 Temmuz’da İstanbul Tuzla İstasyon Mahallesi’nde bulunan Özbir Beyaz Eşya aracılığıyla Arçelik servisinin yaptığı kuru...lum sırasında son derece kötü bir hizmetle karşılaştık. Yeni taşındığımız evde tüm ürünlerimizi Arçelik’ten almamıza rağmen yaşadığımız bu deneyim bizi pişman etti. Çamaşır makine
2 yıl önce Siemens’ten 8 parça beyaz eşya aldım. Birkaç gün önce tarafıma u...laşılarak fırın, ocak, davlumbaz setinin garantisinin 2 yıl olduğu, diğer ü
Yaklaşık bir yıl önce 1600 TL ödeyerek Arzum ar4087 Gırgır 2'si Bir Arada 550 W dik süpürge satın aldım. Ürün garanti sü...resi devam ederken yaklaşık 15 gün önce süpürge hiçbir şekilde çalışmamaya başladı ve satın aldığımız bayiye götürdük; onlar da ürünü Ereğli Arzum yetkili servisine iletti. Yetkil
1 Haziran 2026 tarihinde Batman Beko mağazasından set halinde çamaşır makinesi, bulaşık makinesi, buzdolabı, ocak, fırın... ve televizyon aldık. Toplamda yaklaşık 245 bin tl ödeme yaptık ve ürünlerin Burdur’a en geç 15 gün içinde gönderileceği söylendi. Ancak bugün 24 Temmuz 2026 olmasına rağmen beyaz
Samsung RF50K5920SL model buzdolabımda 22 Temmuz Çarşamba günü saat 14:13’te c5 arızası oluştu. Bunun üzerine aynı gün S...amsung Türkiye müşteri hizmetlerini aradım ve 4295886945 numaralı kayıt oluşturuldu, yetkili servisin benimle iletişime geçeceği bilgisi verildi. 24 Temmuz Cuma gününe kadar taraf
Arçelik’ten yaklaşık 1 yıl önce Arçelik oled 120 Hz 65" 4K UHD Google TV – a 1265 c Aİ TV model bir televizyon satın ald...ım. Televizyonu aldığım ilk günden beri ciddi derecede yavaş çalışma sorunu yaşıyorum. Kanal geçişleri belirgin şekilde yavaş, arayüzde dolaşırken sık sık takılmalar oluyor ve tele
Arçelik’ten yeni aldığım HomeWhiz 6567 wf model bulaşık makinem, servis tarafından 2026 Nisan ayının ilk haftasında kuru...lduğu gün kusurlu çıktı. Ön kapak alt kısmında kırık vardı, ayrıca üst sepeti ileri geri hareket ettirirken aşırı sallandığını, girip çıkarken takıldığını fark ettim. Kurulumu yapa
15.07.2026’da Bodrum Bosch bayisinden sıfır çamaşır makinesi aldım. 17.07.2026’da yetkili servis kuruluma geldi. Görevli..., önceki Bosch makinemizde yıllardır sorunsuz kullandığımız tahliye hattındaki ek hortumun orijinal olmadığını söyleyerek değişmesi gerektiğini belirtti. Güvenerek kabul ettik. 1.0
Evimizdeki beyaz eşya ve küçük ev aletlerinin büyük kısmını Vestel marka tercih etmiş bir tüketici olarak, buzdolabımızd...a uzun süredir çözülemeyen kronik bir arıza nedeniyle ciddi bir mağduriyet yaşamaktayım. Satın aldığımız Vestel buzdolabı, garanti süresi boyunca aynı arıza sebebiyle defalarca ye
"Müşteri hizmetleri tarafından arandım ve bu hafta bakiyenin yatacağı bilgisini aldım. Müşteri hizmetleri her zaman ilgiliydi buraya açtığım şikayette de belirttiğim gibi. Biraz geç oldu ama bugün s wallet bakiyesi yattı. Teşekkür ederim."
04.06.2026 tarihinde Teknosa mağazasından Samsung 65S85F oled TV ile birlik...te B450F/TK ses sistemini satın aldım. Satın alma sırasında mağaza personel
Beko’dan haziran ayında bir buzdolabı, bulaşık makinesi, çamaşır makinesi ve kurutma makinesi olmak üzere 4 parça ürün s...atın aldım. Ürünler güncel modeller olmasına rağmen özellikle beyaz eşya grubunda ciddi hayal kırıklığı yaşadım. İlk teslimatta çamaşır makinesi yandan darbeli geldi, bu durum beni
"Özellikle şikayetimi dikkate alıp gerekli bilgileri servise iletip yardımcı olan Kübra s. Hanımefendiye desteği için çok teşekkür ederim. Dün yaptığım şikayet için bugün onarıma geldiler. Ön saç, deterjan kutusu, altındaki boru vs komple değiştirildi ve ücret talep edilmedi. Usta bu seride üretim hatası olduğunu söyledi. Siemens e ürünün arkasında olduğu için ve Siemens müşteri şikayet departmanıyla ilgilenen kübra hanıma çok teşekkür ediyorum. Bizi mağdur etmediler sorunumuz hızla kusursuz şekilde çözüldü. Destek olan herkese sonsuz teşekkürler."
Yıllardır LG markasına güvenerek yalnızca televizyon değil, evimde kullandığım birçok beyaz eşya ve elektronik ürünü de ...LG olarak tercih ettim. Kısacası evimde bir LG ekosistemi oluşturdum ve farklı markaları değerlendirmeyi dahi düşünmedim. İlk olarak LG oled55B9SLA model televizyon satın aldım. G
Siemens marka kg57NPI32N / 04 model buzdolabını yaklaşık 2015 yılında İstanbul’da satın aldık. O günden bu yana bu ürünü... maalesef ve inatla kullanmak zorunda kaldık ve neredeyse her iki yılda bir sensör, rezistans gibi içindeki parçaların sürekli arıza yapması nedeniyle defalarca tamir gördü. Bu sür
