to read complaints and reviews, or file yours.Beko Mağazasından Alınan Beyaz Eşyaların Uzun Süreli Teslimat Gecikmesi Ve Cevapsız İletişim
1 Haziran 2026 tarihinde Batman Beko mağazasından set halinde çamaşır makinesi, bulaşık makinesi, buzdolabı, ocak, fırın ve televizyon aldık. Toplamda yaklaşık 245 bin tl ödeme yaptık ve ürünlerin Burdur’a en geç 15 gün içinde gönderileceği söylendi. Ancak bugün 24 Temmuz 2026 olmasına rağmen beyaz eşyalarımız hâlâ teslim edilmedi.
Defalarca mağazayı aramamıza rağmen her seferinde “yarın gelecek” denilerek oyalanıyoruz, ancak hiçbir şekilde ürünler gelmiyor. Son olarak da “Biz de bayiye ulaşmaya çalışıyoruz” gibi net olmayan ve sorunu çözmeyen cevaplar veriliyor, zaman zaman da telefonlara hiç cevap vermiyorlar. Bu kadar yüksek meblağlı bir alışveriş yapmış olmamıza rağmen haftalardır mağdur durumdayız.
Ürünlerimizin acilen Burdur’daki adresimize teslim edilmesini ve yaşadığımız bu gecikme ve iletişim sorunuyla ilgili tarafıma yazılı ve net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.
Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi bizlere iletmenizi rica ederiz. Beko ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Beko Müşteri İletişim Merkezi
