Garanti Uzatma Talebim Reddedildi: Su Sebili Neden Kapsama Alınmadı?
2 yıl önce Siemens’ten 8 parça beyaz eşya aldım. Birkaç gün önce tarafıma u...laşılarak fırın, ocak, davlumbaz setinin garantisinin 2 yıl olduğu, diğer ü

2 yıl önce Siemens’ten 8 parça beyaz eşya aldım. Birkaç gün önce tarafıma u...laşılarak fırın, ocak, davlumbaz setinin garantisinin 2 yıl olduğu, diğer ü
Siemens markalı su sebili ve klimam ile ilgili yaklaşık 1 aydır sorun yaşamaktayım. Klimanın montajı iyi yapılmadığı içi...n gaz kaçağı oluştu, ayrıca su sebilinin ekranı hiç çalışmıyor. Aydın Didim’deki yetkili servisten de mağduriyet yaşıyorum. Servis beni arayarak yarım saat içinde geleceklerini sö
Siemens marka dw15702 model su sebilimi şubat ayında yetkili servise verdim ve ürün için değişim olacağı söylendi. Ancak... aradan yaklaşık üç ay geçmesine rağmen yeni ürün tarafıma hâlâ teslim edilmedi. Bu süreçte Siemens ve yetkili servisle toplam 5 kez görüştüm. Her aradığımda ürünün tedarik süreci
3 yıla yakın bir süre önce Siemens'ten su sebili aldık. Çeyizim için bir süre kullandıktan sonra bozuldu; garantisinin b...itmesine birkaç ay vardı. Aradım, servis yönlendirdi, ürünü aldılar; evimden aylarca geri dönüş yapılmadı. Fatura istediler, aldığım yerden talep ettim. Bir süre de o şekilde bekle
Siemens'in en üst modeli olan sebillerinden DW15702'yi satın aldık. Bir yıl sorunsuz kullandıktan sonra problem yaşamaya... başladık. Önce sensör arızası dendi ve sensör değişti. Şimdi ise üzerine 2 farklı su haznesi ve 2 farklı düğme ( soğuk su - normal su ) koymasına rağmen 2 musluktan sadece soğuk s
Yaklaşık 5 yıldır Siemens dw15702 model su sebilini kullanıyoruz. Ürünü aldığımızdan beri ayarlarıyla oynamadık, soğuk k...ısmı 6 derecede kullanıyoruz. Yaklaşık 1–1,5 aydır cihazda donma sorunu yaşamaya başladık, su vermiyor, ancak kapatıp bir süre beklettikten sonra geçici olarak kullanabiliyoruz. A
Trendyol üzerinden t e g s firmasından Ekim 2025’te Siemens dw15702 gizli damacanalı su sebili satın aldım. Ürünün özell...iklerinde boş damacana uyarısı olduğu özellikle belirtilmişti. Cihaz firmadan yeni geldi ve şu ana kadar 2 damacana su kullandık, ancak her ikisinde de su bitmesine rağmen damacana
"Sorunum giderildi. Markaya teşekkür ederim."

Siemens Su sebilini yaklaşık iki yıldır kullanmaya çalışıyoruz ama sürekli arıza veriyor. Doğru düzgün çalıştığı çok nad...ir anlar oluyor. Yetkili servis geldiğinde bir parçanın değişmesi gerektiğini ve sipariş verilmesi gerektiğini söyledi. 20-25 gün geçti ne bir bilgilendirme ne de bir sorun çözümü



Yaklaşık 2 ay önce Siemens güvencesiyle satın aldığım sebil ürünü 3 kez arızalandı ve her seferinde servis tarafından an...a kart değişimi yapıldı. En son arızada ürün servise alındı, 10 gün boyunca test edildiği ve problem olmadığı ifade edilerek tarafıma geri teslim edildi. Ancak ürün geldiğinde göz
Siemens DW15702 su sebilini 2 yıl önce aldım. Aldığım günden bugüne kadar 4 kere servise gitmesine rağmen problem devam ...ediyor. Su soğutmuyor. Ürün değişimi istememe rağmen ısrarla tamir etmek istiyor fakat her seferinde yine aynı problemi yaşıyorum. Özetle vermiş olduğum paranın 2 yıldır karşılığın
"Sorun hızlı çözüldü ilginize teşekkür ederim"
Dw15702 model sebil, yaklaşık 3 sene önce almıştım cihaz fena değil ama sür...ekli su donuyor içindeki su buz tutuyor. Haliyle su vermiyor. Soğutmayı kap
Aynı anda hem soğuk hem de oda sıcaklığında su içebilmek için, basit bir damacana pompasından farklı bir hizmet alabilec...eğimi düşündüğüm için maalesef Siemens'in en üst modeli olan sebillerinden DW15702'yi satın aldık. Bir yıl sorunsuz kullandıktan sonra, iki çocuğumun boğazlarından hasta olma sebeb
"Arıza giderildi teşekkür ederiz"


Dw15702 model sebil, yeni aldık. Kullanımını göstermediler. Bizde tam öğrenemedik. Soğuk ve sıcak su ayarı yapamadık yar...dımcı olmanızı rica ederiz. 0533****990 bu arada kendini temizleme özelliği var dediler ama internette yok deniyor. Siemens firması bütün ürünlerini devriye alırken neden bu ürünü


"Cihazımın sorunuyla yakınen ilgilenildi ve sorun sonunda çözüldü. Teşekkürler"
Siemens'ten aldığımız su sebili arıza verdiği için yenilenme kararı çıktı. Ürünü tamir için alan ekibin verdiği evrakta ...10 iş günü içerisinde tamir edilemeyen ürün için ikame ürün verilmesi gerektiği yazmaktadır. 23/09/24 te alınan ürünümüz için bu hafta gelecek, önümüzdeki hafta gelecek derken 1 ay


Siemens marka su sebili aldım. Ürün elime ulaştığında damacanın bulunduğu kapağın kırık olduğunu gördüm. Sebilin arka kı...smındaki takılı metalin içine göçmüş olduğunu, arka kısmındaki 4 çividen 2sinin takılı olmadığını kırık olduğunu gördüm. Hemen aldığım bayiyi (Velux AVM Siemens) arayıp iadesini is




Merhaba, 6 ay bile geçmeden yeni aldığım su sebilinde renk değişimi oluşmaya başladı. Ürünün bu kadar kısa sürede esteti...k açıdan bozulması hayal kırıklığı yarattı. Ürünün garantisi kapsamında incelenmesini ve gerekli işlemlerin yapılmasını talep ediyorum. Uzun ömürlü ve kaliteli bir kullanım beklent

2020 yılının Ekim ayında almış olduğum Siemens marka DW15702 model su sebili garanti kapsamı içinde iken defalarca arıza... verdi. Teknik servis tarafından tamir edildikten birkaç gün sonra aynı arıza ile tekrar tekrar kullanım dışı oldu ve en iyi markalardan diye düşünüp aldığım cihazı arızasız gerekt
Siemens marka su sebili 13/09/2024 tarihinde satın aldım. Ürün 13 / 09 2024 tarihinde servis tarafından teslim edildi. K...endilerinin yaptığı kontrol sonucunda ürünün hatalı ürün olduğu tespit edildi. Hatta servis ürünün hatasını video çekerek tespit etti. Daha sonra yeni ürün geleceği söylendi, şikay
"Ürünlerinin arkasında durup konu ile alakadar oldular teşekkürler"

Siemens DW15702 model su sebilinin 3. yılında, garanti biter bitmez bozuldu. Bu süreçte de evde bulunmadığımızdan su seb...ilini maksimum 1 yıl kullanmışızdır. Yetkili servis çağırdığımızda, gazı ile ilgili sıkıntı olduğunu ve bu sorun ile her zaman karşılaşmadıklarını söylediler. Üretim hatası olmasın
2021 Haziran ayında Siemens sebil aldım. Malum garantileri 2 yıldır. Tam 2 yılı doldurup 1 ay kadar geçtiğinde su vermem...eye başladı. Servis garanti bittiği için (daha biteli 1 ay olmuş) ücreti karşılığında işlem yapacağını söyledi. Cihazı değiştirmeleri için zorladık ama maalesef geri adım atmadılar
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %81
| Kontrol | Mekanik |
| Derinlik | 360 mm |
| Genişlik | 318 mm |
| Cihaz Tipi | Alt Damacanalı |
| Yükseklik | 990 mm |
| Musluk Sayısı | 3 |
| Isıtma Kapasitesi | 3 lt/h |
| Sıcak Su Özelliği | |
| Soğuk Su Tank Kapasitesi | 1.2 lt |
| En Düşük Su Soğukluğu | 5 °C |
| En Yüksek Su Sıcaklığı | 90 °C |