Rabia

"Özellikle şikayetimi dikkate alıp gerekli bilgileri servise iletip yardımcı olan Kübra s. Hanımefendiye desteği için çok teşekkür ederim. Dün yaptığım şikayet için bugün onarıma geldiler. Ön saç, deterjan kutusu, altındaki boru vs komple değiştirildi ve ücret talep edilmedi. Usta bu seride üretim hatası olduğunu söyledi. Siemens e ürünün arkasında olduğu için ve Siemens müşteri şikayet departmanıyla ilgilenen kübra hanıma çok teşekkür ediyorum. Bizi mağdur etmediler sorunumuz hızla kusursuz şekilde çözüldü. Destek olan herkese sonsuz teşekkürler."

"Siemens tarafından iyi niyet garantisi uygulandı. Çamaşır makinemin ilgili tüm parçaları ücretsiz değiştirildi. Siemens firmasına ilgi ve alakasından dolayı çok teşekkür ediyorum. Teşekkürler Siemens."