Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

VEPSAŞ

tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 1.1
Son 1 yılın verilerine göre oluşturulmuştur.
profile-icon
VEPSAŞ ile ilgili bir şikayetin mi var?

464 Şikayet

Şikayet Sıralaması
profile
  • 5
  • 6 gün önce

VEPSAŞ Kesilen Elektriği Açmama

Bu şirketteki yetkili kimse yok mu. Akşamdan beri hastam soğukta bekliyor bu VEPSAŞ elektriğimi açmıyor faturamı ödediğim halde. Bu ne sorumsuzluk. Şirket olarak bu mu tüketicilere değeriniz. Faturanız zaman aşımı oldu mu da hemen kesiyorsunuz açma kapama bedeli alıyorsunuz. Ya adam gibi yapın işini...

Devamını Oku
profile
  • 20
  • 1 hafta önce

Vepsaş İade Ödeme  sorunu

Sn... Müşterimiz, 6017969 numaralı tesisat için yapmış olduğunuz yazılı başvuruya suresi içerisinde cevap verilmediği için elektrik dağıtım ve perakende satışına ilişkin hizmet kalitesi yönetmeliği ilgili maddeleri gereğince tarafınıza 179,90 TL tutarında tazminat ödemesi yapılacaktır. Banka bilgile...

Devamını Oku
Vepsaş İade Ödeme  sorunu
profile
  • 55
  • 1 hafta önce

Vepsaş Senin Kadar Kötü Bir Şirket Daha Yok

Van'ın çatak ilçesi Adnan Menderes mahallesinde ikamet ediyoruz ama keşke etmez olsaydık VEPSAŞ senin kadar kötü bir şirket daha yok süreklimi elektrik kesintisi yapılır bir kar bir yağmur yağmasın yeter ki hemen sabahtan akşama kadar elektriği kesip bakım onarım çalışması yapıyorsunuz burası doğu v...

Devamını Oku
profile
  • 22
  • 2 hafta önce

VEPSAŞ Van Elektrik Şirketi Türkerler Enerji Firmasının İşini Yapamaması

Tarafından 1133942 abone numarası ile Van ilinde ikamet ettiğim ev için elektrik enerjisi almaktayım. Oturduğum Van İpekyolu eski cezaevi caddesinde enerjisi hiçbir zaman düzgün gelmemekte sürekli saniyelik gidip gelmektedir. Sürekli yükseliyor veya alçalıyor düzgün çalışmamaktadır. Bu nedenle evimd...

Devamını Oku
profile
  • 25
  • 2 hafta önce

VEPSAŞ Van Elektrik Firması Türkerler Enerji

Türkerler VEPSAŞ Perakende Satış a. Ş. Tarafından 1133942 abone numarası ile Van ilinde ikamet ettiğim ev için elektrik enerjisi almaktayım. Oturduğum Van İpekyolu eski cezaevi caddesinde enerjisi hiçbir zaman düzgün gelmemekte sürekli saniyelik gidip gelmektedir. Sürekli yükseliyor veya alçalıyor d...

Devamını Oku
profile
  • 28
  • 3 hafta önce

VEPSAŞ 3 Ayda 1 Fatura

Muş Bulanık ta ikamet etmekteyim. 090106024 numaralı elektrik faturam neden 3 ay da 1 çıkıyor. Bu yüzden faturam çok yüksek geliyor. Her ay çıkması gerekirken 3 ayda 1 çıkması neden öğrenebilir miyim. Ya da bu hata bir an önce düzeltilmesini istiyorum.

Devamını Oku
profile
  • 8
  • 04 Kasım

Van Türkerler Vepsaş Aidatı Çok Fazla

Asansör ve ortak gider faturası her ay 2000₺ üzeri geliyor normal mi yoksa sadece VEPSAŞ'a mı özel aidatın altın kalamıyoruz aylık en az 500-600₺ aidat ödüyoruz bu nasıl bir haksızlık. Lütfen bu soruna bir çözüm bulun Van şartlarında bu kadar aidat ve fatura çok.

Devamını Oku
profile
  • 17
  • 19 Ekim

Vepsaş Haksız Kaçak, Elektrik Tutanağı

Ben tıp Fakültesi öğrencisiyim. Gecen sene benim elektrik sayacıma müdahale sonucu kaçak elektrik kullandığım iddia edildi. Görüntülerle destekli olduğundan ötürü dava açarsam, sicilime işler korkusu ile 4135 liralık cezayı ödemek zorunda kaldım. Bu senede yine aynı şekilde sayacıma müdahale sonucu ...

Devamını Oku
profile
  • 59
  • 18 Ekim

VEPSAŞ Yüksekova Elektrik Beni Mağdur Ediyor

0 daireme hiç oturmadım düzenli elektrik faturası çıkıyor. Yani başkasının faturalarını ben ödüyorum. Gereken bütün yerleri aradım ama sonuç alamadım 4 bölgede bulunan tıp 4.3 numaralı dairede hiç oturmadım. Ama bana düzenli elektrik faturası geldi ben 325 kullanmadığım elektrik faturasını ödedim ab...

Devamını Oku
VEPSAŞ Yüksekova Elektrik Beni Mağdur Ediyor
VEPSAŞ Yüksekova Elektrik Beni Mağdur Ediyor
VEPSAŞ Yüksekova Elektrik Beni Mağdur Ediyor
profile
  • 18
  • 12 Ekim

Türkerler VEPSAŞ Voltaj Sorunu Müşterilerini Mağdur Ediyor!

Türkerler VEPSAŞ Perakende Satış a. Ş. Tarafından 7106174 abone numarası ile ikamet ettiğim ev için elektrik enerjisi almaktayım. Oturduğum eve 220 volt elektrik enerjisi hiçbir zaman gelmemektedir. Sürekli 190 voltun altında kaldığından cihazlarım düzgün çalışmamaktadır. Bu nedenle evime regülatör ...

Devamını Oku
profile
  • 10
  • 12 Ekim

İstemeden Vepsaş Üyeliği

Bu sabah VEPSAŞ adlı siteden mesaj geldi. 88 TL karşılığı üye oldunuz. Bu ne üyeliği. Ben böyle bir şey istemiyorum. Yıllarca Vodafone kullanıyorum. İstemediğim bir şeye niçin üye olup para vereyim. Bunu iptal etmenizi istiyorum. Etmeyecekseniz Vodafone üyeliğini sonlandırmak istiyorum.

Devamını Oku
profile
  • 374
  • 08 Ekim

Van Vepsaş Elektrik Kesintisi

Van ilinin Erciş ilçesinin vanyolu mahallesinde ikamet etmekteyim. Mevcut ikamet etmiş olduğum adresten bugüne kadar sürekli sürekli sürekli elektrikler kesilmekte ve uzun sürmekte. Bu kesintiler insanı mağdur edecek düzeyi de aşmış ve tahammül sınırlarını zorlamaktadır. Kaliteli hizmet adı altında ...

Devamını Oku
profile
  • 153
  • 06 Ekim

VEPSAŞ Elektrik Aboneliği Alamıyorum

Muş Karakuyu köyünde oturmaktayım bana elektrik aboneliği verilmiyor muhtar karar defteri üzerinden arsa tapulu olmadığı için mecburi bu yolla almaya çalışıyorum ama vermiyorlar ancak bir çok kişiye verildiği halde bana verilmiyor tapulu olduğunu söylüyorlar ancak milli Emlak'tan tapulu olmadığına d...

Devamını Oku
profile
  • 53
  • 06 Ekim

VEPSAŞ Haksız Kazanç Ve Yüksek Fatura

2931902 Tesisat numaralı Vangölü Elektrik Dağıtım şirketi tarafından 2 aydır faturam kesilmiyordu. Fatura kesilmediği için ben başvuruda bulundum başvuruma istinaden düzenlenen fatura tutarı yeni gelen % 20 zam oranı ile kesilmiş. Fatura kesmemeleri benim hatammış gibi kesilen iki aylık Fatura neden...

Devamını Oku
VEPSAŞ Haksız Kazanç Ve Yüksek Fatura
profile
  • 113
  • 04 Ekim

VEPSAŞ Türkerler Vangölü Elektrik Perakende Sorun Yaşama

10 -13 Ağustos 2022 tarihleri arasında meydana gelen ( kesinti, arıza, gerilim yükselmesi, dalgalanma) v. B nedenlerden dolayı buzdolabım hasar gördü. 2214863384-24 talep numarası ile çağrı merkeziniz ile yapmış olduğum telefon görüşmesinde yetkili servisten alacağım bilgi doğrultusunda Van gölü ele...

Devamını Oku
profile
  • 229
  • 01 Ekim

Vepsaş Şalterler İnik Olduğu Halde 5 Aydır 2000 Tl Para Faturama Yansıtıldı!

Sigortam kapalı olduğu halde elektrik faturam 2000 lira yansıtılmış kendi kafalarına göre fatura yazıyorlar saatler direkte neye göre kime göre bu faturalar. Milleti yanıltmaktan başka bir şey yaptıkları yok. 2000 bin tl boş yere verdiğim paranın geri iadesini mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.

Devamını Oku
profile
  • 129
  • 27 Eylül

VEPSAŞ Haksız Ücret Farkı Alınması

Merhaba, vangölü Elektrik dağıtım ve anonim şirketine olan 1189037 numaralı aboneye ait 4201 TL'ik borcu ödemek için vezneye gittim. Ödemeyi kredi kartıyla tek çekim halinde yapmak istediğimi belirttim. Ödemenin kredi kartı ile alınabileceğini ancak en az 2 taksit ile alınabileceğini tek çekim ile...

Devamını Oku
VEPSAŞ Haksız Ücret Farkı Alınması
profile
  • 90
  • 27 Eylül

Vepsaş Elektrik Kesintileri

Van selimbey mahallesinde oturuyorum bu VEPSAŞ kadar kötü bu kadar kalitesiz bir kurum görmedim gerçekten sürekli elektrik kesintisi var yapamıyorsanız bırakın bu işi insanlardan fazla fazla para almayı biliyorsunuz. İşe geldi mi hiçbir şey yok yazıklar olsun ya.

Devamını Oku
profile
  • 128
  • 25 Eylül

VEPSAŞ Sık Ve Uzun Süren Elektrik Kesintileri

Bitlis Güroymak ilçesi Bağlar mahallesinde yaşıyorum. Son dönemde çok sık ve çok uzun elektrik kesintileri yaşamaktayım. Müşteri temsilcisini aradığımda herhangi bir sonuç alamıyorum. Yetkili biriyle görüşme talebim reddediliyor. Suyum elektriğe bağlı bir dinamoyla verildiği için hem susuz hem elekt...

Devamını Oku
profile
  • 99
  • 24 Eylül

VEPSAŞ Abonelik Sonrası Kullanım Sorunu

VEPSAŞ yeni yapılan binada sayaç var abonelik yapın dediniz. Abonelik yaptık saati dolmadan gelip kaçak faturası çıkardınız. Sayacı olan bir meskenin kaçağı nasıl oluyor. Alenen milleti abonesiz kullanmaya mı teşvik ediyorsunuz. İlgili mercilere durumu ileteceğim

Devamını Oku

Marka Profili

VEPSAŞ bugüne kadar marka profili oluşturmadı. 
VEPSAŞ henüz marka profili oluşturmadığı için Şikayetvar üzerinden şikayet cevaplamıyor ve buradaki müşterileriyle iletişime geçmiyor. Her firma Şikayetvar'da marka profili oluşturabilir.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetlerin henüz hiçbirine cevap vermedi.
Marka Karnesini Gör

Marka Profili

VEPSAŞ bugüne kadar marka profili oluşturmadı. 
VEPSAŞ henüz marka profili oluşturmadığı için Şikayetvar üzerinden şikayet cevaplamıyor ve buradaki müşterileriyle iletişime geçmiyor. Her firma Şikayetvar'da marka profili oluşturabilir.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetlerin henüz hiçbirine cevap vermedi.
Marka Karnesini Gör

Sıkça Sorulan Sorular

VEPSAŞ müşteri hizmetleri numarası nedir?

VEPSAŞ müşteri hizmetleri numarası: 0 (850) 314 97 00

Elektrik kesintisi gibi konularda kiminle irtibata geçebilirim?

Arıza, kesinti, bakım gibi konularda bağlı olduğunuz elektrik dağıtım şirketi ile irtibata geçebilirsiniz. VEPSAŞ’ın bulunduğu bölgedeki elektrik dağıtım kurumunu ise 0850 211 0 186 numarası üzerinden arayabilirsiniz.

Faturam neden yüksek geliyor?

Mevsimsel değişimlere göre kullanım oranınız değişebilir ya da fatura dönemi birden fazla okuma dönemini kapsıyor olabilir. Ayrıca sayacınız arıza sebebiyle tükettiğinizden az & fazla yazıyor da olabilir. Bu durumda Türkerler VEPSAŞ Tüketici Hizmetleri Merkezi’ne başvurabilirsiniz.

Farklı bir sorum var.

Tüm soru ve sorunlarınızı buradan paylaşabilirsiniz.

VEPSAŞ Hakkında

VEPSAŞ 2012 yılında kurulmuş olan bir perakende elektrik dağıtım şirketidir. Tam adı Vangölü Elektrik Perakende A.Ş. olan şirket, “özel tedarikçi” kimliği ile serbest tüketicilere indirimli fiyatlarla elektrik satışı sunar. Bunun yanı sıra “görevli perakende satış şirketi” kimliği ile de VEPSAŞ farklı tedarikçilerden enerji almayan tüm bölge müşterilerine son kaynak tedariği sunar. 600.000 müşterinin ana elektrik tedarikçisi konumunda olan şirket, tüm Türkiye’de de serbest tüketici olarak bulunan müşterilere indirimli elektrik satışı yapabilmektedir. Türkerler Holding’in bir şirketi olan VEPSAŞ, “Türkiye’nin Enerji Gücü” mottosuyla faaliyetlerine hız kesmeden devam etmektedir. Sunduğu birçok hizmeti ile alanındaki en önemli şirketlerden biri olan VEPSAŞ online olarak da birçok işleminizi yerine getirmenizi sağlar. Daha detaylı bilgi almak için şirketin web sitesine gidebilir, tümüyle reel tüketici yorumlarını okumak için sayfamızı inceleyebilirsiniz.

VEPSAŞ Hizmetleri

VEPSAŞ, sunduğu birbirinden farklı abonelik işlemleriyle pek çok tüketici tipine hizmet verir. Abonelik işlemleri alanında; mesken aboneliği, ticarethane aboneliği, şantiye aboneliği, tarımsal sulama, sanayi, ibadethane aboneliği ve perakende satış sözleşmeleri yer alır. Her bir abonelik tipinde farklı farklı belgeler istenmekte. Sunulan bir diğer hizmet ise yeni abonelik başvurusudur. Bu alanda da yeni abonelikler için başvurular alınmaktadır. Bir diğer hizmet ise güvence bedeli iadesidir. Bu hizmet sayesinde; tahliye başvurusunda elektrik sözleşmesi yaparken yatırdığınız güvence bedelinin iadesini talep edebilirsiniz. Güvence bedeli iadesini, VEPSAŞ’ın bağlı olduğu Türkerler Enerji müşteri hizmetleri veznelerinden nakit olarak alabilirsiniz. Abonelik bilgilerinizi güncellemek içinse VEPSAŞ ile irtibata geçerek gerekli değişiklikleri yaptırabilirsiniz. Bunlar dışında aboneliğin sonlandırılması ve abonelik devri üzerine de hizmetler sunulmaktadır. Şirketin sunduğu büyük kolaylıklardan biri de online işlemlerdir. VEPSAŞ borç sorgulama işlemlerinizi internet üzerinden öğrenebilmenizi sağlar. Şirketin web sitesinden online işlemler bölümüne tıkladığınızda, tesisat ve sayaç numaranızı girerek işlemlerinize başlamanızı sağlayan VEPSAŞ fatura ödemeleri noktasında da online hizmetlerden yararlanmanızı sağlar. Dahası; Bitlis, Hakkari, Van ve Muş’taki ödeme noktaları aracılığıyla, faturalarınızı bizzat elden de ödeyebilirsiniz.

VEPSAŞ İletişim

Şirket müdürlüğü Van’da bulunan VEPSAŞ müşteri hizmetleri için 0 (850) 314 97 00 numarasını sunar. Bunun yanı sıra şirketin Van’da, Hakkari’de, Muş’ta ve Bitlis’te de il müdürlükleri, ödeme noktaları bulunmaktadır. İkametinize göre söz konusu müdürlükler ve ödeme noktalarına da giderek işlemlerinizi şahsen başlatabilir, bitirebilirsiniz. Arzu ederseniz VEPSAŞ şikayet ve yorum sayfamızdaki geri bildirimleri de inceleyebilirsiniz. Tümüyle reel kullanıcıların yorumlarından oluşan sayfamızda aklınıza takılan pek çok soruya da yanıt bulabilirsiniz. Kesintilerden arızalara, faturalardan sunulan hizmetlere kadar birbirinden farklı konularda yapılan yorumlardan bilgi edinebilirsiniz. Dilerseniz siz de VEPSAŞ ile ilgili tüm görüş, talep ve önerilerinizi burada paylaşabilirsiniz. Yapılan yorumları hem şirket hem de müşteriler görmektedir.