to read complaints and reviews, or file yours.
Van ili Edremit ilçesi Yeni Mahalle’de ikamet ediyorum. Bulunduğumuz bölgede uzun süredir sık aralıklarla elektrik kesin...tileri yaşanıyor. Özellikle bugün yaklaşık 2 saat önce başlayan kesinti hâlâ devam ediyor ve günlük yaşamı ciddi şekilde olumsuz etkiliyor. Elektrik kesintileri nedeniyle elektroni
Van ili Edremit ilçesi Yeni Mahalle 224. Sokak’ta ikamet etmekteyim. 15.06.2025 tarihinde bu adrese taşındığımdan beri b...ulunduğum bölgede neredeyse her gün, günde bir iki saat süren elektrik kesintileri yaşanmaktadır. Kesintilerin saatleri de her gün değişmekte, bu durum hem günlük hayatı hem de iş
Van Gölü Epaş Elektrik aboneliğim bulunan Muş ili Merkez ilçesi Yarpuzlu köyünde 2 gündür kesintisiz şekilde elektrikler... kesik durumda. Bu süre boyunca köy içinde hiçbir şekilde elektrik verilmiyor. Elektrik kesintisinin başladığı gün zihinsel engelli ablam kayboldu ve o günden beri kendisinden hab
Türkerler Van Gölü Elektrik perakende satış abonesi olarak Van İpekyolu’nda 30.07.2026 sabah saat 09.00’dan beri aralıks...ız elektrik kesintisi yaşamaktayız ve mağdur durumdayız. Kesintiyle ilgili çağrı merkeziyle görüştüğümde tarafıma talep oluşturulduğu bilgisi verildi. Daha sonra eve gelen persone
Bitlis Tatvan Karşıyaka Mahallesi ada 773 parsel 15’te bulunan binamın inşaatını çoktan bitirmiş durumdayım ve yaklaşık ...15 aile dairelerine taşınmış olmasına rağmen hâlâ enerjisiz yaşamaktadır. Trafo güçlendirmesinin yapılması gerektiği söyleniyor ancak tüm resmi başvurular yapılmış olmasına rağmen
Van Gölü Elektrik’in hizmet verdiği Bitlis Tatvan Güntepe köyünde yaklaşık iki haftadır her gün sabah 08.00 ile 10.00 sa...atleri arasında düzenli şekilde elektrik kesintisi yaşıyoruz. Kışın yoğun kar gibi sebepler bir yere kadar anlaşılabilir olsa da yaz günlerinde de aynı şekilde kesintilerin sürmesi
Van İpekyolu ilçesinde türkerler elektrik abonesiyim, abonelik numaram 1005428. Yaklaşık bir haftadır mahallemizde gün i...çinde 3–4 kez elektrik kesintisi yaşanıyor ve her kesinti ortalama 1,5–2 saat sürüyor. Bu durum 23.07.2026 tarihinde saat 12.00 civarında da tekrar etti. Evden, Home office olarak
Van Erciş Yeşilova Mahallesi’nde Türkerler Vepsaş aboneliğim kapsamında neredeyse her gün düzenli olarak elektrik kesint...isi yaşamaktayım. Çoğu zaman “bakım” bahanesi öne sürülmekte ya da hiçbir gerekçe belirtilmeden enerji kesilmektedir. Kesintiler sabah ve akşam saatlerinde sıklıkla tekrarlanıyo
Van Gölü Elektrik/vebsaş abonesiyim ve iki gündür yaşadığım sorun nedeniyle mağdur durumdayım. Elektrik faturamı öderken..., hiçbir gerekçe ve bilgilendirme yapılmadan elektriğim kesildi ve bu süre içinde elektrik hizmetim sağlanmadı. Müşteri hizmetlerine ve belirtilen telefon numaralarına defalarca u
Van ili Başkale ilçesi Tepebaşı Mahallesi’nde memur olarak görev yapmaktayım. Eşimle birlikte karı koca memur olarak çal...ıştığımız için gündüz saatlerinde evde bulunmamamıza rağmen, 02007871 numaralı VEPSAŞ elektrik aboneliğim için 2025 Temmuz ayından bu yana hem mahalledeki diğer abonelere hem de ay
Mayıs 2026 ayının başından bu yana fiilen oturmadığım, sadece ayda 1–2 defa kısa süreliğine kontrole gittiğim ve en fazl...a birkaç dakika bir lamba yaktığım evim için, Haziran ve Temmuz 2026 dönemine ait elektrik faturamda 161 kwh tüketim göründüğü ve bunun bedelinin 79 TL olduğu, buna rağmen dağıtım
Muş ili Bulanık ilçesi Yemişen köyünde bulunan akaryakıt istasyonumuzda yaklaşık 1–2 aydır neredeyse her gün sürekli ele...ktrik kesintileri yaşamaktayız. Bu kesintiler hem işimizi aksatıyor hem de müşterilerimize karşı bizi çok zor durumda bırakıyor. İstasyonda pompaların çalışmaması, ödeme sistemler
1–2 Temmuz tarihleri arasında e-Devlet üzerinden E-Ailem Destek Programı başvurusu yapmaya çalışırken VEPSAŞ faturamda v...e sözleşmemde yer alan tesisat numarasıyla ilgili sistemsel bir sorun yaşadım. Faturamda 7 haneli olarak görünen tesisat numarasını, başına “0” ekleyerek 8 haneye çıkardığımda sist
2021 yılından bu yana Van ili İpekyolu ilçesindeki adresimde Türkerler VEPSAŞ kaynaklı çok sık elektrik kesintileri yaşı...yorum. Bazen bir ayın yaklaşık 20 günü kesinti oluyor, tek bir gün içerisinde dahi elektrik 7–8 kez gidip geliyor. Bu durum artık olağan bir arıza olmanın çok ötesine geçti ve günl
4016608 numaralı VEPSAŞ ev elektrik aboneliğimin bulunduğu Bitlis Merkez’deki ikametimde, tüketimimin ciddi oranda düşme...sine rağmen faturamda anormal bir artış yaşamaktayım. Bir önceki ay toplam 376,50 TL (591 TL tüketim bedeli) olan faturam, takip eden dönemde 524,00 TL (759,50 TL tüketim bedeli)
VEPSAŞ aboneliğim Van İpekyolu ilçesinde bulunuyor. Normalde aylık 500-600 TL arası gelen elektrik faturam bu dönem hiçb...ir kullanım artışı olmamasına rağmen 1.424 TL olarak 3 katına yakın bir tutarda geldi. Ayrıca faturalar da fiziksel olarak elimize ulaşmıyor. Sorunu kendi aboneliğim üzerinden VEP
Van İpekyolu ilçesi Halilağa Mahallesi’nde VEPSAŞ’tan aldığımız elektrik hizmetiyle ilgili sürekli kesinti sorunu yaşıyo...ruz. Hemen hemen her gün, gün içinde belli bir saat olmaksızın elektrikler kesiliyor ve bu durum uzun sürmese de çok sık tekrar ediyor. Sürekli yaşanan bu kesintiler nedeniyle evd
Türkerler VEPSAŞ abonesiyim. Her ay faturalarım otomatik ödeme talimatı ile düzenli olarak ödenmektedir. Normalde aylık ...faturam yaklaşık 454 TL civarında gelirken, son gelen faturada 4.555 TL borç yansıtılmıştır. Bu tutar, önceki aya ödediğim faturanın neredeyse 10 katı olup, tüketimimle ve bütçemle
Van Karpuzalan Mahallesi Çakar Sokak No: 3 adresindeki 1130396 numaralı aboneliğimde, 17.06.2026 tarihinde saat 01.00 su...larında fatura gerekçesiyle elektrik kesintisi yapıldı. Aynı gece saat 01.30’da PTT üzerinden faturamın ödemesini gerçekleştirdim. Ödemeyi yaptıktan sonra VEPSAŞ’ı arayarak açma t
Van ili Tuşba ilçesi Abdurrahman Gazi Mahallesi 4025. Sokak üzerinde, Tuşba Gençlik Merkezi’ne giden enerji hattında bul...unan demir elektrik direğinin yanlış konumlandırılması nedeniyle yaklaşık 3 aydır ciddi mağduriyet yaşıyorum. Direk binamın önünü tamamen kapatmakta, aracımın otopark alanını işgal
Van Gölü Türkerler Elektrik abonesiyim. Elektrik faturam ödenmediği için kesinti yapıldı, ardından dün borcumu tamamen ö...dedim ve en geç 24 saat içinde elektriğin tekrar bağlanacağı bilgisi verildi. Ancak elektriklerim dün sabah saat 09.00 civarında kesildi ve üzerinden 24 saati aşkın süre geçmesine
Türkerler VEPSAŞ Van Erciş bölgesinde 2208216 abone numarasıyla kayıtlı aboneliğim bulunuyor. Evimizde normalde eşim ve ...iki çocuğumla birlikte yaşıyoruz, ancak yaklaşık 1 aydır eşim ve çocuklar il dışında, ben de sabah evden çıkıp akşam dönüyorum, dolayısıyla elektrik tüketimimiz ciddi şekilde azalm
Türkerler VEPSAŞ’a ait elektrik aboneliğimiz Musun Bulanık ilçesinde, babam Y**** Ç**** adına kayıtlıdır. Haziran ayının... birinde elektrik faturası otomatik ödeme talimatı ile banka hesabımızdan ödenmesine rağmen, şirket tarafından “elektrik faturanız ödenmemiştir, elektriğiniz kesilecektir” şeklinde
Van Çaldıran Ayrancılar Mahallesi Topya Sokak No:4 adresinde 24.05.2026 tarihinden beri evimde elektrik yok. Evimin önün...deki direkten sürekli kıvılcım çıkıyor ve bu durum hem can güvenliği açısından tehlike oluşturuyor hem de iki gündür elektriksiz kaldığım için ciddi mağduriyet yaşıyorum. Durumu f
VEPSAŞ 2012 yılında kurulmuş olan bir perakende elektrik dağıtım şirketidir. Tam adı Vangölü Elektrik Perakende A.Ş. olan şirket, “özel tedarikçi” kimliği ile serbest tüketicilere indirimli fiyatlarla elektrik satışı sunar. Bunun yanı sıra “görevli perakende satış şirketi” kimliği ile de VEPSAŞ farklı tedarikçilerden enerji almayan tüm bölge müşterilerine son kaynak tedariği sunar. 600.000 müşterinin ana elektrik tedarikçisi konumunda olan şirket, tüm Türkiye’de de serbest tüketici olarak bulunan müşterilere indirimli elektrik satışı yapabilmektedir. Türkerler Holding’in bir şirketi olan VEPSAŞ, “Türkiye’nin Enerji Gücü” mottosuyla faaliyetlerine hız kesmeden devam etmektedir. Sunduğu birçok hizmeti ile alanındaki en önemli şirketlerden biri olan VEPSAŞ online olarak da birçok işleminizi yerine getirmenizi sağlar. Daha detaylı bilgi almak için şirketin web sitesine gidebilir, tümüyle reel tüketici yorumlarını okumak için sayfamızı inceleyebilirsiniz.
VEPSAŞ, sunduğu birbirinden farklı abonelik işlemleriyle pek çok tüketici tipine hizmet verir. Abonelik işlemleri alanında; mesken aboneliği, ticarethane aboneliği, şantiye aboneliği, tarımsal sulama, sanayi, ibadethane aboneliği ve perakende satış sözleşmeleri yer alır. Her bir abonelik tipinde farklı farklı belgeler istenmekte. Sunulan bir diğer hizmet ise yeni abonelik başvurusudur. Bu alanda da yeni abonelikler için başvurular alınmaktadır. Bir diğer hizmet ise güvence bedeli iadesidir. Bu hizmet sayesinde; tahliye başvurusunda elektrik sözleşmesi yaparken yatırdığınız güvence bedelinin iadesini talep edebilirsiniz. Güvence bedeli iadesini, VEPSAŞ’ın bağlı olduğu Türkerler Enerji müşteri hizmetleri veznelerinden nakit olarak alabilirsiniz. Abonelik bilgilerinizi güncellemek içinse VEPSAŞ ile irtibata geçerek gerekli değişiklikleri yaptırabilirsiniz. Bunlar dışında aboneliğin sonlandırılması ve abonelik devri üzerine de hizmetler sunulmaktadır. Şirketin sunduğu büyük kolaylıklardan biri de online işlemlerdir. VEPSAŞ borç sorgulama işlemlerinizi internet üzerinden öğrenebilmenizi sağlar. Şirketin web sitesinden online işlemler bölümüne tıkladığınızda, tesisat ve sayaç numaranızı girerek işlemlerinize başlamanızı sağlayan VEPSAŞ fatura ödemeleri noktasında da online hizmetlerden yararlanmanızı sağlar. Dahası; Bitlis, Hakkari, Van ve Muş’taki ödeme noktaları aracılığıyla, faturalarınızı bizzat elden de ödeyebilirsiniz.
Şirket müdürlüğü Van’da bulunan VEPSAŞ müşteri hizmetleri için 0 (850) 314 97 00 numarasını sunar. Bunun yanı sıra şirketin Van’da, Hakkari’de, Muş’ta ve Bitlis’te de il müdürlükleri, ödeme noktaları bulunmaktadır. İkametinize göre söz konusu müdürlükler ve ödeme noktalarına da giderek işlemlerinizi şahsen başlatabilir, bitirebilirsiniz. Arzu ederseniz VEPSAŞ şikayet ve yorum sayfamızdaki geri bildirimleri de inceleyebilirsiniz. Tümüyle reel kullanıcıların yorumlarından oluşan sayfamızda aklınıza takılan pek çok soruya da yanıt bulabilirsiniz. Kesintilerden arızalara, faturalardan sunulan hizmetlere kadar birbirinden farklı konularda yapılan yorumlardan bilgi edinebilirsiniz. Dilerseniz siz de VEPSAŞ ile ilgili tüm görüş, talep ve önerilerinizi burada paylaşabilirsiniz. Yapılan yorumları hem şirket hem de müşteriler görmektedir.
