to read complaints and reviews, or file yours. 
Uzun yıllardır evimde ve ailemde Beko tercih eden bir kullanıcıyım. Son olarak 2024 yılında Beko beu 8030 d model bir ütü satın aldım. Ürünü bir süre sorunsuz kullandım ancak garanti süresi biter bitmez ütüde ısınma sorunu ortaya çıktı ve ütü görevini yerine getiremez hale geldi. Bugün ürünü yetkil...
Yıllardır evime Arçelik harici beyaz eşya sokmayan bir müşteriyim. Ancak yaşadığım son servis süreci nedeniyle markaya olan güvenim ciddi şekilde sarsıldı. Arçelik 6586bc bulaşık makinem 29.04.2026 tarihinde arızalandı ve o günden beri Gebze civarında üç farklı yetkili servisle görüştüm. Her bir se...
Pendik Kurtköy Yenişehir Mahallesi’nden yeni aldığım Arçelik buzdolabım için kurulum sonrası yaşadığım bir servis ziyareti sırasında yetkili servis personelinin hijyenik olmayan davranışı nedeniyle ciddi anlamda rahatsız oldum. Ürünün kurulumu yapıldıktan sonra başka bir nedenle tekrar servis çağırd...
Yaklaşık 16 yıldır evimdeki tüm beyaz eşyaları Beko’dan alan ve şimdiye kadar ürünlerinden son derece memnun kalmış bir müşteriyim. Zaman içinde eskiyen ürünlerimizi yenileme ihtiyacı doğunca tekrar Beko’yu tercih ettik ve bu süreçte buzdolabı, bulaşık makinesi, derin dondurucu, kurutma makinesi ve ...
İstanbul Kadıköy’de hizmet veren Gürbüz Beyaz Eşya Servis’e kurutma makinemizin kazan değişimi için 26.01.2026 tarihinde başvurduk ve bu işlem için kredi kartı ile 8.000 TL avans ödemesi yaptık. Aradan 3 ayı aşkın süre geçmesine rağmen parça tarafımıza ulaştırılmadı ve işlem hiç tamamlanmadı. Bu sü...
Geçtiğimiz günlerde idefix.com üzerinden Simfer marka beyaz eşya satın aldım. Sipariş onayının ardından teslimat ve fatura adresinin farklı olduğunu fark ettim. Hemen idefix müşteri hizmetlerini arayarak adres değişikliği talebinde bulundum. Bana, ürün kargoya verildikten sonra bu talebi iletmem ger...
0222 220 49 70 numaralı telefon, Eskişehir'in Tepebaşı ilçesinde faaliyet gösteren Yunusemre Teknik Servis'e aittir. Bu işletme, bölgede Arçelik, Beko ve Altus gibi önde gelen beyaz eşya markalarının yetkili servisi olarak hizmet vermektedir. İnternet üzerindeki firma rehberleri ve açık kaynaklı ile...
Uzun süredir Sahibinden.com’da bireysel hesabımla özellikle elektrikli ev aletleri kategorisinde, beyaz eşya ilanları veriyorum. Daha önce açtığım ilanlar yayımlandıktan sonra 3–4 gün içinde en az 50–60 görüntülenmeye ulaşıyordu. Yaklaşık 2 haftadır ise hiçbir şey değiştirmediğim halde ilanlarımın g...
04.03.2026 tarihinde Antalya Aksu Altıntaş bayisinden aldığım Bosch bulaşık makinesini teslim aldığım günden beri sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Makinenin tüm programlarını tek tek denememe rağmen özellikle cam ürünlerde ciddi şekilde leke bırakıyor, bulaşık izlerini çıkarmıyor ve cam bardakları ç...
1 Mayıs’ta saat 22:40 civarında Adana’da 142 numaralı otobüsün son seferine Real durağından bindim ve Yüzüncüyıl’da indim. Otobüste sol arka tarafta oturuyordum. O sırada bebeğimin beyaz renkteki ayakkabısı otobüste düşmüş, ben de o an fark etmedim. Bebek ayakkabısı beyaz renkteydi ve daha yeni alm...
2,5 yıl önce evlenirken tüm beyaz eşyamı Vestel tercih ettim, garantim devam ediyor. Vestel BM 4202 WiFi model bulaşık makinemin kapak dış sol kenarlarında yaklaşık 2‑3 haftadır paslanma ve boya atması oluştuğunu fark ettim. Kısa süre içinde bu şekilde paslanma oluşması, hem görüntü hem de kullanım ...
Arçelik cm 6964 s Resital Çay Makinesi’ni Bursa mkp şubesinden 2.699 TL bedelle satın aldım. Ürün yaklaşık bir yıldır su kaynatmama arızası veriyor ve aynı/benzer arıza nedeniyle toplamda üç kez yetkili servis sürecine konu oldu. Buna rağmen sorun çözülmedi ve arıza tekrarlamaya devam ediyor. Öncek...
"Sorunum çözüldü. Bonus puanım hesabıma yüklendi. Teşekkürler."
BİM’in Cengiz Topel şubesinden 6 Mayıs 2025 tarihinde aldığım Kumtel KTF-201 model LED ışıklı tavan vantilatörü kısa süre içinde arıza yaptı ve vantilatör kısmı tamamen çalışmaz hâle geldi. Bunun üzerine Kumtel müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde Balıkesir merkezde servislerinin olmadığını, ü...
07.04.2025 tarihinde Siemens online alışveriş sitesinden Siemens IQ300 WG52A2Z0TR/29 model çamaşır makinesi satın aldım. Bursa’da düz, terazisinde bir zeminde kurulu olmasına rağmen makineyi aldığım günden beri ciddi sarsıntı ve sıkma esnasında takur tukur ses problemi yaşıyorum, ayrıca genel olarak...
TEB bireysel kredi kartımdan kazandığım puanlar, herhangi bir bilgilendirme yapılmadan 24 Nisan 2026 tarihinde geri alındı. Beyaz eşya alışverişimden yaklaşık 1300 TL tutarında puan kazanmıştım ve bu puanların neden silindiğine dair öncesinde ya da sonrasında tarafıma SMS, e-posta veya başka bir yol...
"Ürünümün değişim süreci beni biraz yormuş olsa da Arçelik markası olarak ürününüzün arkasında durup kullanıcılarınızı hayal kırıklığına uğratmadığınız için teşekkürlerimi sunuyor iyi çalışmalar diliyorum"
Evlilik sebebiyle tüm beyaz eşyalarımı Arçelik’ten alarak toplamda 160.000 TL tutarında taksitli alışveriş yaptım. Bu alışveriş kapsamında aldığım Arç...
Soylu AVM’den beyaz eşya aldım ve ödemelerimiz her ayın 5’i ve 19’u olacak şekilde planlanmıştı. Biz de ödemeleri ikisini birleştirip tek seferde yapmak istediğimiz için mağazayı arayıp her ayın 25’inde ödeme yapmayı teklif ettik ve telefon görüşmesinde buna onay verdiler. Buna rağmen Şubat ve Mart...
Vestel markasına ait s70 g model şarjlı dik süpürgeyi kullanmaktayım. Evimdeki birçok beyaz eşya ve elektronik üründe de Vestel tercih etmiş bir kullanıcı olarak bu ürünü de güvenerek satın aldım. Ancak süpürgenin en önemli parçalarından biri olan bükülebilir boru kısmı, tamamen normal kullanımdayke...
23 Nisan 2026 tarihinde Media Markt internet sitesi üzerinden sipariş numarası 309175246 ile iPad Air 13” 256 GB tablet satın aldım ve ürünü Antalya Mall of Antalya mağazasından teslim aldım. Ürünü 51.299 TL’ye aldım, kısa süre içinde fiyatın 47.699 TL’ye düştüğünü gördüm. Bunun üzerine sitenizde y...
Samsung Kurutmalı Çamaşır Makinesi Arızası + 13 Günlük Servis İlk İrtibat Süresi Kabul Edilemez! Aralık 2019’da Kanyon mağazasından satın aldığım Samsung WD90K6B1005/AH kurutmalı çamaşır makinesi, ilk 1–2 yıldan itibaren kurutma performansı açısından ciddi problemler yaşamaya başladı. Yıkama + kuru...
Arçelik’ten aldığımız şarjlı dik süpürge yaklaşık iki aydır sürekli arıza veriyor. Ürün her servise gidişinde “yapıldı” denilerek tarafımıza teslim ediliyor ancak bu kez farklı arızalarla ve üzerinde yeni çiziklerle geri geliyor. Defalarca servise gidip geldikçe süpürgenin farklı yerleri çizildi ve ...
2024 yılı Eylül ayında İstanbul Bahçelievler’deki bir bayiden Bosch marka beyaz eşya takımı (çamaşır makinesi, bulaşık makinesi ve buzdolabı) satın aldım. Kurulum için gelen yetkili servis personeli, ürünler için +1 yıl ek garanti uzatma sistemi olduğunu, bu ek garantiyi yaptırmamız halinde ayrıca b...
Beko’dan aldığım cmb10140 model çamaşır makinesini 24 Şubat tarihinden beri kullanıyorum ve ürünü aldığım günden bu yana makinenin tüm programları, gösterilen sürelerin neredeyse iki katı sürede tamamlanıyor. Her yıkamada süre uzuyor ve makine hiçbir zaman ekranda yazan sürede bitirmiyor. Ürünü Kah...
Son Şikayetler