Ankara724servis Nmh Beyaz Eşya Yetkili Servis Şikayeti
Nmh Beyaz Eşya Yetkili Servis’in Ankara Altındağ bölgesindeki servisinden çamaşır makinemizin tamiri için hizmet aldık. Ödemeyi 4 Eylül tarihinde babamın kredi kartı ile yaptık. 6.000 TL’lik kart çekimi sırasında “hata verdi” denilerek aynı tutar bir kez daha çekildi ve karttan toplam 12.000 TL çekim yapılmış oldu.
Durumu fark edince firmayı aradığımızda fazla çekilen 6.000 TL’nin iade edileceği söylendi. Ancak 4 Eylül’den bu yana defalarca aramamıza rağmen iade yapılmadı. Telefonla görüştüğümüzde sürekli “tamam, iade edeceğiz” denilerek oyalanıyoruz, artık bağırmaya ve telefona bakmamaya başladılar. Elimizde banka hesap hareketleri ve slip kayıtları ile servis sırasında verilen hizmet fişi bulunmaktadır.
Fazla çekilen 6.000 TL tutarındaki bedelin en kısa sürede, çekim yapılan kredi kartına iadesini talep ediyorum. Gerekirse 050559788** numaralı telefon üzerinden benimle iletişime geçilmesini rica ederim.
Sikayetvar sitesinde aynı firma için benzer ödeme şikayetleri de gördüm.






