Visit
to read complaints and reviews, or file yours.
Tüm Şikayetler
Gündemdeki Şikayetler
Son Şikayetler
8.419.304 şikayet
Teslim Edilmeyen Ürünlerin Ve Uzun Süren İade Gecikmesinin Hızlı Çözümü Talebi
27 Temmuz 06:491
Touché Privé’den toplam 4 parça ürün satın aldım ve yaklaşık 4.500 TL ödeme yaptım. Aldığım ürünlerin 1 tanesi oldu, diğ...er 3 ürün olmadı. Bu nedenle 3 ürünü, toplam yaklaşık 3.500 TL tutarındaki kısmı, 6 Haziran’da teslim alındıktan sonra 8 Haziran’da iade için kargoya verdim. Aradan yaklaşık 2 ay
Teslim Edilmeyen Siparişlerde Kesilen Kargo Ücreti İadesi Talebi
Trendyol’da “Nuriva store” isimli mağazam üzerinden verilen iki siparişimde teslimat için Aras Kargo tercih edildi. 07.0...6.2026 tarihinden itibaren sistemde kargoda olarak görünen ürünler, Aras Kargo şubesindeyken barkodları yırtıldığı için şubeden hiç çıkmadan geri gönderildi. Yani alıcıya teslimat
Video Şikayetler
Tümünü GörEnuygun'un Tek Taraflı Rezervasyon İptali Ve 1500 TL Fiyat Farkı Zararı
27 Temmuz 06:362
02.07.2026 tarihinde Enuygun.com üzerinden Sivas’ta konaklamak üzere Elite World Nest Sivas Otel için rezervasyon yaptım..., rezervasyonum onaylandı ve bilgiler tarafıma iletildi. Aynı gün otele giriş yapmak üzere otele gittiğim esnada, Enuygun tarafından telefonla aranarak rezervasyonumun tek taraflı
Fire Free Elmas Paketi Vodafone Faturası Üzerinden Ödenmesine Rağmen Hesaba Yansımadı
27 Temmuz 06:361
01.07.2026 tarihinde gece yarısını yeni geçmiş bir saatte Google Play üzerinden Fire Free mobil oyunu için yaklaşık 600 ...TL tutarında elmas paketi satın aldım. Ödemeyi Vodafone hattım üzerinden faturama yansıyacak şekilde gerçekleştirdim. Aynı tutarda iki kez Fire Free elmas paketi aldım, bu işlemler
Yanlış Peron Bilgisi Ve Erken Çıkan Otobüs Nedeniyle Mağduriyet Ve Ücret İadesi Talebi
27 Temmuz 06:33
27/07/2026 tarihinde saat 05:15 kalkışlı Adapazarı–Alibeyköy seferi için Varan Turizm’den bilet aldım. Saat 05:07’de müş...teri temsilcisinin özellikle belirttiği gibi 3 numaralı peronda hazırdım, kamera kayıtlarında da bu açıkça görülmektedir. Ancak daha sonra otobüsün 3 numaralı perondan değil, 10 nu
Otobüs Klimasının Aşırı Soğukluğu Yolcuyu Üşüttü, Personel Çözüm Sunmadı
27 Temmuz 06:30
26 Temmuz saat 22:00 İzmir–Kayseri seferinde, 29 numaralı koltukta yaptığım yolculukta ciddi bir konforsuzluk yaşadım. K...endi koltuk klimam kapalı olmasına rağmen otobüsün ana kliması o kadar soğuktu ki üşümekten uyuyamadım. Bu durum yolculuğumu çok olumsuz etkiledi ve hasta olma endişesi yaşadım. B
Aşım Ücretindeki Farklılık Nedeniyle Düzeltme Ve İade Talebi
27 Temmuz 06:21
Türk Telekom hattıma ait faturamda, 22 Temmuz 2026 kesim tarihli dönemde aşım kullanımı nedeniyle yansıtılan tutarda bir... hata olduğunu düşünüyorum. Türk Telekom mobil uygulamasında kullanım detaylarına baktığımda, aşım kaleminde 2 X 76,92 TL olacak şekilde toplam 153,84 TL görünmesine rağmen, fatura
Viranşehir Araç Muayenesinde Kayırma İddiası Ve İç Denetim Talebi
Yaklaşık bir ay önce Viranşehir araç muayene istasyonunda yaşanan ve tarafsızlık ilkesine aykırı olduğunu düşündüğüm bir... durumla ilgili şikayetimi paylaşmak istiyorum. Köyümde, istasyonda çalışan bir görevlinin akrabası olan bir kişiyle konuşmam sırasında, bana “Bize gelseydin, araban sorunsuz bir
Faturasız Arızalı Süpürge, Garanti Hakları İhlali
27 Temmuz 06:0914
16 Mayıs tarihinde Epttavm üzerinden Philips xb9185/07 model bir süpürge satın aldım, ürün 20 Mayıs’ta tarafıma teslim e...dildi. İlk kullanımda bir sorun fark etmedim ancak 22 Mayıs Cuma günü itibarıyla cihazda ciddi arızalar ortaya çıkmaya başladı. Süpürgenin LED ışığı sürekli yanıp sönüyor, durdurma
Garanti Belgeli Ürün Faturasız Dediği İçin Servis Reddedildi Ve Süpürge Arızası Çözülmedi
Annem 06.12.2025 tarihinde BİM marketten benim için Arçelik KEY 910 Keysmart kablolu dikey süpürge aldı. Annem 68 yaşınd...a, e‑postası yok ve alışveriş sırasında cep telefonu bilgisi verilmemiş. Kutusu ve garanti belgesi duruyor ancak e‑fatura SMS ya da mail olarak tarafımıza ulaşmadı. Süpürgeyi kulla

Kasko Hasarsızlık İndirimi Haksız Olarak Düşürüldü Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşım İmkânsız
27 Temmuz 06:0011
Allianz’dan yaptırmış olduğum Cupra Leon marka aracımın kasko poliçesinde yaşadığım bir mağduriyeti paylaşmak istiyorum.... 15 Temmuz tarihinde karıştığım trafik kazasında tüm kusurun karşı tarafta olduğu, benim ise yüzde 0 kusurlu olduğum resmi olarak netleşmiş olmasına rağmen, hasarsızlık indirim kad
Çalışmayan İnternet Ve Haksız Fatura Şikayetim
27 Temmuz 05:565
Turkcell Superonline ev internet aboneliğim Sakarya Karasu’daki adresimde uzun süredir sağlıklı şekilde hizmet vermiyor.... Neredeyse her gün bağlantı kopmaları ve internete hiç giremememe rağmen her ay 1000–1100 TL civarında fatura ödemeye devam ediyorum. Sorun yaşadığım her gün Superonline müşteri h
Yetkili Servis Gibi Davranan Firma 10.000 TL’yi Faturasız Alıp Arızayı Gideremedi
27 Temmuz 05:563
Arçelik marka bulaşık makinemin tamiri için internetten servis ararken servisfoni.com.tr sitesi ve 0850 302 4446 hattı ü...zerinden yetkili servis beyanıyla ulaştığım Servisfoni / emr Teknik firmasına ulaştım. Düzce Bahçeşehir’deki adresimden teslim ettiğim bulaşık makinem için benden şahsi IBAN üzerin
Bebek Kan Alımında Damarı Yırtan Hemşire Kola Deşik Açtı Ve Saygısızca Azarladı
27 Temmuz 05:3810
26 Temmuz 2026 gecesi saat 23.00 sularında Hatay Samandağ Devlet Hastanesi acil bölümüne 2 aylık bebeğimi götürdüm. Acil...de görevli hemşire bebeğimden kan alırken iğneyi damarın içinde koparıp sonradan çekti. Kan almayı bilmeyen, tecrübesiz ve eğitimsiz kişiler yüzünden 2 aylık bebeğimin kolu delik d
Buzlu Turizm’de Rötar Bildirimi Sonrası Otobüs Gelmemesi Ve Saygısız Personel
27 Temmuz 05:2010
27.07.2026 tarihli saat 01.30 Afyon Otogarı kalkışlı, Antalya varışlı Buzlu Turizm seferi için biletim bulunmaktaydı. Sa...at 01.25’te Afyon Otogarı’nda hazır halde bekliyordum. Sefer öncesinde telefonuma otobüsün saat 02.00’de kalkacağına dair rötar mesajı gönderildi. Bu bilgiye güvenerek peronda bek

Topuk İçe Göçüyor, Ayağım Ağrıyor: Değişim İstiyorum
Lefties Forum İstanbul Bayrampaşa mağazasından geçen ay aldığım spor ayakkabının topuk kısmı, daha bir ay dolmadan içe d...oğru göçmeye başladı. Özellikle topuğumun bastığı iç taban bölgesi çöktüğü için yürürken rahatsızlık veriyor ve ayağımı ağrıtmaya başladı. Ayakkabıyı çok yoğun bile kullanmadığım

Şeffaf Olmayan Yenileme Süreci Ve Ani 1.700 TL Fatura
Digiturk’ten 12 aylık paket satın almıştım. Süre dolmadan önce online işlemler üzerinden paketin yenilenmemesini seçtiği...mi hatırlıyorum. Ancak bugün sisteme girdiğimde yaklaşık 1.700 TL tutarında güncel bir fatura ile karşılaştım. Ben aynı hizmeti 1 yıllık 4.300 TL’ye yenilemeyi planlarken, taahhüt
Siparişin Yanıltıcı Oyalaması Ve Açık İptali Sonrası İade Talebi
27 Temmuz 05:0612
Gizem Ecemiş Butik’ten 5 Temmuz tarihinde iki adet Spezia kahverengi ve siyah uzun drapeli elbise siparişi verdim, topla...m 974 TL ödedim. Siparişim 6 Temmuz’da onaylandı, ürünlerin ön sipariş olduğu ve 13 Temmuz’da kargolanacağı belirtildi. 13 Temmuz’dan sonra her defasında “yarın kargoda, yarın çık
Sloid Bruises İade Sürecinde Cevap Yok, 3.045 TL Geri Ödenmiyor
27 Temmuz 04:5919
Sloid Bruises’tan 15.07.2026 tarihinde sloid racing pınk Hoodie (M beden) sipariş ettim ve kargo dahil toplam 3.045,00 T...L ödeme yaptım. Ürünü beğenmediğim için yasal süre içinde iade etmek istedim. Ancak iade kodu oluşturma aşamasında bile günlerce uğraşmak zorunda kaldım. Defalarca iletişime geçmey
Kargo Yanlış Şubeye Gönderildi, Karabağlar’a Teslim Edilemedi
Trendyol üzerinden sipariş verdiğim ürünüm PTT Kargo tarafından adresim Karabağlar olmasına rağmen yanlış tasnif edilere...k İzmir Bayraklı PTT şubesine gönderildi. Kargo takip numaram KP06529682611’dir. Ayın 23’ünden bu yana kargom Bayraklı şubesinde bekletilmekte, kendi dağıtım alanları olmadığı gere
Fren Sesi Şikayeti Ve Uzayan Garanti Onarımı
27 Temmuz 04:5310
Omoda 5 Pro marka aracımı arka fren disklerinden gelen ses şikayetiyle, Chery garanti kapsamında incelenmesi için Cuma s...abahı İstanbul Kartal’daki Bostancıoğlu Chery Jaecoo servisine bıraktım. Servis, aracımı kontrol ettiğini ve konuyla ilgili Chery’ye yazı gönderdiğini iletti; ancak henüz net bir d
Yapay Zeka Algoritması Sorularımı Reddediyor Müşteri Deneyimi Zedeleniyor
Trendyol'da satıcıya sorduğum sorular reddediliyor. Sadece ürün hakkında detaylı bilgi soruyorum; hepsi reddediliyor ve ...bu durum, ürün hakkında bilgi almamı engelliyor. Trendyol, yapay zeka algoritmasını bırakmalı, çünkü müşteri deneyimini olumsuz etkiliyor.
Planlamasız Ve Kaba Sürücü Nedeniyle Uzayan Tur
23.07.2026 tarihinde Tatilsepeti üzerinden aldığımız İtc Tur Marmaris–Datça turuna katıldık. Tur boyunca ciddi bir organ...izasyonsuzluk yaşandı, gereksiz derecede uzun molalar verildi ve program tamamen uzadı. Dönüş yoluna saat 16.00 civarında çıkılmasına rağmen, sabahın beş olmasına gelmesine rağmen
1300 TL'lik Ayakkabının Dikişinde Üretim Hatası, Değişim Bekliyor
27 Temmuz 04:471
2026 Ocak ayında Erzurum Cerrar City AVM’deki FLO mağazasından yaklaşık 1300 TL ödeyerek kredi kartıyla bir spor ayakkab...ı satın aldım. Ayakkabıyı kış döneminde alıp aslında yazın giymek için kaldırmıştım, toplamda en fazla 2 ay kadar kullandım. Buna rağmen ayakkabının tekinde, ayak parmak ucu kısmın








































