to read complaints and reviews, or file yours.EasyCep Ödeme Gecikmesi Ve Cevapsız Müşteri Hizmetleri
Mi.com üzerinden yeni telefon alımı sırasında iPhone 13 ve iPhone 14 Pro Max cihazlarımı EasyCep’e sattım. Her iki cihazın da inceleme ve onay süreci 6 Mart’ta tamamlandı ve bana 8 iş günü içinde ödemenin yapılacağı bilgisi verildi. Buna rağmen aradan bir aydan uzun süre geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir ödeme yapılmadı.
EC26030500222 ve EC26030900046 numaralı işlemlerime ilişkin olarak EasyCep ile defalarca görüşmeme rağmen yalnızca kopyala-yapıştır şeklinde, otomatik cevaplar aldım. Sabrım için teşekkür edilmesi dışında ne ödemenin neden yapılmadığına dair net bir açıklama verildi ne de somut bir adım atıldı.
Ahmet D**** adına Akbank hesabıma yatırılması gereken bu iki cihazın ücretinin daha fazla gecikmeden, ivedilikle hesabıma yatırılmasını ve süreçle ilgili açık, net ve tatmin edici bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Merhaba, Yaşamış olduğunuz olumsuz deneyim için üzgünüz. Kayıtlı telefon numaranız ve e-posta adresiniz üzerinden en kısa sürede sizinle iletişime geçerek destek olacağız. Tüm talepleriniz için 0850 888 32 79 numaralı müşteri hizmetleri hattımızdan bizlere ulaşabilirsiniz. Dilerseniz telefonla arayarak ya da whatsapp chat kanalımız üzerinden destek alabilirsiniz. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, EasyCep Müşteri Hizmetleri
Klasik kopyala yapıştır cevaplar, bıktık artık 7 aydır paramızı ödemiyorsunuz
