Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Bershka

19100
(941 değerlendirme)
Şikayet Yaz
Şikayetler
6.756 Şikayet
Bershka
19100
(941 değerlendirme)
Şikayet Yaz
1
Meryem sonuçtan hiç memnun değil

Teslimat Adresim Doğru Olmasına Rağmen Siparişim Geri Gönderildi, Mağduriyetimin Giderilmesini İstiyorum

profile
Meryem
09 Aralık 2025 18:51
337

Kargom Haber Verilmeden İade Edildi, Teslimat Bekliyorum

profile
Hakan
09 Aralık 2025 18:51
370
kargom-haber-verilmeden-iade-edildi-teslimat-bekliyorum-1.jpg
1
Ramazan sonuçtan hiç memnun değil

Bershka'dan Aldığım Mont Kısa Sürede Deforme Oldu

profile
Ramazan
09 Aralık 2025 18:30
321
Bershka'dan Aldığım Mont Kısa Sürede Deforme Oldu
bershkadan-aldigim-mont-kisa-surede-deforme-oldu-1.jpg
1
Tunahan sonuçtan hiç memnun değil

İndirimli Dönemde Verilen Siparişin Gerekçesiz İptali Ve Mağduriyetin Giderilmemesi

profile
Tunahan
09 Aralık 2025 17:33
477
1
Melisa sonuçtan hiç memnun değil

Bershka Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyor Ve İade Alamıyorum

profile
Melisa
09 Aralık 2025 17:32
513

Bershka Siparişim Kargoya Verilmedi Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum

profile
Hamza
09 Aralık 2025 16:56
351

Bershka Siparişim Gecikti, Ulaşabileceğim Bir Muhatap Bulamıyorum

profile
Başak
09 Aralık 2025 16:18
871

Bershka Online Siparişim 10 Gündür Hazırlanıyor, Teslim Edilmedi

profile
Zelal
09 Aralık 2025 15:52
469

Kargoda Hasar Gören Ceket İçin Fiyat Farkı Mağduriyeti Yaşadım

profile
Emine
09 Aralık 2025 15:40
359

Bershka Siparişim Günlerdir Hazırlanıyor, Teslimat Ve Bilgi Yok

profile
Beren
09 Aralık 2025 15:15
350
1
Esin sonuçtan hiç memnun değil

Sipariş Gecikmesi Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamaması Nedeniyle Mağduriyet

profile
Esin
09 Aralık 2025 14:27
819

Bershka Siparişim Günlerdir Kargoya Verilmiyor Ve Net Bilgi Alamıyorum

profile
Bengisu
09 Aralık 2025 13:52
728
1
Adem sonuçtan hiç memnun değil

Yanlış Ürün, İletişimsiz Mağaza: Mağduriyetim Çözülmüyor

profile
Adem
09 Aralık 2025 13:50
181
Yanlış Ürün, İletişimsiz Mağaza: Mağduriyetim Çözülmüyor
Yanlış Ürün, İletişimsiz Mağaza: Mağduriyetim Çözülmüyor
yanlis-urun-iletisimsiz-magaza-magduriyetim-cozulmuyor-1.jpg

Bershka Siparişim Ulaşmadı Müşteri Hizmetlerine Erişemiyorum

profile
Özlem
09 Aralık 2025 13:39
837
1
Nuran sonuçtan hiç memnun değil

Siparişim Günlerdir Hazırlanamıyor, Müşteri Hizmeti Yok

profile
Nuran
09 Aralık 2025 13:39
1.162
siparisim-gunlerdir-hazirlanamiyor-musteri-hizmeti-yok-1.jpg
1
İlayda sonuçtan hiç memnun değil

İade Edilen Ürünün Ücreti Tarafıma Yatırılmadı, Mağduriyetim Giderilmiyor

profile
İlayda
09 Aralık 2025 13:38
317
1
Ezgi sonuçtan hiç memnun değil

Bershka Siparişim Kargoya Verilmedi Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor

profile
Ezgi
09 Aralık 2025 13:25
630

İndirim Döneminde Alınan Siparişin Sebepsiz İptali Ve Geciken İade

profile
Özlem
09 Aralık 2025 13:12
671

Siparişim Teslim Edilmedi, Müşteri Hizmetleri Ulaşılamaz

profile
Faruk
09 Aralık 2025 12:59
746
1
Gözde sonuçtan hiç memnun değil

İptal Edilen Ürünün Ücreti İade Edilmedi, Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor

profile
Gözde
09 Aralık 2025 12:48
296

Bershka Siparişim Hazırlanıyor Aşamasında Kaldı Destek Alamıyorum

profile
Sidar
09 Aralık 2025 12:45
396
bershka-siparisim-hazirlaniyor-asamasinda-kaldi-destek-alamiyorum-1.jpg

Sıkça Sorulan Sorular

Bershka hangi ülkenin markasıdır?
Bershka bir İspanyol markasıdır.
Bershka mağazaları çalışma saatleri nelerdir?
Bershka mağazaları, haftanın her günü 10:00-22:00 saatleri arasında hizmet vermektedir.
En yakın Bershka mağazası nerede?
Size en yakın Bershka mağazasını bulmak için markanın resmi internet sitesini ziyaret edebilir, tüm şubeleri görüntüleyerek adres bilgilerine ulaşabilirsiniz.
Bershka'dan satın aldığım ürün ile ilgili yorumlarımı nerede paylaşabilirim?
Bershka ürünleri hakkındaki yorum, görüş ve şikayetlerinizi bu sayfa üzerinden paylaşabilirsiniz.
Bershka müşteri hizmetlerine nasıl ulaşabilirim?
Hafta içi her gün 10:00-19:00 saatleri arasında 0850 282 50 06 numaralı telefondan Bershka müşteri hizmetlerine ulaşabilirsiniz.

Bershka Hakkında

Bershka sevilen bir perakende giyim markasıdır. İspanyol Inditex grubunun bir parçası olan Bershka, ilk olarak 1998 yılında genç bir hedef pazara yönelik bir mağaza ve moda konsepti olarak kurulmuştur. Günümüzde dünya çapında 71 ülkede 1000’den fazla mağazaya sahip olan Bershka’da yapılan satışlar, Inditex grubunun %10’unu temsil etmektedir. Bershka bottan monta, çantadan elbiseye giyim ve aksesuara dair aradığınız pek çok ürünü beğeninize sunmaktadır. Trend ve dinamik bir tarza sahip olan Bershka’da siz de tarzınızı tamamlayacak pek çok giyim ürününü kolayca bulabilirsiniz.

Bershka Giyim Ürünleri Nelerdir?

Bershka giyim ürünleri hem erkeklere hem de kadınlara hitap etmektedir. Bershka mağazalarında giyimden ayakkabıya, aksesuardan çantaya aradığınız pek çok ürünü bulabilirsiniz. Markanın en çok sevilen ürünleri arasında; Bershka mont, çanta, elbise, ayakkabı gibi ürünler yer almaktadır. Bershka kadın giyim ürünler kategorileri arasında; jean pantolon, tişört, elbise, bluz, ceket, şort, etek, pantolon gibi giyim ürünleri; çanta, kemer gibi aksesuarlar bulunmaktadır. Ayrıca Bershka’nın aksesuarlar bölümünde yüzük, küpe, kolye, bileklik, bilezik, saç tokası, rozet gibi şıklığınızı tamamlamanıza yardımcı olacak pek çok ürünü bulabilirsiniz. Bershka erkek ürünleri arasında ise; ceket, tişört, jean pantolon, sweatshirt, şort gibi ürünler yer almaktadır. Erkek aksesuarları arasında ise; bel çantası, kemer, eldiven, atkı, bere, cüzdan ve takı gibi ürünler vardır. Markanın ayrıca hem erkekler hem de kadınlar için tasarladığı ayakkabı modelleri de büyük ilgi görmektedir. Spor ayakkabı, klasik ayakkabı, bot, topuklu ayakkabı, sandalet ve terlik gibi pek çok ayakkabı çeşidini de Bershka mağazalarından ya da online satış sitesinden kolayca bulabilirsiniz.

Bershka İletişim Kanalları

Bershka Türkiye iletişim kanalları arasında; müşteri hizmetlerini telefon yoluyla arama, Bershka mağazalarını ziyaret etme gibi yollar yer almaktadır. Bershka iletişim için markanın destek hizmetiyle irtibat kurabilirsiniz. Bershka iade işlemleriniz için ise 2 farklı seçenek bulunmaktadır. Bunlardan biri; mağazaya giderek ürünü iade etme ya da web sitesi üzerinden iade talebinde bulunma. Mağaza iadelerinde aranan tek koşul, aldığınız ürünün ait olduğu reyonun (kadın veya erkek) iade yapacağınız mağazada bulunuyor olması. Online işlemlerden ise Hesabım>İadeler bölümünden iade sürecinizi başlatabilirsiniz. Hijyen kuralları nedeniyle, külotlu çoraplar, çoraplar, küpeler, taçlar ve diğer saç aksesuarları (tel tokalar, lastik tokalar, saç bantları vs.) gibi ürünlerin iadesi yapılmamaktadır. İadeniz onaylandığı zaman, alışveriş bedeli aynı ödeme şekli aracılığıyla hesabınıza iade edilecektir. Bershka markası ile ilgili kullanıcıların yaptığı yorumları ve şikayetlerini dilerseniz sayfamız üzerinden inceleyebilirsiniz. Ayrıca arzu ederseniz siz de Bershka şikayet ve yorumlarınızı sayfamız üzerinden bizlerle paylaşarak, sorununuzu dile getirebilirsiniz.