Yeni Alınan Ceketin İlk Kullanımda Tüylenmesi Ve İade Talebimin Reddedilmesi

Bershka’dan 04.11.2025 tarihinde online olarak 40244233301 numaralı siparişimle 6617/706/597 referans numaralı bir ceket satın aldım. Ürünü ilk giydiğ...

Bershka’nın online mağazasından 40261555637 numaralı siparişimle yaklaşık 990 TL ödeyerek aldığım beyaz eşofmanı cuma günü teslim aldım. Ürünü yalnızca bir kez giydiğimde eşofmanın özellikle arka kısmında çizgi çizgi sökülmeler ve ciddi şekilde tüylenme/topaklanma oluştu. Tek kullanımda bu hale gelmesi, ödediğim ücreti ve markadan beklediğim kaliteyi kesinlikle karşılamıyor.
Ürünün etiketini kopardığım için iade konusunda sorun yaşayacağımı biliyorum ancak eşofman şu an ilk giyimden sonra dahi kullanılmayacak durumda. Bu nedenle, bu ürünün üretim veya kalite kaynaklı bir sorun taşıdığını düşünüyorum ve böyle bir ürünü kabul etmiyorum.
Bershka’dan, sorunlu olduğu çok açık olan bu eşofman için hiçbir kesinti olmadan ücret iadesi talep ediyorum. Ürünün incelenmesi ve para iademin en kısa sürede gerçekleştirilmesini rica ederim.

Bershka’dan 04.11.2025 tarihinde online olarak 40244233301 numaralı siparişimle 6617/706/597 referans numaralı bir ceket satın aldım. Ürünü ilk giydiğ...

15 Ekim 2025 tarihinde Ankara Ankamall Bershka mağazasından 40244987983 sipariş numarasıyla 1060 TL’ye bir eşofman aldım. Ürün üç gün sonra elime ulaştı ve ilk giydiğimde cebinin delik olduğunu fark ettim. Bunun üzerine ürünü mağazaya götürüp iade talep ettim. Ancak mağaza çalışanı iade olmayacağını...
Bershka’dan online olarak 2 adet eşofman ve 1 adet şişme mont satın aldım (sipariş numarası: 40242088315). Antalya Manavgat’ta yaşıyorum ve ilçemde mağaza olmadığı için iade işlemini online olarak yapmak istedim. Ürünlerim hala iade süresi ve garanti kapsamında. İade işlemi için Bershka’nın interne...

Bershka mobil uygulaması üzerinden 17.10.2025 tarihinde bir adet eşofman altı satın aldım. Ürün hiç kullanılmadı, etiketi üzerinde ve hâlâ geldiği kargo poşetinin içinde duruyor. Ancak sağlık sebebiyle kargoya gidip zamanında iade gönderimi yapamadım ve bu durumu da özellikle belirttim. Bershka ile...

08.11.2025 tarihinde Bershka'nın online mağazasından 40331247442 numaralı siparişi verdim. Siparişimde yer alan 2 adet eşofman ve 1 adet yelek vardı toplam 3 parça fakat 1 yelek ve 1 eşofman gönderildi. Ürünlerin eksik gönderilmesinin ardından iade işlemi başlattım; fakat gönderilmeyen ürünün ödemes...
Yorumlar