to read complaints and reviews, or file yours. 
22.390 TL tutarında, 13:40–13:45 saatleri arasında MOKAUNITED/Bershka'ya ait İstanbul sitesi üzerinden, bana ait banka kartımla bilgim ve iznim dışında e-ticaret işlemi yapılmıştır. İşlemi kesinlikle ben gerçekleştirmedim, çevremdeki hiç kimse de böyle bir harcama yapmamıştır.
Durumu fark eder etmez bankamla iletişime geçip gerekli işlemleri yaptırdım, kartım için güvenlik önlemleri alındı. Buna rağmen kart bilgilerimin izinsiz kullanılması nedeniyle mağdur oldum.
MokaUnited/Bershka’dan, bu işlemin iptal edilmesini ve 22.390 TL tutarındaki harcamanın tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Ayrıca kart bilgilerimin hangi işlem sırasında ve nasıl kullanıldığı konusunda inceleme yapılarak bu konuda tarafıma yazılı bilgi verilmesini, kart bilgilerimin sistemlerinizde tutulan kısmının tamamen iptal edilmesini ve benzer bir durumun tekrar yaşanmaması için gerekli tüm güvenlik önlemlerinin alınmasını istiyorum.
17 Aralık akşamı saat 21.40 civarında, ben evdeyken ve kartım fiziksel olarak yanımdayken, banka kartımdan Mokaunited Bershka Giyim adına 13.791 TL tutarında harcama yapılmış gibi para çekildi. İşlemi ne ben yaptım ne de bilgim ve onayım dahilinde gerçekleşti. Durumu fark eder etmez bankamla görüşt...
13.12.2025 tarihinde saat 23:31’de Akbank kartım kopyalanarak Bershka internet sitesi üzerinden 10.000 TL tutarında, bilgim ve onayım dışında alışveriş yapılmıştır. İşlem bana ait olmadığı halde üst üste 4 kez denenip sonunda gerçekleşebilmiş olması, hem banka hem de ilgili firmanın güvenlik sisteml...
19 Eylül 2025 tarihinde Bershka’nın web sitesi üzerinden yaptığım alışverişte, Garanti Bankası kredi kartımdan “mokaunıted *Bershka giyim (1/3) İstanbul -5.230,00 TL” şeklinde görünen işlem dahil olmak üzere toplam 15.630,00 TL tutarında ödeme çekildi. Siparişimdeki hiçbir ürün teslim edilmedi ve e...
18 Ekim 2025 tarihinde kredi kartımdan "Makounıted Bershka Giyim" adıyla 1.859 TL tutarında bir çekim yapılmıştır. Bu alışveriş, benim bilgim ve onayım dışında gerçekleşmiştir. Bershka'nın resmi web sitesi veya uygulaması üzerinden herhangi bir sipariş oluşturmadım ve tarafıma herhangi bir sipariş n...
Yorumlar