Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Bershka

19100
(940 değerlendirme)
Şikayet Yaz
Şikayetler
6.751 Şikayet
Bershka
19100
(940 değerlendirme)
Şikayet Yaz
1
Rıdvan sonuçtan hiç memnun değil

Bershka Siparişim Teslim Edilmedi, Müşteri Hizmeti Yetersiz

profile
Rıdvan
10 Aralık 2025 18:44
1.249
1
Nuray sonuçtan hiç memnun değil

Yanlış Ürün Gönderimi Ve Geciken Para İadesi Mağduriyeti

profile
Nuray
10 Aralık 2025 17:33
317

Siparişim Gecikti, Net Bilgi Ve Gerçek Destek Alamıyorum

profile
Alper
10 Aralık 2025 16:35
203
1
Ahmet sonuçtan hiç memnun değil

Bershka Siparişim Teslim Edilmedi Ve İletişim Kuramıyorum

profile
Ahmet
10 Aralık 2025 16:24
405
bershka-siparisim-teslim-edilmedi-ve-iletisim-kuramiyorum-1.pdf
1
Derya sonuçtan hiç memnun değil

Siparişim Günlerdir Hazırlanıyor Aşamasında İlerleme Yok

profile
Derya
10 Aralık 2025 16:24
291

Kargom Teslim Edilmiyor, Bilgilendirme Ve İletişim Yok

profile
Ezgi
10 Aralık 2025 16:02
353
1
Muhammet sonuçtan hiç memnun değil

Kargo Teslim Edilmeden İade Edildi Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunmuyor

profile
Muhammet
10 Aralık 2025 16:01
532
kargo-teslim-edilmeden-iade-edildi-musteri-hizmetleri-cozum-sunmuyor-2.jpg

Siparişim Teslim Edilmedi İptal De Edemiyorum Muhatap Bulamıyorum

profile
Yasemin
10 Aralık 2025 15:37
566
1
Betül sonuçtan hiç memnun değil

Siparişim 13 Gündür Hazırlanıyor, Kargoya Verilmedi Mağdur Oldum

profile
Betül
10 Aralık 2025 15:03
581

Siparişim Mağazaya Ulaşmadı, Bilgilendirme Yapılmıyor

profile
Ayşe
10 Aralık 2025 15:03
238

Siparişim Teslim Edilmedi, İletişim Ve Bilgilendirme Eksikliği Yaşıyorum

profile
Mehmet
10 Aralık 2025 14:29
918
siparisim-teslim-edilmedi-iletisim-ve-bilgilendirme-eksikligi-yasiyorum-2.jpg

Teslim Edilmeyen Siparişin İadesi Bir Türlü Gerçekleşmiyor

profile
Özge
10 Aralık 2025 14:18
554

İndirimden Alınan Ürünlerin Teslimatında Gecikme Ve Mağduriyet

profile
Onur
10 Aralık 2025 13:34
318
1
Deniz sonuçtan hiç memnun değil

Ödeme Yapıldı, Ürün Teslim Edilmedi: Müşteri Hizmetlerinden Yanıtsız Kalan Sipariş Mağduriyeti

profile
Deniz
10 Aralık 2025 13:24
711

Sipariş Teslimatında Gecikme Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor

profile
Gökçe
10 Aralık 2025 13:14
655
5
Melisa sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Melisa
10 Aralık 2025 12:42
387
Melisa Şikayetini Yayından Kaldırdı
1
Kardelen sonuçtan hiç memnun değil

Ücretini Ödediğim Montum Günlerdir Kargoya Verilmedi, Mağdur Oldum

profile
Kardelen
10 Aralık 2025 12:41
465
1
Yunus sonuçtan hiç memnun değil

Bershka Mont Siparişim 14 Gündür Kargoya Verilmedi, Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum

profile
Yunus
10 Aralık 2025 11:53
634

Süresi Geçen Sipariş: Ne Ürün Var Ne Bilgilendirme!

profile
Özge
10 Aralık 2025 11:41
302
suresi-gecen-siparis-ne-urun-var-ne-bilgilendirme-1.jpg

Teslimat Gecikmesi Ve Yetersiz Bilgilendirme Nedeniyle Mağduriyet Yaşadım

profile
Şevval
10 Aralık 2025 10:52
376

Sıkça Sorulan Sorular

Bershka hangi ülkenin markasıdır?
Bershka bir İspanyol markasıdır.
Bershka mağazaları çalışma saatleri nelerdir?
Bershka mağazaları, haftanın her günü 10:00-22:00 saatleri arasında hizmet vermektedir.
En yakın Bershka mağazası nerede?
Size en yakın Bershka mağazasını bulmak için markanın resmi internet sitesini ziyaret edebilir, tüm şubeleri görüntüleyerek adres bilgilerine ulaşabilirsiniz.
Bershka'dan satın aldığım ürün ile ilgili yorumlarımı nerede paylaşabilirim?
Bershka ürünleri hakkındaki yorum, görüş ve şikayetlerinizi bu sayfa üzerinden paylaşabilirsiniz.
Bershka müşteri hizmetlerine nasıl ulaşabilirim?
Hafta içi her gün 10:00-19:00 saatleri arasında 0850 282 50 06 numaralı telefondan Bershka müşteri hizmetlerine ulaşabilirsiniz.

Bershka Hakkında

Bershka sevilen bir perakende giyim markasıdır. İspanyol Inditex grubunun bir parçası olan Bershka, ilk olarak 1998 yılında genç bir hedef pazara yönelik bir mağaza ve moda konsepti olarak kurulmuştur. Günümüzde dünya çapında 71 ülkede 1000’den fazla mağazaya sahip olan Bershka’da yapılan satışlar, Inditex grubunun %10’unu temsil etmektedir. Bershka bottan monta, çantadan elbiseye giyim ve aksesuara dair aradığınız pek çok ürünü beğeninize sunmaktadır. Trend ve dinamik bir tarza sahip olan Bershka’da siz de tarzınızı tamamlayacak pek çok giyim ürününü kolayca bulabilirsiniz.

Bershka Giyim Ürünleri Nelerdir?

Bershka giyim ürünleri hem erkeklere hem de kadınlara hitap etmektedir. Bershka mağazalarında giyimden ayakkabıya, aksesuardan çantaya aradığınız pek çok ürünü bulabilirsiniz. Markanın en çok sevilen ürünleri arasında; Bershka mont, çanta, elbise, ayakkabı gibi ürünler yer almaktadır. Bershka kadın giyim ürünler kategorileri arasında; jean pantolon, tişört, elbise, bluz, ceket, şort, etek, pantolon gibi giyim ürünleri; çanta, kemer gibi aksesuarlar bulunmaktadır. Ayrıca Bershka’nın aksesuarlar bölümünde yüzük, küpe, kolye, bileklik, bilezik, saç tokası, rozet gibi şıklığınızı tamamlamanıza yardımcı olacak pek çok ürünü bulabilirsiniz. Bershka erkek ürünleri arasında ise; ceket, tişört, jean pantolon, sweatshirt, şort gibi ürünler yer almaktadır. Erkek aksesuarları arasında ise; bel çantası, kemer, eldiven, atkı, bere, cüzdan ve takı gibi ürünler vardır. Markanın ayrıca hem erkekler hem de kadınlar için tasarladığı ayakkabı modelleri de büyük ilgi görmektedir. Spor ayakkabı, klasik ayakkabı, bot, topuklu ayakkabı, sandalet ve terlik gibi pek çok ayakkabı çeşidini de Bershka mağazalarından ya da online satış sitesinden kolayca bulabilirsiniz.

Bershka İletişim Kanalları

Bershka Türkiye iletişim kanalları arasında; müşteri hizmetlerini telefon yoluyla arama, Bershka mağazalarını ziyaret etme gibi yollar yer almaktadır. Bershka iletişim için markanın destek hizmetiyle irtibat kurabilirsiniz. Bershka iade işlemleriniz için ise 2 farklı seçenek bulunmaktadır. Bunlardan biri; mağazaya giderek ürünü iade etme ya da web sitesi üzerinden iade talebinde bulunma. Mağaza iadelerinde aranan tek koşul, aldığınız ürünün ait olduğu reyonun (kadın veya erkek) iade yapacağınız mağazada bulunuyor olması. Online işlemlerden ise Hesabım>İadeler bölümünden iade sürecinizi başlatabilirsiniz. Hijyen kuralları nedeniyle, külotlu çoraplar, çoraplar, küpeler, taçlar ve diğer saç aksesuarları (tel tokalar, lastik tokalar, saç bantları vs.) gibi ürünlerin iadesi yapılmamaktadır. İadeniz onaylandığı zaman, alışveriş bedeli aynı ödeme şekli aracılığıyla hesabınıza iade edilecektir. Bershka markası ile ilgili kullanıcıların yaptığı yorumları ve şikayetlerini dilerseniz sayfamız üzerinden inceleyebilirsiniz. Ayrıca arzu ederseniz siz de Bershka şikayet ve yorumlarınızı sayfamız üzerinden bizlerle paylaşarak, sorununuzu dile getirebilirsiniz.