Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Bershka

19100
(935 değerlendirme)
Şikayet Yaz
Şikayetler
6.741 Şikayet
Bershka
19100
(935 değerlendirme)
Şikayet Yaz
1
Sevcan sonuçtan hiç memnun değil

Sipariş Gecikmesi Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti Nedeniyle Yaşanan Mağduriyet

profile
Sevcan
09 Aralık 2025 01:00
466
2
Neslinur sonuçtan memnun değil

Bershka Siparişim 10 Gündür Kargoya Verilmedi Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum

profile
Neslinur
08 Aralık 2025 21:50
362

Bershka Siparişim Günlerdir Teslim Edilmedi Ve Bilgi Alamıyorum

profile
Betül
08 Aralık 2025 20:27
186

Teslim Edilmeyen Siparişim Sistem Üzerinden İade Edildi

profile
Sena
08 Aralık 2025 19:47
477
1
Burcu sonuçtan hiç memnun değil

Siparişim Günlerdir Hazırlanıyor, Ne Zaman Kargolanacak?

profile
Burcu
08 Aralık 2025 17:01
468

Evdeyken Teslim Edilmeyen Kargo Ve Açıklama Yapılmayan İade Süreci

profile
Tuğba
08 Aralık 2025 17:01
649

Siparişim 7 Gündür Kargoya Verilmedi, Bilgilendirme Yok!

profile
Songül
08 Aralık 2025 16:41
193

Belirtilen Teslimat Tarihi Geçti, Siparişim Hâlâ Hazırlanıyor Ve Müşteri Hizmetleri Yetersiz

profile
Aysu
08 Aralık 2025 16:31
951

"Şükür kargoya verildi"

1
Ece sonuçtan hiç memnun değil

Teslimat Belirsizliği Ve Bilgilendirme Eksikliği Nedeniyle Mağduriyet Yaşıyorum

profile
Ece
08 Aralık 2025 16:09
143
1
Elvan sonuçtan hiç memnun değil

Teslimat Belirsizliği Ve Yetersiz Bilgilendirme Mağduriyeti

profile
Elvan
08 Aralık 2025 16:00
414
1
Melek sonuçtan hiç memnun değil

Kısa Sürede Tüylenen Kaban Ve İade Sorunu

profile
Melek
08 Aralık 2025 15:06
1.014

Siparişim Teslim Edilmiyor, Müşteri Hizmetleri Yetersiz Kaldı

profile
Caner
08 Aralık 2025 14:53
615
1
Zeynep sonuçtan hiç memnun değil

Bershka Siparişim Günlerdir Teslim Edilmedi, Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum

profile
Zeynep
08 Aralık 2025 14:15
441

Bershka Siparişim Kargoya Verilmiyor, Bilgilendirme Yetersiz

profile
Beyza
08 Aralık 2025 13:45
295
bershka-siparisim-kargoya-verilmiyor-bilgilendirme-yetersiz-1.jpg
1
Pınar sonuçtan hiç memnun değil

Bershka İade Kodu Geçersiz Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum

profile
Pınar
08 Aralık 2025 13:05
499
1
Ece sonuçtan hiç memnun değil

Siparişim Günlerdir Hazırlanıyor Teslimat Gecikti İletişim Kuramıyorum

profile
Ece
08 Aralık 2025 12:55
713

UPS İle Gönderilen Kargomun Teslim Edilmemesi Ve Yetersiz Bilgilendirme

profile
Seda
08 Aralık 2025 12:46
344
1
Emir sonuçtan hiç memnun değil

Bershka Siparişlerim Teslim Edilmiyor, Bilgilendirme Yapılmıyor

profile
Emir
08 Aralık 2025 12:46
291

Bershka'dan Üye Olmadan Verilen Siparişim Hakkında Bilgi Alamıyorum

profile
Yurtsal
08 Aralık 2025 12:08
773
bershkadan-uye-olmadan-verilen-siparisim-hakkinda-bilgi-alamiyorum-1.pdf

Sıkça Sorulan Sorular

Bershka hangi ülkenin markasıdır?
Bershka bir İspanyol markasıdır.
Bershka mağazaları çalışma saatleri nelerdir?
Bershka mağazaları, haftanın her günü 10:00-22:00 saatleri arasında hizmet vermektedir.
En yakın Bershka mağazası nerede?
Size en yakın Bershka mağazasını bulmak için markanın resmi internet sitesini ziyaret edebilir, tüm şubeleri görüntüleyerek adres bilgilerine ulaşabilirsiniz.
Bershka'dan satın aldığım ürün ile ilgili yorumlarımı nerede paylaşabilirim?
Bershka ürünleri hakkındaki yorum, görüş ve şikayetlerinizi bu sayfa üzerinden paylaşabilirsiniz.
Bershka müşteri hizmetlerine nasıl ulaşabilirim?
Hafta içi her gün 10:00-19:00 saatleri arasında 0850 282 50 06 numaralı telefondan Bershka müşteri hizmetlerine ulaşabilirsiniz.

Bershka Hakkında

Bershka sevilen bir perakende giyim markasıdır. İspanyol Inditex grubunun bir parçası olan Bershka, ilk olarak 1998 yılında genç bir hedef pazara yönelik bir mağaza ve moda konsepti olarak kurulmuştur. Günümüzde dünya çapında 71 ülkede 1000’den fazla mağazaya sahip olan Bershka’da yapılan satışlar, Inditex grubunun %10’unu temsil etmektedir. Bershka bottan monta, çantadan elbiseye giyim ve aksesuara dair aradığınız pek çok ürünü beğeninize sunmaktadır. Trend ve dinamik bir tarza sahip olan Bershka’da siz de tarzınızı tamamlayacak pek çok giyim ürününü kolayca bulabilirsiniz.

Bershka Giyim Ürünleri Nelerdir?

Bershka giyim ürünleri hem erkeklere hem de kadınlara hitap etmektedir. Bershka mağazalarında giyimden ayakkabıya, aksesuardan çantaya aradığınız pek çok ürünü bulabilirsiniz. Markanın en çok sevilen ürünleri arasında; Bershka mont, çanta, elbise, ayakkabı gibi ürünler yer almaktadır. Bershka kadın giyim ürünler kategorileri arasında; jean pantolon, tişört, elbise, bluz, ceket, şort, etek, pantolon gibi giyim ürünleri; çanta, kemer gibi aksesuarlar bulunmaktadır. Ayrıca Bershka’nın aksesuarlar bölümünde yüzük, küpe, kolye, bileklik, bilezik, saç tokası, rozet gibi şıklığınızı tamamlamanıza yardımcı olacak pek çok ürünü bulabilirsiniz. Bershka erkek ürünleri arasında ise; ceket, tişört, jean pantolon, sweatshirt, şort gibi ürünler yer almaktadır. Erkek aksesuarları arasında ise; bel çantası, kemer, eldiven, atkı, bere, cüzdan ve takı gibi ürünler vardır. Markanın ayrıca hem erkekler hem de kadınlar için tasarladığı ayakkabı modelleri de büyük ilgi görmektedir. Spor ayakkabı, klasik ayakkabı, bot, topuklu ayakkabı, sandalet ve terlik gibi pek çok ayakkabı çeşidini de Bershka mağazalarından ya da online satış sitesinden kolayca bulabilirsiniz.

Bershka İletişim Kanalları

Bershka Türkiye iletişim kanalları arasında; müşteri hizmetlerini telefon yoluyla arama, Bershka mağazalarını ziyaret etme gibi yollar yer almaktadır. Bershka iletişim için markanın destek hizmetiyle irtibat kurabilirsiniz. Bershka iade işlemleriniz için ise 2 farklı seçenek bulunmaktadır. Bunlardan biri; mağazaya giderek ürünü iade etme ya da web sitesi üzerinden iade talebinde bulunma. Mağaza iadelerinde aranan tek koşul, aldığınız ürünün ait olduğu reyonun (kadın veya erkek) iade yapacağınız mağazada bulunuyor olması. Online işlemlerden ise Hesabım>İadeler bölümünden iade sürecinizi başlatabilirsiniz. Hijyen kuralları nedeniyle, külotlu çoraplar, çoraplar, küpeler, taçlar ve diğer saç aksesuarları (tel tokalar, lastik tokalar, saç bantları vs.) gibi ürünlerin iadesi yapılmamaktadır. İadeniz onaylandığı zaman, alışveriş bedeli aynı ödeme şekli aracılığıyla hesabınıza iade edilecektir. Bershka markası ile ilgili kullanıcıların yaptığı yorumları ve şikayetlerini dilerseniz sayfamız üzerinden inceleyebilirsiniz. Ayrıca arzu ederseniz siz de Bershka şikayet ve yorumlarınızı sayfamız üzerinden bizlerle paylaşarak, sorununuzu dile getirebilirsiniz.