Bershka Siparişimin 14 Gün Boyunca Ulaşmaması Ve İletişim Sorunu

Fatih · 2026-01-14T11:19:49+03:00

Bershka dan aldığım 40261412151 numaralı ürünle ilgili sorun yaşıyorum. Tam 14 gündür uygulamadan verdiğim sipariş herhangi bir şekilde tarafıma ulaştırılmıyor. Herhangi bir şekilde iletişime geçilebilecek bir birimde yok. WhatsApp hatları otomatik ai cevap veriyor. Bu sorunumun giderilmesini talep ediyorum.

Visit to read complaints and reviews, or file yours.

Çözüldü

Fatih

Bershka

14 Ocak 11:19177

Fatih'in Teşekkür Mesajı

“Sorun çözülüdüğü için teşekkür ederim”

Fatih

17 Ocak 02:34

Sorun çözülüdüğü için teşekkür ederim

Benzer Şikayetler

Siparişim 15 Gündür Teslim Edilmedi, Bilgilendirme Ve İade Talebim Karşılanmıyor

İsmail

Bershka

13 Aralık 2025 15:44925

08.12.2025 tarihinde Bershka mobil uygulamasından 40253956239 numaralı siparişimi verdim. Tahmini teslimat tarihinin üze...rinden 15 gün geçmesine rağmen siparişim hala elime ulaşmadı. Hesabımdan kontrol ettiğimde sipariş durumunda hâlâ “depomuzda hazırlanıyor” ibaresi görünüyor ve herhangi bir ilerlem...

1 Destek

Siparişim 16 Gündür Hazırlanamıyor, Bilgi Alamıyorum!

Esra

Bershka

12 Aralık 2025 13:30609

27 Kasım tarihinde Bershka Türkiye üzerinden 40335492458 numaralı online siparişimi verdim. Bugün 12 Aralık olmasına rağ...men, üzerinden 16 gün geçmesine karşın siparişim hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor ve kargoya verilmedi. Siparişimle ilgili bilgi almak için defalarca iletişime geçmeye çalıştı...

Siparişimin Teslim Edilmemesi Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti

Vildan

Bershka

23 Aralık 2025 17:37700

Bershka’nın kendi uygulaması üzerinden 27 Kasım’da verdiğim 40336581470 numaralı siparişimde yer alan iki ürünüm, aradan... neredeyse bir ay geçmesine rağmen hâlâ elime ulaşmadı. Uygulamada sipariş durumu uzun süredir “hazırlanıyor” olarak görünüyor ve tahmini teslim tarihi 9 Aralık olmasına rağmen ürü...

Bershka'dan Verilen Sipariş 20 Gündür Teslim Edilmedi, İletişimden Çözüm Alınamıyor

Sevinç

Bershka

16 Aralık 2025 11:12538

27 Kasım’da Bershka uygulaması üzerinden yaklaşık 5.000 TL tutarında verdiğim 40336144000 numaralı siparişim, aradan 20 ...gün geçmesine rağmen hâlâ elime ulaşmadı. Sipariş durumu "hazırlanıyor" aşamasında takılı kaldı ve sistemde iptal seçeneği de bulunmuyor. Bu nedenle ne ürünümü alabiliyorum ne de i...

Bershka Siparişim Gecikti Ve Teslim Edilmedi, Acil Çözüm Bekliyorum

Gxgdnw

Bershka

11 Ocak 11:39579

01.01.2026 tarihinde Bershka’dan 40261430171 numaralı siparişimi verdim. Ancak aradan günler geçmesine rağmen siparişim ...hâlâ elime ulaşmadı. Aynı gün, aynı alışverişi yapan bir tanıdığım siparişini benden daha önce teslim aldı, benim siparişim ise ortada yok. Sipariş adresim İstanbul Marmara Forum ...