Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Bershka

19100
(937 değerlendirme)
Şikayet Yaz
Şikayetler
6.749 Şikayet
Bershka
19100
(937 değerlendirme)
Şikayet Yaz
1
Melike sonuçtan hiç memnun değil

Yanlış Numara Gönderilen Bot Nedeniyle Mağduriyet Ve Stok Sorunu Yaşadım

profile
Melike
08 Aralık 2025 10:52
737
Yanlış Numara Gönderilen Bot Nedeniyle Mağduriyet Ve Stok Sorunu Yaşadım
Yanlış Numara Gönderilen Bot Nedeniyle Mağduriyet Ve Stok Sorunu Yaşadım
Yanlış Numara Gönderilen Bot Nedeniyle Mağduriyet Ve Stok Sorunu Yaşadım

Teslimat Gecikti, Bilgilendirme Yok: Bershka Siparişim Mağduriyet Yarattı

profile
Simge
08 Aralık 2025 10:44
389

Bershka Siparişimdeki Ürünler Stokta Görünmesine Rağmen Kargoya Verilmedi

profile
Azra
08 Aralık 2025 10:44
190

Bershka Siparişim Kargoya Verilmiyor, Müşteri Hizmeti Yetersiz

profile
Engin
08 Aralık 2025 09:25
608
bershka-siparisim-kargoya-verilmiyor-musteri-hizmeti-yetersiz-1.jpg

Yanlış Adrese Gönderilen Siparişimde İade Ve Para İadesi Sorunu

profile
Kubra
08 Aralık 2025 03:19
723

Siparişim 11 Gündür Kargoya Verilmedi Teslimat Tarihi Yaklaşıyor

profile
Zeliş
07 Aralık 2025 16:55
250

Kargo Teslim Edilmiyor, Sorumluluk Alınmıyor!

profile
Aylin
07 Aralık 2025 13:32
166
1
Yeşim sonuçtan hiç memnun değil

İndirimli Ürünler Stokta Var Görünüyor, Siparişim İptal Edildi!

profile
Yeşim
07 Aralık 2025 12:33
330
indirimli-urunler-stokta-var-gorunuyor-siparisim-iptal-edildi-2.jpg
indirimli-urunler-stokta-var-gorunuyor-siparisim-iptal-edildi-1.jpg

Bershka Siparişim 9 Gündür Kargoya Verilmedi, Bilgilendirme Yok

profile
Eda
06 Aralık 2025 23:18
287
1
Erva sonuçtan hiç memnun değil

Bershka'dan Yüksek Tutar İade Sorunu: Param Bir Ayı Geçti Hâlâ Yatmadı!

profile
Erva
06 Aralık 2025 23:05
937
bershkadan-yuksek-tutar-iade-sorunu-param-bir-ayi-gecti-hala-yatmadi-3.jpg
bershkadan-yuksek-tutar-iade-sorunu-param-bir-ayi-gecti-hala-yatmadi-2.jpg
bershkadan-yuksek-tutar-iade-sorunu-param-bir-ayi-gecti-hala-yatmadi-1.jpg

Siparişim Günlerdir Hazırlanıyor: Net Bilgilendirme Ve Hızlı Teslimat Bekliyorum

profile
Metin
06 Aralık 2025 22:22
647
1
Meryem sonuçtan hiç memnun değil

Kaban Siparişim Nerede? Bilgi Ve İletişim Eksikliği!

profile
Meryem
06 Aralık 2025 21:18
755
1
Esin sonuçtan hiç memnun değil

Teslimat Süresi Uzadıkça Güvenim Azalıyor: Siparişimin Akıbeti Ve Net Bilgilendirme Bekliyorum

profile
Esin
06 Aralık 2025 20:36
755
1
Ezra sonuçtan hiç memnun değil

Sipariş İptalinde Sistemsel Engeller Nedeniyle Mağduriyet

profile
Ezra
06 Aralık 2025 20:28
326
siparis-iptalinde-sistemsel-engeller-nedeniyle-magduriyet-2.jpg
siparis-iptalinde-sistemsel-engeller-nedeniyle-magduriyet-1.jpg
1
Betül sonuçtan hiç memnun değil

Bershka Online Siparişim Günlerdir Kargoya Verilmedi, Net Bilgi Alamıyorum

profile
Betül
06 Aralık 2025 17:04
526
5
Ecrin sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Ecrin
06 Aralık 2025 16:19
699
Ecrin Şikayetini Yayından Kaldırdı
1
Enes sonuçtan hiç memnun değil

Ek Ücret Ödememe Rağmen Siparişim Zamanında Teslim Edilmedi Ve Sorunum Çözülmedi

profile
Enes
06 Aralık 2025 14:13
177

Bershka Siparişim Günlerdir Kargoya Verilmiyor, Mağdur Ediliyorum

profile
Hamza
06 Aralık 2025 05:19
285
bershka-siparisim-gunlerdir-kargoya-verilmiyor-magdur-ediliyorum-1.jpg
1
Görkem sonuçtan hiç memnun değil

Siparişim Haftalardır Hazırlanıyor, Net Bilgi Ve Çözüm Alamıyorum

profile
Görkem
06 Aralık 2025 03:10
824

Siparişin Uzun Süre Hazırlanıyor Olarak Kalması Ve Bilgilendirme Eksikliği

profile
Ahmet
05 Aralık 2025 20:05
607
Siparişin Uzun Süre Hazırlanıyor Olarak Kalması Ve Bilgilendirme Eksikliği
1
Yunus sonuçtan hiç memnun değil

Bershka Siparişim İletişim Eksikliği Nedeniyle Teslim Edilmiyor, Destek Alamıyorum

profile
Yunus
05 Aralık 2025 18:57
318
bershka-siparisim-iletisim-eksikligi-nedeniyle-teslim-edilmiyor-destek-alamiyorum-1.jpg
4
Göknur sonuçtan memnun
Çözüldü

Siparişimdeki Gecikme Ve Eşitsiz Teslimat Süreci

profile
Göknur
05 Aralık 2025 16:40
832
1
Melike sonuçtan hiç memnun değil

Bir Haftadır Kargoya Verilmeyen Şort Siparişi Mağduriyeti

profile
Melike
05 Aralık 2025 16:13
398

Sıkça Sorulan Sorular

Bershka hangi ülkenin markasıdır?
Bershka bir İspanyol markasıdır.
Bershka mağazaları çalışma saatleri nelerdir?
Bershka mağazaları, haftanın her günü 10:00-22:00 saatleri arasında hizmet vermektedir.
En yakın Bershka mağazası nerede?
Size en yakın Bershka mağazasını bulmak için markanın resmi internet sitesini ziyaret edebilir, tüm şubeleri görüntüleyerek adres bilgilerine ulaşabilirsiniz.
Bershka'dan satın aldığım ürün ile ilgili yorumlarımı nerede paylaşabilirim?
Bershka ürünleri hakkındaki yorum, görüş ve şikayetlerinizi bu sayfa üzerinden paylaşabilirsiniz.
Bershka müşteri hizmetlerine nasıl ulaşabilirim?
Hafta içi her gün 10:00-19:00 saatleri arasında 0850 282 50 06 numaralı telefondan Bershka müşteri hizmetlerine ulaşabilirsiniz.

Bershka Hakkında

Bershka sevilen bir perakende giyim markasıdır. İspanyol Inditex grubunun bir parçası olan Bershka, ilk olarak 1998 yılında genç bir hedef pazara yönelik bir mağaza ve moda konsepti olarak kurulmuştur. Günümüzde dünya çapında 71 ülkede 1000’den fazla mağazaya sahip olan Bershka’da yapılan satışlar, Inditex grubunun %10’unu temsil etmektedir. Bershka bottan monta, çantadan elbiseye giyim ve aksesuara dair aradığınız pek çok ürünü beğeninize sunmaktadır. Trend ve dinamik bir tarza sahip olan Bershka’da siz de tarzınızı tamamlayacak pek çok giyim ürününü kolayca bulabilirsiniz.

Bershka Giyim Ürünleri Nelerdir?

Bershka giyim ürünleri hem erkeklere hem de kadınlara hitap etmektedir. Bershka mağazalarında giyimden ayakkabıya, aksesuardan çantaya aradığınız pek çok ürünü bulabilirsiniz. Markanın en çok sevilen ürünleri arasında; Bershka mont, çanta, elbise, ayakkabı gibi ürünler yer almaktadır. Bershka kadın giyim ürünler kategorileri arasında; jean pantolon, tişört, elbise, bluz, ceket, şort, etek, pantolon gibi giyim ürünleri; çanta, kemer gibi aksesuarlar bulunmaktadır. Ayrıca Bershka’nın aksesuarlar bölümünde yüzük, küpe, kolye, bileklik, bilezik, saç tokası, rozet gibi şıklığınızı tamamlamanıza yardımcı olacak pek çok ürünü bulabilirsiniz. Bershka erkek ürünleri arasında ise; ceket, tişört, jean pantolon, sweatshirt, şort gibi ürünler yer almaktadır. Erkek aksesuarları arasında ise; bel çantası, kemer, eldiven, atkı, bere, cüzdan ve takı gibi ürünler vardır. Markanın ayrıca hem erkekler hem de kadınlar için tasarladığı ayakkabı modelleri de büyük ilgi görmektedir. Spor ayakkabı, klasik ayakkabı, bot, topuklu ayakkabı, sandalet ve terlik gibi pek çok ayakkabı çeşidini de Bershka mağazalarından ya da online satış sitesinden kolayca bulabilirsiniz.

Bershka İletişim Kanalları

Bershka Türkiye iletişim kanalları arasında; müşteri hizmetlerini telefon yoluyla arama, Bershka mağazalarını ziyaret etme gibi yollar yer almaktadır. Bershka iletişim için markanın destek hizmetiyle irtibat kurabilirsiniz. Bershka iade işlemleriniz için ise 2 farklı seçenek bulunmaktadır. Bunlardan biri; mağazaya giderek ürünü iade etme ya da web sitesi üzerinden iade talebinde bulunma. Mağaza iadelerinde aranan tek koşul, aldığınız ürünün ait olduğu reyonun (kadın veya erkek) iade yapacağınız mağazada bulunuyor olması. Online işlemlerden ise Hesabım>İadeler bölümünden iade sürecinizi başlatabilirsiniz. Hijyen kuralları nedeniyle, külotlu çoraplar, çoraplar, küpeler, taçlar ve diğer saç aksesuarları (tel tokalar, lastik tokalar, saç bantları vs.) gibi ürünlerin iadesi yapılmamaktadır. İadeniz onaylandığı zaman, alışveriş bedeli aynı ödeme şekli aracılığıyla hesabınıza iade edilecektir. Bershka markası ile ilgili kullanıcıların yaptığı yorumları ve şikayetlerini dilerseniz sayfamız üzerinden inceleyebilirsiniz. Ayrıca arzu ederseniz siz de Bershka şikayet ve yorumlarınızı sayfamız üzerinden bizlerle paylaşarak, sorununuzu dile getirebilirsiniz.