to read complaints and reviews, or file yours.
İsmim nilay t**. E postam n**[email protected] sipariş numaram 40265956623 ceket sipariş etmiştim, fakat eve gelmeden iptal ed...ildi ve size gönderildi ben kargo şirketi ile iletişime geçtiğimde tarafınıza gönderildiğini söyledi, fakat uygulamada teslim edildi yazıyor ceket bana hiç ulaşmadı mağduriyetimin
21 Ocak 2026 tarihinde Bershka’dan indirim döneminde verdiğim 40266338091 numaralı siparişimde ödeme alınmış ve siparişi...m sistem tarafından onaylanmıştır. Sipariş sürecinde tarafıma herhangi bir stok, ödeme ya da teslimat sorunu bildirimi yapılmamıştır. Buna rağmen siparişim, 30 Ocak 2026 tarihinde
Bershka üzerinden 28 Ocak tarihinde verdiğim, içinde kıyafet bulunan ve Bir Günde Kargo firmasıyla gönderilen 2431750612...40 numaralı online siparişim üç gündür sistemde defalarca “dağıtıma çıktı” görünmesine rağmen teslim edilmedi. Bu üç gün boyunca kargomun üç kez dağıtıma çıktığı göründü ancak hiçb
21 Ocak tarihinde Bershka internet sitesinden gri renkli, ref. 3315/089/811 ve deve tüyü rengi, ref. 0965/388/707 numara...lı ürünleri sipariş numarası 40246298441 ile satın aldım. Sipariş oluşturulduğunda ürünler stokta görünüyordu ve günlerce kargoya verilmesini bekledim. Ancak üzerinden 9 gün geçtik
Geçen hafta, cuma günü Bershka’nın internet sitesi üzerinden yaklaşık 1.629 TL tutarında, 5–6 parça üründen oluşan bir s...ipariş verdim. Siparişi oluşturduğum anda tüm ürünler stokta görünüyordu ve bugün teslim edilmesini bekliyordum. Ancak bugün sisteme girdiğimde siparişimin hiçbir bilgilendirme yap
Yaklaşık bir haftadır Bershka internet sitesi üzerinden sepetimde birden fazla ürünü satın almaya çalışıyorum ancak her ...denememde siparişim kendi kendine 1–2 dakika sonra iptal ediliyor. Farklı bankalara ait birden fazla kart denedim, hatta misafir girişi dahil hem üyelik hesabımla hem de üye olmada
23 Ocak’ta Bershka mobil uygulaması üzerinden indirimli fiyatı 240 TL olan, kargo ile birlikte toplam 309 TL tutarında b...ir ürün siparişi verdim. Siparişim bugün, 28 Ocak’ta, hiçbir bilgi verilmeden ve herhangi bir açıklama yapılmadan aniden iptal edildi. Sipariş iptal edilmesine rağmen ödediğim 309
08.01.2026 tarihinde Bershka’nın web sitesi üzerinden 40343777564 numaralı siparişi verdim. Siparişin tahmini teslim tar...ihi sistemde 21.01.2026 olarak görünüyordu. 21 Ocak’ta tarafıma bir e-posta gönderilerek siparişimin biraz daha gecikeceği, ancak en kısa sürede teslim edileceği belirtildi. Bu bil
21.01.2026 tarihinde Bershka’nın resmi internet sitesi olan bershka.com üzerinden bir t-shirt siparişi verdim. Sipariş o...luşturulurken teslimat tarihi 26 Ocak olarak görünüyordu. Yaklaşık bir hafta boyunca kargoyu bekledim ancak bu süreçte tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadı. 28.01.2026 tarihind
10.01.2026 tarihinde Bershka uygulaması üzerinden 3.770 TL tutarında, 40344236562 numaralı siparişi oluşturdum. Siparişi...m için teslim tarihi en son 28.01 olarak görünüyordu ve bu tarihe kadar yaklaşık 20 gün boyunca ürünlerimin gelmesini bekledim. Hiçbir bilgilendirme yapılmadan, sadece sisteme gir
18 Ocak tarihinde Bershka internet sitesi üzerinden bir sipariş oluşturdum. Sistemde teslimat tarihi 19 Ocak – 27 Ocak a...ralığı olarak görünüyordu. Ancak dün kontrol ettiğimde siparişim hâlâ “hazırlanıyor” aşamasındaydı. Bugün tekrar baktığımda ise hiçbir bilgilendirme yapılmadan, rızam dışında sipar
Bershka’nın internet sitesinden 8 Ocak tarihinde üç adet pantolon siparişi verdim. Sipariş numaram 40261098861. Sipariş ...oluşturulurken tahmini teslimat aralığı olarak 19/01–21/01 tarihleri belirtilmesine rağmen bugün 27 Ocak olmasına karşın siparişim hâlâ kargoya bile verilmedi. Bu gecikme üzerine
Bershka’nın mobil uygulamasından 6 Ocak’ta indirim döneminde birden fazla ürün içeren bir sipariş verdim. Siparişim yakl...aşık üç hafta boyunca sistemde “hazırlanıyor” olarak gözüktü ve bu süre içinde tahmini teslim tarihi çoktan geçti. 27 Ocak’ta ise herhangi bir bilgilendirme veya onay alınmadan, ke
12 Ocak 2026 tarihinde Bershka’dan 40343651372 numaralı siparişi verdim. Bir haftadır özellikle evde olmama ve kargo fir...ması tarafından tek bir arama bile almamama rağmen siparişim hiçbir gerekçe sunulmadan iptal edildi. İstanbul Ümraniye gibi son derece merkezi bir bölgeye teslimat yapılacak olması
07.01.2026 tarihinde Bershka’nın online kanalı üzerinden İstanbul’dan 40263287833 numaralı siparişi verdim ve 1.349 TL ö...deme yaptım. Ancak üzerinden 19 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ elime ulaşmadı ve tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Süreç boyunca yalnızca yapay zeka ile iletişim kurab
10 Ocak tarihinde Trendyol üzerinden Bershka mağazasından #10866804488 numaralı siparişi verdim. Aradan günler geçmesine... rağmen sistemde hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor, ne ürünler kargoya verildi ne de sipariş durumunda herhangi bir değişiklik oldu. Aynı dönem içinde verdiğim 12 farklı sipari
2 Ocak 2026 tarihinde Bershka mobil uygulaması üzerinden 40343760054 numaralı siparişi verdim. Siparişimde birden fazla ...ürün bulunuyordu ve tahmini teslimat tarihi 13–15 Ocak olarak görünüyordu. Buna rağmen yaklaşık 20 gün boyunca siparişimle ilgili hiçbir net bilgilendirme yapılmadı. Bu süreçte mü
21.01.2026 tarihinde Bershka online üzerinden 40266136837 ve 40348109142 numaralı siparişleri oluşturdum. Toplam yaklaşı...k 1050 TL tutarındaki bu siparişlerde yer alan 3 ürünü “mağazadan teslim” seçeneğiyle İzmir Optimum AVM Bershka mağazasından teslim alacak şekilde tercih etmiştim. Ancak siparişler
16.12.2025 tarihinde Ziraat Katılım Bankası'na ait ve son 4 hanesi 8020 olan banka kartımdan, Bershka Online adına, yakl...aşık 5 dakikalık aralıklarla, bilgim ve onayım dışında ikişer adet olmak üzere toplamda 20.000 TL’lik işlem gerçekleştirilmiştir. İşlemler sırasında tarafıma herhangi bir onay kodu
"WhatsApp hatlarından yazıp siparişin iptalini istedim ve gerçekleştirdiler. Mağdur olanlara yardımcı olur belki"
09.01 tarihinde Bershka’dan verdiğim kıyafet siparişim 12 gündür sistemde hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor ve kargo ...aşamasına dahi geçmedi. Sipariş numaram 40343259052’dir. Bu süreçte Bershka’ya ve müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalışmama rağmen herhangi bir muhatap bulamıyorum, telefonla ya da
26.12.2025 tarihinde Bershka online mağazasından verdiğim 40261976215 numaralı siparişim üzerinden yaklaşık 1 ay geçmesi...ne rağmen hâlâ kargolanmadı. İki gün sonra şehir dışına taşınacağım için siparişi iptal etmek istiyorum ancak sistem üzerinden de iptal edemiyorum. Müşteri hizmetlerine ulaşmak iç
04.01.2026 tarihinde Bershka’dan 40262421605 numaralı siparişi oluşturdum. Tam 16 gün boyunca siparişimin gelmesini bekl...erken, 20.01.2026 tarihinde hiçbir bilgilendirme yapılmadan, dalga geçer gibi siparişimin iptal edildiğini öğrendim. Böyle bir süreçte müşterinin 16 gün oyalanmasını ve en sonunda
01.01.2026 tarihinde Bershka’nın online mağazasından 40261566353 numaralı siparişimle, toplam 2.390 TL tutarında kredi k...artımla alışveriş yaptım. Sipariş verirken ürünlerin 14.01 tarihinde teslim edileceği belirtilmesine rağmen bu tarihte hiçbir teslimat yapılmadı. Defalarca durumu sorduğumda kampa
Bershka’dan 2 Ocak tarihinde 40343939624 numaralı siparişimi verdim, siparişimde toplam 4 ürün bulunuyordu. Kargomla ilg...ili hiçbir bilgilendirme yapılmadığı için ben müşteri hizmetlerini aradığımda, siparişimin stok yetersizliği gerekçesiyle tamamen iptal edildiğini öğrendim. Aramasam durumdan haber
