to read complaints and reviews, or file yours.1
Siparişim Hazırlanıyor Diyor Ama Teslimat Geçti, İptal Ve İade İmkansız
05.01.2026 tarihinde Bershka online uygulamasından 40344829086 numaralı siparişimi verdim. İçerisinde 2 t-shirt, 1 ceket ve 1 kazak bulunan siparişim sistemde 19 Ocak teslimatlı olarak görünmesine rağmen hâlâ “hazırlanıyor” aşamasında bekliyor ve hiçbir ilerleme olmadı.
Siparişi iptal etmek istediğimde uygulama üzerinden iptale izin verilmiyor, bu nedenle hem ürünleri alamadım hem de siparişimi iptal edip paramı geri alamadım ve mağdur oldum. Bu sipariş için banka kartı ile toplam 3.480 TL ödeme yaptım.
Siparişimin acilen iptal edilmesini ve 3.480 TL tutarındaki ödemenin en kısa sürede banka kartıma iade edilmesini talep ediyorum.
