Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kokusu Beğenilmediği İçin Reddedilen Parfüm İadesi

Kokusu Beğenilmediği İçin Reddedilen Parfüm İadesi
profile
Şeyma
23 Nisan 23:10
40

Trendyol üzerinden Selin Beauty adlı satıcıdan bir parfüm sipariş ettim. Ürün bugün elime ulaştı. Kokuyu daha önce hiç bilmediğim için, beğenip beğenmeyeceğimi anlamak amacıyla ambalajını açıp bileğime bir kez sıkarak denedim. Kokuyu kesinlikle beğenmedim ve bana uygun bir koku olmadığını fark ettiğim için ürünü iade etmek istedim.

Trendyol üzerinden iade talebi oluşturduğumda, hijyen ürünü olduğu, ambalajı ve koruma bantları açıldıktan ve kullanıldıktan sonra iade kabul edilmediği gerekçesiyle talebim reddedildi. Ancak parfümün beğenilip beğenilmeyeceğinin, kokusunun denenmeden anlaşılması mümkün değildir. Kokuyu hiç bilmeden, hiç açmadan ve denemeden bir tüketiciden ürünü koşulsuz kabul etmesi beklenemez.

Sipariş numaram #11153974133’tür. Ürünü sadece kokusunu anlamak için bir kez denedim, düzenli bir kullanım söz konusu değildir. Parfümün bu şekilde hijyen ürünü kapsamında değerlendirilerek iade dışı bırakılmasını tüketici açısından mağduriyet olarak görüyorum.

Trendyol ve Selin Beauty’nin, sadece kokusu beğenilmediği için bir kez denenen bu ürünün iadesini kabul etmesini ve ücret iademin yapılmasını talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Serkan sonuçtan hiç memnun değil

profile
Serkan
13 Ağustos 2025 17:45
549
Ayıplı Voleybol Topu İçin İade Talebim Trendyol Tarafından Reddedildi
1
Özge sonuçtan hiç memnun değil

Robo Türkiye'den Çizikli Kullanılmış Ürün Gönderildiği İçin İade Reddi

profile
29 Aralık 2025 11:28
339
Robo Türkiye'den Çizikli Kullanılmış Ürün Gönderildiği İçin İade Reddi
Robo Türkiye'den Çizikli Kullanılmış Ürün Gönderildiği İçin İade Reddi
Robo Türkiye'den Çizikli Kullanılmış Ürün Gönderildiği İçin İade Reddi

Trendyol Satıcı İade Talebimi Reddetti, Hasarlı Ürün Mağduriyetim

profile
Özlem
27 Aralık 2025 00:29
582
Trendyol Satıcı İade Talebimi Reddetti, Hasarlı Ürün Mağduriyetim
trendyol-satici-iade-talebimi-reddetti-hasarli-urun-magduriyetim-2.jpg
trendyol-satici-iade-talebimi-reddetti-hasarli-urun-magduriyetim-1.jpg

Kullanılmamış Parfümün İadesi Gerekçesiz Reddedildi

profile
04 Aralık 2025 20:36
561
Tüm Trendyol İade Şikayetlerini Gör
Benzer Şikayet Yaz

Trendyol Kategorileri