Düşen Fiber Kablo Ve Yetkili Kurumların Sorunlu Yanıtı

23.04.2026 tarihinde saat 19.30 civarında Kocaeli ili Gebze ilçesi Mimarsinan Mahallesi 4/1 Sokak’ta bulunan fiber altyapı kablosu yola düştü.

Öncelikle tehlike oluşturduğu için belediyeyi aradık, ancak teknik personelleri olmadığı gerekçesiyle yardımcı olamayacaklarını belirttiler. Altyapı Türk Telekom’a ait olduğu için bu kez Türk Telekom müşteri temsilcisini aradık, uzun süre bekledikten sonra bağlandığımızda ise aboneliğimiz TurkNet üzerinden olduğu için ilgilenemeyeceklerini söylediler. Oysa bölgede çekilen altyapı Türk Telekom tarafından yapılmış durumda.

Aboneliğimiz TurkNet’e ait olduğu için bu kez de TurkNet’in internet sayfasındaki hızlı iletişim hattı üzerinden müşteri hizmetlerine ulaştık; ancak yaptığımız başvuruya rağmen tarafımıza herhangi bir geri dönüş yapılmadı ve sorun halen aynı şekilde devam ediyor.

Yolda tehlikeli şekilde duran fiber kablonun bir an önce onarılmasını, gerekli güvenlik önlemlerinin alınmasını ve süreçle ilgili tarafıma bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.