to read complaints and reviews, or file yours. 
26.12.2025 tarihinde Bershka online mağazasından verdiğim 40261976215 numaralı siparişim üzerinden yaklaşık 1 ay geçmesine rağmen hâlâ kargolanmadı. İki gün sonra şehir dışına taşınacağım için siparişi iptal etmek istiyorum ancak sistem üzerinden de iptal edemiyorum.
Müşteri hizmetlerine ulaşmak için uygun bir telefon numarası ya da iletişim kanalı bulamıyorum, mevcut numaralardan da hiçbir şekilde muhatap bulamıyorum. Ne siparişim kargoya veriliyor ne de iptal ederek ücret iademi alabiliyorum.
Kredi kartımla ödediğim bu siparişin acilen iptal edilmesini ve ücret iademin yapılmasını, ayrıca müşterilerin ulaşabileceği etkili bir iletişim kanalının sağlanmasını talep ediyorum.
2 Ocak’ta Bershka internet sitesi üzerinden verdiğim siparişimin üzerinden bir hafta geçmesine rağmen hala kargoya verilmedi. Sipariş numaram 40261798...
11.10.2025 tarihinde Bershka’nın online mağazasından pantolon, hırka ve ayakkabı olmak üzere üç farklı ürün siparişi verdim. Aynı gün içinde 40327301956 numaralı siparişimi iptal ettim; ancak 6960 TL tutarındaki ücretim kredi kartıma hâlâ iade edilmedi. Ayrıca, 40244396499 ve 40327320244 numaralı di...
Bershka online mağazadan 4 Ocak tarihinde üç parça ürün siparişi verdim. Sistem üzerinde teslimat tarihi 5 Ocak – 16 Ocak aralığı olarak görünmesine rağmen bugün itibarıyla siparişim hâlâ kargoya bile verilmedi. Ne siparişi iptal edebiliyorum ne de bir muhataba ulaşabiliyorum. Sipariş numaram 40252...
11 Aralık 2025 tarihinde Bershka online sitesinden iki ürün satın aldım ve teslimat şeklini mağazadan teslim olarak seçtim. Aynı gün içinde mağazadan alamayacağımı fark ederek bu siparişi iptal ettim ve aynı ürünleri bu kez adrese teslim seçeneğiyle tekrar satın aldım. Ancak mağazadan teslimatlı ola...
Bershka’dan mağazaya teslim şeklinde 18.11.2025 tarihinde 40251246351 numaralı siparişimi verdim. Ürün, sistemde gösterilen teslim tarihinde mağazaya teslim edilmediği için 19.11.2025 tarihinden itibaren siparişi iptal etmeye çalışıyorum. Önce online olarak iptal etmeyi denedim fakat sistem üzerind...
Yorumlar