Bershka Online Alışveriş iptal etme

27/11/2025 tarihinde Bershka mobil uygulaması üzerinden 40330715114 numaralı siparişi oluşturdum ve ödememi kredi kartıyla yaptım. Her şey normal ilerlerken, siparişim 02/12/2025 tarihinde hiçbir açıklama yapılmadan iptal edildi. Ürünler hâlâ stokta mevcut. 27-28 Kasım indiriminde mobil uygulama üze...

27.11.2025 tarihinde Bershka uygulaması üzerinden 15 adet üründen oluşan, 15.030 TL tutarında bir sipariş verdim. Az önce gelen bir e-posta ile siparişimin iptal edildiğini öğrendim ancak iptale ilişkin hiçbir gerekçe paylaşılmadı ve siparişimdeki tüm ürünler iptal edilmiş görünüyor. Konuyla ilgili...

27.11 tarihinde Bershka’nın online sitesi üzerinden bir sipariş verdim. 40336052480 numaralı siparişim için sipariş takip ekranında teslimat tarihi 10.12 – 11.12 aralığı olarak görünüyor. Siparişin teslimatının bu kadar ileri bir tarihe atılması beni mağdur etti. Üzerinden 3 iş günü geçmiş olmasına ...

27.11.2025 tarihinde Bershka Türkiye mobil uygulaması üzerinden 40253673463 numaralı, 1.769,00 TL tutarında ve 3 taksitli bir online sipariş oluşturdum. Sipariş onayı geldikten yaklaşık 2 saat sonra bankamdan bir SMS aldım ve mesajda, bu işlemin sanki benim iptal talebim varmış gibi iptal edildiği y...

21.11.2025 tarihinde Bershka’dan online olarak kumaş ceket siparişi verdim ve özellikle hızlı olması için 4 saat içinde mağazadan teslim seçeneğini işaretledim. Ancak Mall Of İstanbul mağazasından teslim almam gereken ürünüm 4 gün boyunca mağazaya ulaşmadı ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapı...

21.11.2025 sabah saat 06.00 civarında, İş Bankası Maximum kredi kartımdan iznim ve bilgim olmadan Belçika Zara online mağazası ve Bershka üzerinden harcama yapıldığını fark ettim. Kartım fiziken her zaman yanımdaydı ve bu işlemler tamamen online olarak gerçekleştirilmiş. Kartımdan biri Zara’da yak...

12.40’ta Bershka’dan suni kürk kapşonlu örgü hırka dahil iki ürün siparişi verdim (Sipariş No: 40326239536). Ancak hiçbir gerekçe belirtilmeden bu ürünün siparişi 22.56’da iptal edildi ve 1790 TL tutarındaki ücret iadesi tarafıma hâlâ yapılmadı. Mecbur kalıp ürünü tekrar sipariş verdim fakat ilk si...

15 Kasım 2025 tarihinde Bershka’nın online mağazasından “flare fit jean siyah” ürününü sipariş verdim. Siparişi verdikten sadece 1 dakika sonra, herhangi bir iptal işlemi yapmamama rağmen siparişim iptal edildi. Ürün bedeli olan 1.590 TL hesabımdan çekildi ancak bugüne kadar tarafıma herhangi bir pa...

30 Ekim’de Bershka mobil uygulaması üzerinden verdiğim 40247766053 numaralı online siparişimi iptal ettim. Üzerinden 15 gün geçmesine rağmen, 2.180,00 TL tutarındaki ödemenin kredi kartıma iadesi hala yapılmadı. İade işlemini uygulama üzerinden başlattım ve süreçle ilgili müşteri hizmetleriyle ilet...

29 Ekim 2025 tarihinde Adana Optimum Bershka mağazasından 2.490 TL tutarında erkek deri ceket siparişi verdim. Sipariş numaram 40247642969’dur. 30 Ekim’de ürünün yola çıktığı bilgisi verildi ancak aradan geçen 13 güne rağmen ürün hâlâ teslim edilmedi. Bu süreçte hem mağazayı 4-5 kez aradım hem de ik...

08.10.2025 tarihinde saat 20:30’da, bilgim ve onayım dışında Bershka üzerinden kartımdan 4.710₺ tutarında online bir harcama yapılmıştır. Bu işlemden hemen sonra bankam tarafından bilgilendirme mesajı aldım ve harcamanın bana ait olmadığını fark ettim. Öncesinde de kartımdan 1₺’lik bir deneme işlemi...

Bershka’dan online olarak yaptığım alışverişte, sipariş ettiğim ürünler tarafıma ulaşmadan firma tarafından iptal edildi. Sipariş numaram: 40329849070. Ürünlerin toplam tutarı 3.580,00 TL’dir. İptal işlemiyle ilgili sadece e-posta yoluyla bilgilendirildim ve ücret iadesi için 1 haftadır bekliyorum. ...

18 Ekim 2025 tarihinde kredi kartımdan "Makounıted Bershka Giyim" adıyla 1.859 TL tutarında bir çekim yapılmıştır. Bu alışveriş, benim bilgim ve onayım dışında gerçekleşmiştir. Bershka'nın resmi web sitesi veya uygulaması üzerinden herhangi bir sipariş oluşturmadım ve tarafıma herhangi bir sipariş n...

Bershka online sitesinden (sipariş no:40298282818) deposunda olmayan ürün satıp, 1 hafta sonra sipariş iptal ediyor. Ödediğin parayı iade almak için 3 hafta bekliyorsun. Olmayan ürünü satarak mağdur edildim, kartıma iade 3 hafta sürdüğü için başka yerden indirimli ürün alamadım. Müşteri hizmetleri...

3 temmuzda Bershka'dan aldığım ürünler sürekli hazırlanıyor, merak etme siparişini teslim edeceğiz kargoya vereceğiz tadında mailler ile oyalandı. Şimdi de bilgim ve rızam dışında "başarıyla" iptal edildiğine dair mail geldi. Neden iptal edildi ne oldu hiçbir açıklama yok. Stokta olmadığı için iptal...

Trendyol'da Bershka markasına ait 2427648878 numaralı siparişim, sipariş oluşturduktan 20 gün sonra tedarik edilemediği gerekçesiyle iptal edilmiş. Eğer ürün stokta yoksa, neden satışa sunuluyor ve 20 gün boyunca bekletiliyor? Bu durum kabul edilemez. Ürünü Trendyol üzerinden satın aldığım için mağa...

19/06/2023 tarihinde vermiş olduğum siparişe istinaden 20/06/2023 te depodan çıktı diye mail gelmişti (Sipariş no: 40112615661). Sonra 09/07/2023 saat 10:48 de teslim edildi ve 09/07/2023 saat 10:49 da iade maili gelmiş. Bunlar ile ilgili sadece mail atılmış olup hiçbir ürünüm 3 haftadır bana teslim...