bekletme, müşteri, süresi

Kahramanmaraş Piazza Avm’deki Dgn mağazasından yaklaşık bir hafta önce bir ayakkabı satın aldım. Ayakkabıyı toplamda sad...ece iki gün giydim, eve geldiğimde ise topuk kısmının alt tabanının yerinde olmadığını fark ettim. Sorunu fark ettiğim gün yine aynı AVM’ye giderek mağazaya durumu bildirdim. İnce...

9 Ocak 2026 tarihinde 41 aylı 545 plakalı BYD Seal’i DMİ aracım ile yaptığım ve karşı tarafın yüzde 75 kusurlu bulunduğu... trafik kazası sonrası, aracımı aynı gün Kocaeli Kaya BYD Yetkili Servisi’ne teslim ettim ve 10112600208 numaralı hasar dosyası açıldı. Aradan yaklaşık bir hafta geçmesine rağmen, ...

EcoPayz bireysel hesabımda seviye yükseltme talebi oluşturmama rağmen işlemim 2 gündür sonuçlanmadı ve bekleme süresi ge...reksiz yere uzadı. Seviyem yükselmediği için hesabımda bulunan 1050 TL tutarındaki paramı çekemiyorum. Uygulama veya site üzerinden işlem yapmaya çalıştığımda herhangi bir ilerlem...

GPay üzerinden itemsatışa bakiye yüklemek isterken 11 Ocak tarihinde hesabımdan yaklaşık 2.005 TL çekildi. Ancak bu tuta...r beklediğim şekilde işlemede görünmedi ve iadesi de oldukça uzun sürdü. Elimde işleme ait dekont mevcut. Konuyla ilgili müşteri hizmetlerini aradığımda bana 1–7 iş günü içinde ia...

Zeytineli Group Yapı adına kullandığım kurumsal GSM hattı için bireyselden kurumsala geçiş talebimde bulunmama rağmen, a...radan 7 gün geçmesine rağmen aktivasyon işlemi hâlâ tamamlanmadı. 28.12.2025 tarihinden bu yana bu işlemin sonuçlanması için uğraşıyorum ancak herhangi bir ilerleme sağlanmadı. Vo...

11 Ocak 2026 tarihinde İzmir Hilltown Karşıyaka AVM Boyner mağazasından bir mont satın aldım. Ürünün mağazadan teslim ed...ilmeyeceği, adresime kargoyla gönderileceği ve en geç 3 gün içinde teslim edileceği mağaza çalışanları tarafından özellikle belirtildi. Ancak üzerinden neredeyse bir hafta geçmiş o...

Media Markt’tan 06.11.2025 tarihinde Dreame r20 Ultra Aquacycle dik süpürge satın aldım. Ürünü 18.999 TL’ye kredi kartın...a 3 taksit şeklinde aldım ve ayrıca 5.199 TL tutarında sigorta yaptırdım, toplamda 24.198 TL ödeme yaptım. Ürünü alımdan kısa süre sonra, daha bir ay bile dolmadan aparata takarken...

13 Ocak’ta Grundig.com.tr üzerinden vcc 7870 a model elektrik süpürgesi sip...arişi verdim. Ürün hiçbir şekilde kargoya verilmediği için 15 Ocak saat 16:...

Kuryenet Eskişehir şubesi tarafından Ziraat Bankası kredi kartımın teslimatında ciddi bir gecikme yaşıyorum. 08 Ocak Per...şembe günü Kuryenet'e teslim edildiğine dair Ziraat Bankası'ndan mesaj aldım. Bu tarihten sonra Kuryenet'in internet sayfasından 5000******700 numaralı gönderim için defalarca rand...

15.01.2026 tarihinde Epttavm üzerinden bir ürün satın aldım ve ödememi havale/EFT yöntemiyle, İş Bankası üzerinden topla...m 105.922,12 TL olarak PTT-VUBDBNH1G-****** numaralı sipariş için gerçekleştirdim. Ödeme aşamasında, havale/EFT ile yapılan ödemelerin 1 iş günü içinde sisteme yansıyacağına dair h...

29 Aralık’ta Boyner Online üzerinden verdiğim 4158316313 numaralı siparişim, bugün 15 Ocak olmasına rağmen hâlâ elime ul...aşmadı. Ürünle ilgili ne Boyner tarafından ne de kargo firması tarafından net bir bilgi verilmiyor; kayboldu mu, kargoda mı olduğu belli değil. Müşteri hizmetlerini aradığımda ürü...

Yaklaşık bir yıl önce Arçelik marka MM6491G model mutfak makinesini, aynı zamanda hamur yoğurma makinesi olarak da kulla...ndığımız ürünü Elazığ Merkez’den yaklaşık 4,5 bin TL ödeyerek satın aldık. Ürünü her seferinde 2–3 kez kullandıktan sonra tekrar tekrar arıza vermesi nedeniyle bir yıl içinde topla...

Daikin Nitromix kombiyi sıfır olarak aldığım günden bu yana yaklaşık dört y...ıldır düzenli olarak sorun yaşıyorum. Bu süre içinde kombi 5–6 kez arıza ve...

VakıfBank Worldcard kredi kartımın hesap kesim tarihi normalde her ayın 15’i iken, bu ay hafta sonuna denk geldiği gerek...çesiyle 16’sına ertelendi. Hesap kesim tarihinin ileri alınması nedeniyle, kart limitim dolu olduğu için harcamalarımı nakit paramla yapmak zorunda kalıyorum ve nakitimi kullanmak ...

Allianz Sigorta’da eşim ve oğlum adına 7 Ocak tarihinde tamamlayıcı sağlık sigortası başvurusu yaptım. Eşim daha önce Al...lianz sigortalısı olduğu için, önceki hastalıklarıyla ilgili raporlar talep edildi ve bu raporlar inceleneceği söylendi. Bu inceleme süreci yaklaşık bir haftayı buldu, ancak bu sür...

1 Ocak 2026 tarihinde Kocaeli Derince’de bulunan evimde kullandığım Vestel cm 9 kg 1000 DVR (cmı 96201) model çamaşır ma...kinem arızalandı ve Vestel yetkili servis merkezini arayarak kayıt oluşturdum. Bu kayıt kapsamında 8116226716 numaralı servis talebi açıldı. Gelen servis teknisyeni inceleme sonras...

13.01.2026’yı 14.01.2026’ya bağlayan gece saat 00:50 civarında Türkiye Finans Katılım Bankası’ndaki kendi hesabıma para ...yatırmak için ortak ATM olarak kullanılan Yapı Kredi ATM’sini, Sancaktepe Sarıgazi’de bulunan noktada kullandım. 7.000 TL’yi ATM’ye yatırmama rağmen para hesabıma hiç geçmedi ve iş...

30.12.2025 tarihinde Çetinkaya alışveriş sitesinden toplam 518,97 TL ödeyer...ek banka kartımla üç adet t-shirt siparişi verdim. Siparişimde Çetinkaya Me...

Xm Global’de bulunan mt5 hesabımdan bugün 1180 dolar tutarında para çekim talebi verdim. Hesap numaram 82822628’dir. Çek...im talebimi kripto para ile oluşturdum; tutarın yalnızca bir kısmını kripto ile gönderdiler, kalan kısmı için ise havale ile çekmem gerektiğini söylediler ve bu kısım için 5 günlük...

E Tuğra şirketi'nin telefon hatlarına teknik destek amacıyla ne zaman arama gerçekleştirsem en az 1-1,5 saatlik bekleme ...süresi var. 14.01.2026 tarihinde sistem "sertifika bulunamadı" şeklinde uyarı verdiği için süreli ve acil bir iş sebebi ile bu süreyi göze alıp bekledim. Ancak müşteri temsilcisi t...

28.10.2024 tarihinde İstinyePark Teknosa mağazasından pg62024000018796 numaralı faturayla Babyliss ST391E saç düzleştiri...cisi satın aldım. Satın alma sırasında mağazada görevli müşteri temsilcisi S***** Hanım, ürünün garantisinin uzatılmasını önerdi ve bunun üzerine 750 TL bedel karşılığında TeknoGar...