Trugo

2023 yılından bu yana Pınarhisar/Kırklareli bölgesinde Trugo’ya ait tek bir elektrikli araç şarj istasyonu bulunmamasından dolayı ciddi anlamda mağduriyet ve şaşkınlık yaşıyoruz. Özellikle Bursa ve Balıkesir gibi illerde onlarca Trugo şarj istasyonu varken bizim bölgemizde hiçbir istasyonun olmaması...

Merhaba, 19 Mart tarihinde teslim aldığımız Togg aracımız için, Mart ayı kampanyası kapsamında tanımlanması gereken 1500 kwh hediye şarj hakkı tarafımıza hâlâ yüklenmemiştir. Uzun yola çıkacak olmamız sebebiyle sürecin hızlandırılması adına daha önce Trugo ile iletişime geçtik. Tarafımıza önce pa...

31 Mart 2026 tarihinde saat 19.00 civarında Bursa Nilüfer’de Köfteci Yusuf önündeki Trugo şarj istasyonunda 2 numaralı soketten aracıma şarj başlattım. Aynı anda 1 numaralı soketi kullanmaya çalışan bir kişi şarjı başlatamadı, kısa bir süre sonra ise onun şarjı başladı, bu kez benim şarj işlemim dur...

İlgisizlik. Geri kalmışlık. Teknolojik yetersizlik. Trugo istasyonu bozuk. Nusaybin Trugo arızalı. Petrol ofisinde çalışan personel "biz bilmiyoruz" diyor. Soketler çalışmıyor. İki defa Trugo müşteri hizmetlerini aradım, açmadılar. Geri aranmak için kayıt oluşturdum, yine aramadılar. Kayıt üzerinden...

19.03.2026 tarihinde İvrindi Devlet Hastanesi’indeki Trugo şarj istasyonuna aracımı bağladım, ancak çok kısa bir süre şarj aldıktan sonra cihaz şarjı kesti ve ben de oradan ayrılmak zorunda kaldım. Olaydan iki gün sonra bu kez Mudanya Blue Otel’deki şarj cihazına yalnızca yüzde 2 şarjla geldim. Fa...

22.03.2026 gecesi saat 00:00 civarında Bozüyük Köfteci Yusuf otoparkında bulunan Trugo şarj istasyonlarında aracımı şarj etmeye çalışırken ciddi sorun yaşadım. EC4X aracımla, bataryam yaklaşık yüzde 10 seviyesindeyken istasyona geldim, ancak bir türlü şarjı başlatamadım. Ekranda “şarjı paylaşın, şar...

08.03.2026 tarihinde saat 20.10–20.15 civarında Emaar AVM’de bulunan Trugo şarj istasyonunda yaşadığım bir durumu paylaşmak istiyorum. Şarj istasyonu alanındaki, özellikle şarj edilmesi gereken araçlar için ayrılmış park yerine aracımı çekip şarj başlatmak üzereyken, arkadaki normal park alanına ara...

Ordu Akkuş Devlet Hastanesi Trugo şarj istasyonunu yaklaşık 1 haftadır kullanamıyoruz. İstasyonun önünde yaklaşık 1 metre kar bulunduğu için aracımızla yanaşıp şarj edemiyoruz. Fiziksel olarak istasyona yaklaşmak mümkün olmadığı için bu süre boyunca istasyondan hiç faydalanamadık. Bu durumu Trugo m...

05.03.2026 sabahı saat 09.30 civarında İstanbul Ümraniye Akyaka Park AVM’de bulunan Trugo istasyonunda elektrikli aracımı AC ile şarj etmek istedim; ancak AC ünitesi arızalı olduğu için kullanamadım. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini aradığımda, AC çalışmıyorsa DC istasyonu kullanmam gerektiği, baş...

Trugo şarj istasyonlarında Trumore bakiyemi kullanarak şarj etmeye çalıştığımda uygulama sürekli hata veriyor. Hesabımda bakiye olmasına rağmen şarj başlatamıyorum. Aynı işlemi Trugo uygulaması üzerinden kredi kartımla yaptığımda ise hiçbir sorun yaşamadan şarj başlatabiliyorum. Bu sorunla ilgili o...

O kadar yazdım bir daha yazdırma lütfen. Kaç defa yazacağım. Trugo şarj istasyonunda 120 KW/h hız ile şarj edebileceğimiz ve KW/h saat başı 13.78 TL olan tarifeye tamam diyerek aracımı sarja bağladım. Her ne kadar 120 KW/h denilsede hiçbir zaman denilen hızda enerji aktarımı yapılmadığı tüm kullanıc...

Trugo şarj istasyonu fahiş zamları nedeniyle şikayetçiyim. Diğer tüm gariban Dc elektrik işletmecileri dc şarjı 9.90 ile 12.90 arasında olup bizim yerli milli trugo'muz 15,36 TL isyan ediyorum. Elektrikli araç kullanıcısı olarak, ülkemizde faaliyet gösteren elektrikli araç hızlı şarj hizmet sağlayı...

11.02.2026 tarihinde Van Shell istasyonundaki Trugo hızlı şarj noktasını KGM Torres ewx Alfa aracımla kullandım. İstasyonun 180 KW olarak belirtilmesine rağmen ekranda en fazla 60 KW güç değeri gördüm. Araçta yüzde 16 seviyesinde şarj varken sistem kalan süreyi yaklaşık 1 saat 45 dakika olarak göste...

17.12.2025 tarihinde İzmir Çiğli File Market’te bulunan Trugo istasyonunda Tesla Model y aracımı şarj ettim. İşlem sonrasında uygulamada “ödenmemiş borcunuz var” uyarısı çıkmasına rağmen, herhangi bir ödeme tutarı görünmüyor ve ödeme sayfası açılmıyor. Bu nedenle hem borcumu göremiyorum hem de ödeye...

Sivas’taki Trugo şarj istasyonlarını uzun süredir aktif olarak kullanan bir elektrikli araç sahibiyim. İstasyonların üzerinde 150‑180 kW yazmasına rağmen araç şarja bağlandığında ekranda genellikle sadece 50‑60 kW civarında güç görüyorum. Yani istasyonlarda vaat edilen yüksek güç değerleri hiçbir şe...

İstanbul Gaziosmanpaşa’daki Trugo şarj istasyonunda dün saat 9 civarı aracımı şarj etmek istedim; ancak şarj işlemini gerçekleştiremedim. Şarj ünitesi yeşil ışık veriyor olmasına rağmen “kullanım dışı” uyarısı aldım ve istasyonu kullanamadım. Bu durum üzerine Trugo müşteri hizmetlerini aradığımda ş...

Yerli ve milli diye insanları yanılttınız. Elektrik fiyatı artmamış iken siz nasıl %30 elektriğe zam yapıyorsunuz. Sizi protesto ediyorum, asla Trugo’dan enerji almam. Yerli ve milli araç diye de Togg yaptık diyoruz ama gel gelelim zam yapan yöneticilere yerli ve milli değil. Yerli araç yaptık diyo...

Trugo şarj istasyonlarının son 3 gündür yaptığı aşırı zamlar nedeniyle elektrikli araç kullanımının cazibesi neredeyse tamamen ortadan kalkmış durumda. Yabancı firmalar bile daha uygun fiyatlarla hizmet verirken Trugo istasyonlarındaki fiyatlar, artık fosil yakıtlı araç kullanmaktan neredeyse farksı...

Togg / Trugo tarafından yeni gelen şarj cihazları ve güncellenen şarj ücretleri kapsamında yapılan yaklaşık %30’luk zammı doğru bulmuyorum. Elektrikli araç kullanıcıları zaten yüksek maliyetlerle araç kullanırken, bu kadar kısa sürede bu kadar yüksek oranlı zam yapılması, şarjı gereksiz derecede pah...

Bursa Demirtaş Köfteci Yusuf lokasyonundaki Trugo şarj istasyonunda dün aracımı şarj a bağladım. Yaklaşık 40 dakika şarjda kaldım ve işlem sonunda 30 kWh’lik tüketim için 360 TL ücret yansıtıldı. Buradaki asıl sorun, çekilen enerji miktarının 30 kWh olmasına rağmen, fiyatlandırmanın 180 kW üstü tar...