bekletme, müşteri, süresi

Uzun süredir Trendyol üzerinden verdiğim siparişlerde Sürat Kargo’nun Aydın Nazilli şubesiyle ciddi teslimat sorunları y...aşıyorum. Bugün de yaklaşık 9 gündür dört gözle beklediğim, 11222945042 numaralı siparişim ve 10491968027 numaralı teslimat için dağıtım günü geldiğinde, çalıştığım için telefonu a...

Obiket firmasından aldığım bileti değiştirmek istiyorum ama bir türlü ulaşa...mıyorum müşteri hizmetlerine açmıyorlar. Ayrıca çok uğraşıp bir kere açtıla...

Geçen ay QNB Sigorta’dan tamamlayıcı sağlık sigortası yaptırdım. Normalde sık hastaneye giden biri değilim ancak sigorta... poliçesini başlattıktan sonra yaşadığım ağrılar nedeniyle Medical Park TEM Hastanesi’ne başvurdum. 05.05 tarihinde muayene oldum, doktor hem boyun hem de bel bölgem için MR çektir...

Trendyol üzerinden Media Markt satıcısından 9 Mayıs 2026 tarihinde bir robot süpürge siparişi verdim. Ürün Kartur Lojist...ik ile gönderiliyor ve aradan bunca zaman geçmesine rağmen siparişim hâlâ “kargo aşamasında” görünüyor, tarafıma herhangi bir teslimat yapılmadı. Trendyol müşteri hizmetleri ile d...

Nautica online dan şubat ayında bir çanta satın aldım ve çok kıssa zaman içerisinde fermuarı bozuldu müşteri hizmetlerin...i aradığımda hemen bağlandım ve ürünü incelemeye göndermemi istediler faturasını da içerisine ekledim ve 29/04/2026 tarihinde 102280265265 gönderici kodu ile gönderdim. Bugün 20/05...

2024 model, henüz 17.000 km’de olan Peugeot 3008 Hybrid aracım, teslim aldığım ilk gün arıza vermiştir. Çorlu Çetaş yetk...ili servisine başvurmam üzerine yapılan inceleme sonucunda, 18.05.2026 tarihinde tarafıma aracın şanzıman arızası bulunduğu ve parçanın garanti kapsamında değişeceği bilgisi verilm...

Yapı Kredi Mobil üzerinden banka kartı talebinde bulundum, bir hafta bekleme süresi verdiler. Bu sürenin sonunda kartın ...kargoya verildiğine dair bilgi aldım ancak iki haftadır sistemde hâlâ “dağıtımda / teslim edilemedi” şeklinde görünüyor. Bu süreçte defalarca Yapı Kredi müşteri hizmetlerini arayı...

Watsons’un WhatsApp destek hattı ile yaşadığım bir sorunu paylaşmak istiyor...um. Özellikle öğlen saatlerinde iki farklı konuda destek almak için yazdım;...

18 Mayıs saat 15:05 civarında Aras Kargo İzmir Altınyol şubesinden hastaney...e gelen kargom için kurye beni aramış, ancak hastanede işlemde olduğum için...

11.05.2026 tarihinde modayakamoz isimli internet sitesinden kredi kartım ile toplam 2.034,71 TL tutarında, 4 parça üründ...en oluşan bir sipariş verdim. Sipariş numaram 5040371’dir. Ürünlerin gönderimi geciktiği için 14.05.2026 tarihinde siparişimi iptal ettirdim ve tarafıma iadenin 2 gün içinde karta ...

02.05.2026 tarihinden bu yana, yaklaşık 15 gündür TurkNet fiber internet hizmetim tamamen kesik olmasına rağmen hiçbir s...omut çözüm üretilmedi. Süreç boyunca defalarca müşteri hizmetlerini aradım, her seferinde “yarın çözülecek”, “ekip yönlendirildi”, “çalışmalar devam ediyor” gibi ifadelerle oyaland...

İstanbul Bahçelievler’den Getir Market üzerinden 22.42’de sipariş verdim. Uygulamada maksimum 60 dakika bekleme süresi g...österildiği için bunu dikkate alarak sipariş oluşturdum. Ancak üzerinden 2 saat geçmiş olmasına rağmen siparişim hâlâ teslim edilmedi ve hatta kuryeye atama bile yapılmadığını öğre...

18.05.2026 tarihinde saat 21:41 sularında Van İpekyolu’nda bulunan Ziraat B...ankası ATM’sinden banka kartımla 5.000 TL para çekme işlemi yaptım. İşlem o...

18.05.2026 tarihinde saat 17:30 civarında İzmir Kemeraltı FLO Mağaza 2 şubesinde yaşadığım bir durumu paylaşmak istiyoru...m. Mağazadan bir ayakkabı almak istedik ve ödemeyi Setcard Flex uygulaması üzerinden yapmak istediğimi belirttim. Çalışanlar, mutlaka kupon oluşturmam gerektiğini söyleyince 1.000 ...

Amazon mobil uygulaması üzerinden kızımın 21 Mayıs’ta gireceği piyano sınavı için 6 Mayıs tarihinde bir kitap satın aldı...m. Sipariş bugün sistemde “teslim edildi” olarak görünüyor ancak adresime herhangi bir teslimat yapılmadı, ne ben ne de yakınlarım böyle bir kargo almadık. Konuyla ilgili Amazon m...

Samsung marka QE82Q900RBT model televizyonumu 2019 yılında satın aldım ve kullanımının henüz ikinci yılında panel arızas...ı vererek ciddi bir mağduriyet yaşamama sebep olmuştur. O dönemde yapılan inceleme sonucunda panel değişimi gerçekleştirilmiş, ancak aradan yalnızca yaklaşık üç yıl geçtikten sonra...

Yaklaşık iki yıl önce aldığım Vaillant ecotec Intro 24 kombim, garanti süresi henüz dolmamış olmasına rağmen bu süre içi...nde en az beş kez farklı arızalar vererek parça değişimine gitmek zorunda kaldı. Her seferinde kombide farklı bir parçanın arızalanması nedeniyle servis çağırdım ve cihaz sürekli o...

Pazarama ve Maksimum kart ortaklığında sunulan 2.000 TL alışverişe 250 TL maxi puan kampanyasına dahil oldum. Kampanya ş...artlarını sağlamak için üç farklı satıcıdan toplamda gerekli tutar kadar alışveriş yaptım. Ancak daha sonra satıcılardan biri, ürün stoğunun bulunmaması gerekçesiyle siparişimi ken...

02.05.2026 tarihinde Dreame’nin kendi internet sitesi üzerinden Dreame Pocket saç kurutma makinesi siparişi verdim. Ürün... Aras Kargo ile gönderildi, ancak daha önce aynı adrese hem kendi firmalarının hem de birçok firmanın defalarca sorunsuz teslimat yapmasına rağmen bu kez “adres hatası” denilerek k...

16.05.2025 tarihinde annemin adına gönderilen, barkod takip numarası 7466310022317 olan kredi kartının PTT Kargo tarafın...dan adrese teslim edilmesi gerekirken, annemin ismi ve adresi yerine bir tekel bayisine teslim edildiğini öğrendik. Bu bilgiyi bankayı aradığımızda, kartın teslim yeri olarak tekel...

Akbank Mobil üzerinden şubat ayının 16–17’sinde iki kez işlem yaparak toplam 100.000 TL tutarında fona yatırım yaptım. B...u işlemi yaparken, 100.000 TL’lik fon alımına 10.000 TL tutarında kampanya sunulduğu, yalnızca belirli bir süre beklemem gerektiği söylendi ve başta bu sürenin 1 ay olduğu ifade ed...