Kiko Milano

30 Ocak’ta kiko’nun resmi internet sitesi kikomilanoturkey üzerinden shiny lipstylo rouge à lèvres serisinden bir ruj satın aldım. Ürünü açtığım anda rujun içinden kıl çıktığını gördüm. Hijyen açısından son derece rahatsız edici ve güven kırıcı bir durumla karşılaştım. Hemen kiko ile mail yoluyla i...

31 Ocak tarihinde Kiko’dan toplam 2.900 TL tutarında içinde ruj, makyaj çantası, far ve nemlendirici bulunan bir sipariş oluşturdum. Siparişime ait 169932841 takip numaralı kargom 3 Şubat tarihinden bu yana Kolay Gelsin kargo firmasında beklemekte. Kargo takip ekranında hala 4 Şubat tarihinde teslim...

Panora AVM'de Kiko standına ürün almaya gittim. "i***" diyor çalışan bir bayana. "Fondöten bakabilir miyiz? " dedim. Kimse yok, yoğunuz, uygulamamız yok diyor. Surat beş karış, saat 19:30 kapansa, yakın olsak anlayışla karşılarız. Satış danışmanının bu denli yaklaşımı alacağını da almak istemiyor. Y...

Bugün saat 18:00 civarında Samsun Piazza Avm’deki Kiko mağazanıza arkadaşım için toplu alışveriş yapmaya geldim. O kadar yol gelip mağazaya girdiğimde, sorduğum birçok cilt ve makyaj ürününün hiçbirinin stokta olmadığını öğrendim. Hangi ürünü sorsam “yok” cevabını aldım ve neredeyse ihtiyaç duyduğum...

Kiko’dan 2 Şubat 2026 tarihinde 3148347521216568 numaralı siparişi verdim. Adres bilgilerimde yeni adresim kayıtlı olmasına rağmen, sipariş detaylarında ürünün eski adresime gönderileceği görünüyor ve sistemde bunu düzeltemiyorum. Sipariş durumu hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor. Ürünün, sistemd...

Kiko Milano’nun online alışveriş sitesinden 3033060353418875 numaralı siparişim Eylül ayında elime ulaştı. Bu sipariş içinde yer alan mini pochette çanta yırtık şekilde geldi. Bunun üzerine ürünü değişim/iade için Ekim ayının ilk haftasında Yurtiçi Kargo ile firmaya geri gönderdim ve Ekim ayında ken...

Geçen hafta Trendyol üzerinden Kiko Milano satıcısından bir adet ruj siparişi verdim ancak tarafıma tamamen yanlış bir ürün gönderildi. Ben de ürünü hiç kullanmadan, paketini bozmayarak Trendyol Express ile iade ettim. Ürün iadem sistemde incelemeye alındıktan bir süre sonra iade talebim reddedildi...

Trendyol üzerinden Kiko satıcısından Kiko New Soft Nude Eyeshadow Palette ürünümü eşim hediye aldı, ama ürünü kullanmaya henüz 5 ay bile geçmeden ürün paramparça oldu, formu bozuldu. Firmaya gönderdim fakat tüketici hatası diyerek geri gönderildi. Böyle pahalı bir ürün nasıl hale geliyor, anlamıyoru...

31 Ocak günü kızımla birlikte Korupark AVM’deki Kiko mağazanıza geldik. Mağazada sadece bir personel vardı ve ne bize selam verildi ne de en ufak bir ilgi gösterildi. Ürünlere bakmamıza rağmen yüzümüze bile bakılmadı, soru soracak ya da yardımcı olacak kimseyi bulamadık. Personelin suratı asıktı ve...

Hepsiburada üzerinden 5 Kasım 2025 tarihinde satın aldığım Kiko Unlimited Double Touch Ruby Red kalıcı rujun fırçası, ürünü sadece birkaç kez kullanmama rağmen kısa sürede deforme oldu. Fırça kılları ayrıştığı için ürünü düzgün bir şekilde uygulayamıyorum ve ürün yeni olmasına rağmen bu durum Kiko m...

Kiko’nun internet sitesinden satın aldığım Hydra Pro Matte ürününün kapağında soyulmalar oluştu ve kapağın her tarafı gri renkli alüminyum gibi bir görüntü aldı. Ürünü bugün elime aldığımda bu durumu fark ettim ve bu kadar kısa sürede bu şekilde deforme olmasına şaşırdım ve hayal kırıklığı yaşadım. ...

Hepsiburada üzerinden Kiko orijinal satıcısından, 457 664 070 2 numaralı siparişimle aldığım Kiko makyaj çantasının fermuar kısmı, ürünü aldıktan çok kısa süre sonra yırtıldı. 19 Ocak’ta teslim aldığım üründe, ertesi gün fermuar kısmındaki yırtığı fark ettim ve zamanla yırtık daha da büyüyerek çanta...

Kasım 2025’te Trendyol üzerinden Kiko Milano markasına ait bir ruj satın aldım. Ürünün ambalajında sanki dolu ve yoğun pigmentliymiş gibi görünüyor ancak dudağıma sürdüğümde sadece parlaklık veriyor, hiçbir şekilde renk vermiyor. Fırçasından iyice ürün almaya çalışmama rağmen rujdan kesinlikle renk ...

Kıko markasına ait Green Me Volume Maskara’yı online olarak satın aldım ve ürünü kullandığım ilk andan itibaren ciddi bir problem yaşadım. Maskarayı sürdükten kısa bir süre sonra gözlerimde yoğun bir yanma başladı, gözlerim sulandı ve sürekli akıntı yaptı. Bu durum, maskaranın göz çevremde tahrişe y...

Kiko Milano’nun kendi web sitesinden 15.01.2025 tarihinde verdiğim ve 17.01.2025 tarihinde teslim aldığım 3132069612111211 numaralı siparişimle birlikte Coloured Balm serisinden 08 Almond renginde bir ruj satın aldım. Ürünün kapağını açar açmaz ağır bir metal kokusu ve hamur oyunu kokusuna benzer ra...

Kiko Milano’dan yaklaşık 1.600 TL tutarında bir ürün sipariş ettim. Ürün daha elime ulaşmadan kargo aşamasındayken siparişi iptal ettim. İptalden sonra defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen ücret iadem bir türlü yapılmadı. Her aradığımda bana “8–10 iş günü içinde iadeniz yapılacak” denilere...

Hepsiburada üzerinden 2 Ocak tarihinde Kiko kontör stick Juicy 02 ürününü satın aldım. Ürün elime ulaştığında test amaçlı denedim, herhangi bir koku yoktu. Ancak ürünü ikinci kez, yaklaşık iki gün sonra kullanmak istediğimde hayvansal yağ gibi inanılmaz ağır ve rahatsız edici bir koku yayılmaya başl...

İstanbul’da bir Kiko mağazasından aldığım bir gloss ürünle ilgili sorun yaşadım. Ürünü neredeyse hiç kullanmama rağmen gloss adeta kendi kendine uçtu ya da ambalaj kaynaklı olarak aktı, tam olarak hangi sebeple olduğunu anlayamadım. Sonuç olarak ürünü kullanamadım ve çöpe gitmiş oldu. 2025 Kasım ay...