Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:34652156

Bursa’da Sürekli Ses Kesintisi Ve SMS Gelmeme Sorunu

profile
Mevlüt
Türk Telekom
24 Aralık 2025 18:18
978

Türk Telekom faturalı hattımı Bursa’da kullanıyorum ve yaklaşık bir aydır şehrin göbeğinde olmama rağmen ne doğru düzgün konuşma yapabiliyorum ne de sağlıklı şekilde SMS alıp gönderebiliyorum. Görüşme yaparken sık sık sesim karşı tarafa gitmiyor, hatta çoğu zaman tamamen kopmalar yaşıyorum.

Hattım 543 849**** numaralı hat ve bu sorun günün her saatinde, sürekli olarak devam ediyor. Bu süreçte bayiye gittim, ancak bayi sadece müşteri hizmetlerini aramamı söyledi. Müşteri hizmetlerini de bir ay içinde üç kez aradım, her seferinde kayıt açılmasına rağmen sorun çözülmedi. Son görüşmemde tarafıma SMS gönderildiği söylendi, gelmediğini belirtmeme rağmen yapabilecek bir şey olmadığını ifade ettiler ve yine herhangi bir çözüm sunulmadı.

Bir aydır kesintisiz devam eden bu çekim ve görüşme probleminin incelenerek, bulunduğum bölgedeki altyapı veya baz istasyonu kaynaklı bir sorun varsa giderilmesini ve hattımı sorunsuz şekilde kullanabilmek için gerekli teknik düzenlemelerin yapılmasını talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Tek Kullanımlık Şifre SMS’i Gelmediği İçin Mobil Uygulamaya Giriş Yapamıyorum

profile
Onur
Türk Telekom
07 Nisan 08:26
621

Türk Telekom mobil uygulamasına yaklaşık 10 gündür giriş yapamıyorum. Uygulama tek kullanımlık şifre istiyor, ancak şifre almak için SMS talebi gönderdiğim halde telefonuma hiçbir SMS gelmiyor ve bu nedenle hesabıma erişemiyorum. Konu ile ilgili Türk Telekom müşteri hizmetleriyle görüştüm, farklı y...

tek-kullanimlik-sifre-smsi-gelmedigi-icin-mobil-uygulamaya-giris-yapamiyorum-1.jpg

Altyapı Eksikliği Nedeniyle Bir Yıldır İnternetsiz Yaşıyorum

profile
Mehmet
Türk Telekom
22 Mart 16:18
560

Yaklaşık bir yıldır Gaziantep Ulaş Mahallesi Şehit Hüseyin Teymur Sokak No: 13 adresimde Türk Telekom’un ev interneti altyapısı ile ilgili ciddi bir mağduriyet yaşamaktayım. Mahallede birçok adreste internet hizmeti varken benim adresime altyapı sağlanmıyor ve bu konuda somut hiçbir adım atılmıyor. ...

Altyapı Yakın Olmasına Rağmen Sabit İnternet Sağlanmıyor Ve Başvuru Gerekçesiz İptal Edildi

profile
Tarık
Türk Telekom
12 Mart 15:26
183

Bursa Nilüfer Ürünlü Mahallesi Çayıryolu Sokak’ta ikamet ediyorum. Evimize yaklaşık 100 metre mesafede Türk Telekom altyapısı bulunmasına rağmen adresimize sabit internet hizmeti bir türlü bağlanmıyor. Yaklaşık 4 yıldır komşularımız da, biz de internet bağlatmak için başvuru yapıyor olmamıza rağmen ...

altyapi-yakin-olmasina-ragmen-sabit-internet-saglanmiyor-ve-basvuru-gerekcesiz-iptal-edildi-1.jpg
1
Ahmet sonuçtan hiç memnun değil

Sürekli İnternet Kopması Ve IP Alamama Sorunu Çözülmüyor

profile
Ahmet
Türk Telekom
17 Kasım 2025 18:58
978

Yaklaşık 1 aydır Türk Telekom’dan 24 Mbps VDSL internet paketi kullanıyorum. Kırşehir merkezde yaşıyorum ve internetim her gün, ortalama 1-2 saat arayla aniden kesiliyor. Özellikle altyapı güncellemesiyle ilgili SMS geldikten sonra bu kopma sorunları başladı. Uygulamada “IP alamama sorunu” uyarısı g...

Tüm Türk Telekom Altyapı Şikayetlerini Gör

Video Şikayetler Tümünü Gör

Türk Telekom Kablosu Koptu Tamir Etmeye Gelen Yok videonun kapak resmi

Türk Telekom Kablosu Koptu Tamir Etmeye Gelen Yok

profile
Ebru
Türk Telekom Metal Kapağa Sahip Çıkmıyor videonun kapak resmi

Türk Telekom Metal Kapağa Sahip Çıkmıyor

profile
Engin
Türk Telekom İlk Çağdan Kalma Altyapı videonun kapak resmi

Türk Telekom İlk Çağdan Kalma Altyapı

profile
Özgür
Türk Telekom Bina İçine Döşenen Fiber Kablo videonun kapak resmi

Türk Telekom Bina İçine Döşenen Fiber Kablo

profile
Team
Türk Telekom Karaman Müdürlüğü Fiber Döşemede Sınıfta Kaldı videonun kapak resmi

Türk Telekom Karaman Müdürlüğü Fiber Döşemede Sınıfta Kaldı

profile
Muhammed
Türk Telekom Telefon Direği Devrilmiş videonun kapak resmi

Türk Telekom Telefon Direği Devrilmiş

profile
Osman

Öne Çıkan Konular

Türk Telekom Altyapı Türk Telekom müşteri hizmetleri Türk Telekom numara Türk Telekom kesinti Türk Telekom sms gelmiyor Türk Telekom alacak Türk Telekom baz istasyonu Türk Telekom arıyor Türk Telekom bayilik Türk Telekom hat sorunu
Benzer Şikayet Yaz

Türk Telekom Kategorileri