bayi

Türk Telekom mobil hat üzerinden numara taşıma işlemi sırasında ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Online işlem üzerinden başvurumu yaptım, tarafıma yeni SIM kart teslim edildi; ancak bayide yapılan bir işlem hatası nedeniyle SIM kartım bir türlü aktif hale gelmiyor ve numara taşıma işlemi tamamlanmıyo...

Türk Telekom mobil hattıma internetten aylık her şey dahil paket almak istedim; ancak işlem sırasında kart bilgilerimi girmeme rağmen hattıma onay SMS’i gelmedi. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini aradım; oradan da çözüm alamayınca, bugün, yaklaşık yarım saat önce, Mersin Erdemli Merkez Mahallesi’nd...

İstanbul Büyükçekmece’deki Trakyapen bayisiyle Kasım 2025’ten bu yana ciddi sorunlar yaşıyorum. Salon, yatak odası ve balkon PVC pencereleri ile balkon kapısının komple değişimi için yaklaşık 110.000 TL ödedim. Ancak montaj sonrası pencereler tam kapanmıyor, özellikle balkondan su akıntıları ve yoğu...

25.12.2025 tarihinde İzmir İzkar Ford bayisinden satın aldığım Ford Explorer elektrikli aracımda fordpass uygulamasının kullanılamaması nedeniyle şikayetçiyim. Ford’un reklamlarında fordpass uygulamasının tüm Ford araçlarda çalıştığı açıkça belirtilmesine rağmen, kendi aracımda bu özelliği kullanamı...

Arçelik’in en üst model bulaşık makinesi olarak 42 desibel sessizlik vaadiyle satın aldığım Arçelik 6667 WF bulaşık makinesi, beklentimin tam tersine son derece gürültülü çalışıyor. Yaklaşık 12 yıldır kullandığım eski bulaşık makineme kıyasla çok daha fazla ses çıkarıyor ve bu durum “sessiz” olarak ...

Erdemir Citroën İstanbul bayisinden aldığım 2022 model Citroën Berlingo Shine aracımda, garanti süresi içinde ön yolcu kemer uyarı sensörü arızası yaşadım. Bu arızayı 2025 yılı Temmuz ayındaki periyodik bakım sırasında bayiye bildirdiğimde, parça ellerinde olmadığını, parça geldiğinde benimle iletiş...

Turkcell Superonline 2025 Kasım sonu kapımıza geldi ve TV+ ve Hbo yılın kampanyası paketini sattı, avantajlı geldiği için mevcut t*** aboneliğimi iptal ettirip aynı gün bağlantıyı yaptırdım. Yaptırmaz olaydım. Fiber altyapı Superonline dışında bir firma da getirmediği için hızı da cezbetti. Ancak da...

Kelebek Mobilya’dan aldığım yatak odası takımına ait bazanın pistonu yaklaşık üç haftadır kırık olduğu için baza tamamen kullanılamaz durumda, bu süre boyunca yerde yatmak zorunda kalıyoruz. Ürünü Gaziantep Şehitkamil’deki bayiden almıştık. Hem ürünü aldığımız bayi ile hem de müşteri hizmetleri ile...

BeIN Connect üzerinden aldığım internet tabanlı yayın hizmetimi uydu sistemine geçirmek istiyorum; ancak yaklaşık 45 gündür bunu yaptıramıyorum. Aboneliği ilk başlattığım sırada müşteri temsilcisi, ilerleyen dönemde talep edersem uydu sistemine geçebileceğimi ve bu işlem için herhangi bir ek ücret a...

Yaklaşık 7–8 yıldır kullandığım Daikin ATXN35NV1B7 model klimamın iç ünitesi bir gün donma hatası verdi. Bunun üzerine Daikin müşteri hizmetlerini arayarak servis talebi oluşturdum ve İzmir Kemalpaşa bölgesine bakan hasan hayta – I*** teknik servis yönlendirildi. İlk incelemede klimada “sorun yok” ...

Byd Otomotiv’den Byd attı 3 model aracı 1.990.000 TL bedelle satın almak üzere anlaştım. Görüşme esnasında 390.000 TL’ye kadar olan kısım için 0,99 faiz oranıyla kredi kullanabileceğim söylendi. Bu faiz oranı makul geldiği için aracı ayırtmak amacıyla IBAN üzerinden 80.000 TL kapora ödedim. Daha so...

Kasım ayı sonunda Manisa Akhisar’daki Arçelik bayisinden buzdolabı, davlumbaz, fırın ve süpürge aldık. Tüm ürünler aynı bayi üzerinden satıldı ancak alışveriş günü faturalar verilmedi, birkaç gün sonra, üstelik “telefona gönderdik” denmesine rağmen göndermedikleri için tekrar gidip zorla alabildik. ...

Niğde Merkez Turkcell bayi mi artık mağaza mı bilmiyorum erd iletişim adı altında. E-sime geçmek istiyorum ücret ne kadar diye sorduğumda 500 TL dedi kar ile ödeme yapabilir miyim dedim hayır olmaz faturaya yansıt var mı dedim yok dediler. Sadece nakit verebilirsin. Nakit verebilirsin kısmında işki...

Digiturk Spor Extra ve Süper Lig paketlerini yıllık yaklaşık 3.100 TL peşin ödeyerek satın aldım. Ancak yaklaşık bir ay önce sözleşme eksikliği gerekçesiyle, ücretini peşin ödediğim halde hizmetim bayi tarafından sonlandırıldı. Daha sonra Sinop Merkez’deki bayiye giderek sözleşmeyi yeniden imzaladım...

29.11.2025 tarihinde BİM'den Kumtel marka beyaz turbo ankastre seti satın aldım. Ürünün kurulumunun yapılabilmesi için 12.12.2025 tarihinde Kumtel müşteri hizmetlerini aradım ve bana 3 ile 5 iş günü içinde yetkili servisin gelerek kurulumu yapacağı bilgisi verildi. Ancak üzerinden yaklaşık iki hafta...

21.05.2025 tarihinde sürekli alışveriş yaptığım, çalışanlarını tanıdığım Alanya/Antalya’daki Arçelik bayisinden Philips 58pus8507/62 model televizyon satın aldım. Ürünü 32.000 TL ödeyerek aldım ve 2 yıl garantisi 21.05.2026 tarihinde bitecek şekilde devam ediyordu. Yaklaşık 1,5 yıl sorunsuz kullandı...

Digiturk evde internet paketimi kullandığım ilk günden beri, 6 aydan uzun süredir sürekli bağlantı kopmaları ve aşırı düşük hız sorunları yaşıyorum. Neredeyse hiç stabil bir internetim olmadı; buna rağmen her ay düzenli olarak fatura ödüyorum. Bu süreçte müşteri hizmetlerini sayısız kez aradım, anc...

Yaklaşık altı ay önce, Ağustos ayının başında Mardin Kızıltepe Yenikent Mahallesi Altıncı Cadde 43 numaralı binanın 4. kat 14 numaralı dairesine taşındım. Taşındığım günden bu yana Türk Telekom, bulunduğum adreste internet altyapısı sorununu çözemediği için internet hizmetinden faydalanamıyorum. Ba...

İstanbul Renault ABC Alibeyköy bayisi ile yaptığım telefon görüşmesi sonucunda 0 km Renault Clio araç satın aldım. 04.12.2025 tarihinde 1.205.000 TL bedelle aldığım aracın, Manisa’da ikamet ettiğimiz için en yakın depo olan İzmir’e geleceği söylendi. 09.12.2025 tarihinde ise aracı, virane halde, yık...

09.10.2025 tarihinde Goodyear markalı 225/45/17 ebatlarında Eagle Sport model lastikleri İstanbul Beyoğlu’ndaki bayiden satın aldım. Satın alım sırasında, anlaşmalı Goodyear bayilerinden aynı anda 4 adet 17 jant ve üzeri Goodyear marka lastik alındığında, https://goodyearyanimda.com üzerinden aktiva...