15.12.2025 tarihinde Daikin markalı, Wi-Fi destekli 24’lük bir klima satın aldım ve 17.12.2025 tarihinde Z***** K***** – Meta Teknik servis tarafından kurulumu yapıldı. Ancak kurulum sırasında test aşamasında klima hiç çalışmadı. Sorunun elektrikten kaynaklandığı söylendi. Bunun üzerine Gediz Elektrik’i ve ayrıca bir elektrikçiyi çağırdım, hatta regülatör dahi temin ettim. Yapılan kontrollerde dairenin elektriğinde herhangi bir arıza veya uygunsuzluk bulunmadığı, voltajın 230 olduğu özellikle belirtildi.
Dairemde zaten birçok elektrikli cihaz ve başka bir marka klima sorunsuz şekilde çalışıyor. Buna rağmen yeni aldığım Daikin klimanın arızasının benden kaynaklı olduğu iddia edildi. Servis, cihaz için parça değişimi teklif etti, ancak sıfır aldığım ve hiç kullanamadığım bir ürün için parça değişimini kabul etmeyip ürün değişimi talep ettiğimi belirttim. Buna karşılık bana en az 6 ay bekleyeceğim ve ekstra ücret ödeyeceğim söylendi. Ayrıca cihazın kullanım kılavuzunda 220–240 v aralığında çalışması gerektiği yazmasına rağmen, servis bunun “Çin için geçerli” olduğunu ifade etti.
Ürünü, Daikin’in kalitesine ve 6 yıl garanti verilmesine güvenerek yaklaşık 85.000 TL bedelle satın aldım. Buna rağmen cihazın ilk günden bozuk çıkması, arızanın kullanıcı kaynaklıymış gibi gösterilmeye çalışılması ve bayinin defalarca aramama rağmen “ana bayi ile görüşüp döneceğiz” deyip hiçbir geri dönüş yapmaması nedeniyle ciddi bir hayal kırıklığı yaşıyorum. Bu kış mevsiminde, ısınmak için klimaya ihtiyaç duyulan bir bölgede günlerdir mağdurum, maddi ve manevi olarak yıprandım.
Sıfır aldığım ve hiç kullanamadığım bu klimanın kullanıcı hatası gibi gösterilmeden, hiçbir ek ücret talep edilmeksizin, en kısa sürede ayıpsız ve çalışır durumdaki yeni bir cihaz ile birebir değiştirilmesini talep ediyorum.
to read complaints and reviews, or file yours. 
Yorumlar