Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

Chery Tiggo 8 Pro 360 Derece Kamera Parça Gecikmesi Ve Mağduriyetim

Chery Tiggo 8 Pro 360 Derece Kamera Parça Gecikmesi Ve Mağduriyetim
7.460
Yasin'in Teşekkür Mesajı
Servis ekibi ve Hülya hanıma teşekkür ederim

Chery Tiggo 8 Pro aracımın 360 derece kamerası arızalandığı için 24 Kasım’da servise götürdüm, arıza tespiti yapıldı; ancak üzerinden yaklaşık bir ay geçmesine rağmen hâlâ parça temin edilmedi. Servisin bana verdiği iş emri numarası 21565’tir.

Bu süre içinde bayi ile 3–4 defa telefonla görüştüm; fakat her seferinde sadece parça bekledikleri söylendi, somut bir çözüm planı veya net bir tarih verilmedi. Bu durumda özellikle aracı kullanmıyorum, canımı sıkıyor.

Aracımın 360 derece kamera sorununun, gerekli parçanın acilen temin edilerek en kısa sürede giderilmesini ve bu uzun bekleme süreci nedeniyle yaşadığım mağduriyetin dikkate alınmasını talep ediyorum.

24 Aralık 2025 12:21 (Şikayetten 41 dakika sonra)

Merhaba, Yasin Ç. Öncelikle yaşadığınız durum için üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Tarafımıza iletmiş olduğunuz geri bildiriminiz dikkatle incelenmek üzere ilgili birimlerimize iletilmiştir.En kısa sürede size destek sağlamak için iletişime geçeceğiz. Sürecin her aşamasında sizleri bilgilendirmeye devam edeceğimizi belirtir, ilginiz ve anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, CHERY TÜRKİYE

24 Aralık 2025 12:36

Merhaba, Yasin Ç. Sizinle yapmış olduğumuz görüşmemize istinaden talebinizi yetkili departmanımıza ilettik.Yaşadığınız durumla ilgili olarak ekiplerimiz inceleme başlatmıştır. Süreci sizin adınıza yakından ve titizlikle takip ediyor, en kısa sürede size dönüş yapmayı hedefliyoruz. Destek ve anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, CHERY TÜRKİYE

Yasin
25 Aralık 2025 21:25

Hızlı destek ve çözüm için Herkese teşekkür ederim.

Yasin
26 Aralık 2025 14:53

Servis ekibi ve Hülya hanıma teşekkür ederim

26 Aralık 2025 15:01

Merhaba, Yasin Ç. Talebinizi çözdüğümüz için çok mutluyuz. Aracınızla güvenli ve keyifli bir sürüş deneyimi dileriz. Saygılarımızla, CHERY TÜRKİYE

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Çözüldü

Servis Sürecinde Bilgi Eksikliği Ve İkame Araç Sorunu Yaşadım

10.021

"Sadece şöyle bir şey eklemek istiyorum, vermiş olduğumuz araç d segmentken ikame olarak d segment bir araç beklerdim. Hızlı dönüş için teşekkürler"

Çözüldü

Chery Tiggo 8 Pro Arka Kamera Arızası ve 3 Aydır Çözülemeyen Parça Bekleyişi

14.161

"Teşekkür ediyorum"

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Chery Tiggo 7 Teyp Altı Paneli

Chery Tiggo 7Teyp Altı Paneli

Profil fotoğrafı
Ferhat
Chery Tiggo 8 Prestige Ekran Hatası

Chery Tiggo 8Prestige Ekran Hatası

Profil fotoğrafı
Mehmet
Chery Omoda 5 Luxury Motordan Gelen Kesik Çıt Sesi

Chery Omoda 5Luxury Motordan Gelen Kesik Çıt Sesi

Profil fotoğrafı
Tunç
Chery Tiggo 8 Pro Paslandı Çürüyor

Chery Tiggo 8 ProPaslandı Çürüyor

Profil fotoğrafı
Hakan
Chery Sıfır Araç Arızası

Chery Sıfır AraçArızası

Profil fotoğrafı
Murat
Chery Motor Sesi Hatası

Chery Motor SesiHatası

Profil fotoğrafı
Ahmet

Öne ÇıkanKonular

Tiggo Logo
61
Chery
Tiggo
Detaylı İncele