to read complaints and reviews, or file yours. 
Türk Telekom’dan aldığım 24 Mbps’ye kadar limitsiz hiper internet hizmetini İzmir Karabağlar Uğur Mumcu Mahallesi 5714/2 Sokak No:6 Daire:4 adresimde kullanıyorum. Bu senenin başından beri yaklaşık 1–2 ay arayla düzenli olarak kopma ve tamamen bağlanamama sorunları yaşıyorum. En son 07.10.2025 tarihinde benzer bir sorun için şikayet oluşturmuştum ve o gün içinde çözülmüştü.
23.12.2025 tarihinden beri yine aynı şekilde internete hiç bağlanamıyorum. 8812572115 numaralı hizmetim için dün arıza kaydı açtırdım ancak hâlâ sorun giderilmedi. Ev internetimi aynı zamanda ofis işlerim için kullanıyorum, yıl sonu yoğunluğunda internetsiz kaldığım için işimi yapamıyor ve ciddi mağduriyet yaşıyorum. Buna rağmen her ay 424 TL tutarında fatura ödüyorum.
Türk Telekom’un, sık sık tekrarlanan bu kesintiyi artık geçici değil kalıcı şekilde çözmesini, 23.12.2025’ten beri devam eden bağlantı sorununun acilen giderilmesini ve hizmetimin kesintisiz olarak kullanılabilir hale getirilmesini talep ediyorum.
Arıza giderildi umarım kalıcı çözüme kavuşturulmuştur. Teşekkür ederim.
16.02.2026 tarihinde Muğla Bodrum Akyarlar Mahallesi’indeki adresimde Türk Telekom üzerinden yalın 50 Mbps’ye kadar limitsiz hiper internet aboneliği başlattım. Aboneliğimin ikinci gününden itibaren internet hizmetini neredeyse hiç kullanamıyorum. En az 5 kez müşteri hizmetlerini aradım. İlk 4 aram...
Türk Telekom’dan yalın 50 Mbps’ye kadar limitsiz hiper internet paketi kullanıyorum. İnterneti aldığım günden beri sık sık kopma ve bağlantı sorunları yaşıyorum, son bir aydır ise sorun çok daha arttı. Neredeyse yarım saatte bir internet tamamen gidiyor, evde ne telefonlardan ne de televizyondan int...
Türk Telekom evde internet aboneliğimizde 27 Nisan’dan beri yaklaşık 2 haftadır hiç internetimiz yok. Her gün müşteri hizmetlerini aramamıza rağmen sadece arıza kaydı oluşturuluyor, bunun dışında herhangi bir çözüm sunulmuyor. Gelen SMS’lerde de yalnızca arıza kaydı oluşturulduğu yazıyor, ne zaman ç...
Türk Telekom evde internet aboneliğim için her ay yaklaşık 840 TL fatura ödüyorum ancak son 2–3 aydır internet hizmetinden neredeyse hiç verim alamıyorum. Tokat Almus’taki adresimde bağlantı sürekli kopuyor, çoğu zaman hiç bağlanamıyor ya da hız o kadar düşük oluyor ki temel işlemleri bile yapamıyor...
Türk Telekom’dan Kocaeli Gebze Hürriyet Mahallesi’nde 35 Mbps limitsiz evde internet hizmeti alıyorum. Yaklaşık bir aydır bağlantım iki dakikada bir kopuyor ve evde interneti neredeyse hiç kullanamaz hale geldim. Müşteri hizmetlerini defalarca aradım, kopma problemleri olduğunu kendileri de teyit e...
Yorumlar