Toyota Bayisinde Sıfır Faiz Sözüyle Yanıltılan Müşteri 70 Bin Tl Fazla Ödedi

Sıfır faiz diyerek satın aldım, mağdur oldum.

Toyota Corolla Vision paket için bayiyi aradım. Sıfır faiz kampanyalarının olduğunu söyleyerek davet ettiler. Gittiğimde yine aracın 350 bin tl si sıfır faiz, ilk taksit peşin dediler yazılı olarak da paket fiyatlarını yazdılar. Birkaç gün sonra araçta indirim oldu diyerek arandım. 1680 TL'ye düştü dediler. 330 bin yine sıfır faiz diyerek. Eşimle beraber gittik orada da konuştuk tekrar. Faiz konusunda islami hassasiyetimiz olduğunu belirttik. Tamam dediler sıfır faiz ama ilk taksit peşin. Araç 22 Aralıkta gelecek. Tamam dedik. 20 Aralıkta hesaplarına 1350 TL gönderdik. Diğer 330 bin kısmını telefonda aranarak hallederiz dediler. 25 Aralıkta aradılar onayladık. Hesaba baktığımızda fazladan 70 bin tl ödediğimizi fark ettik, biz 70 bini öderken taksit ödedik sanmıştık. Bankayı aradık dediler faizi ödediniz. Şok olduk. Koskoca Toyota bayi bir yanlışlık olmalı diye düşünüp bayiyi aradık. Söyledikleri cümle Şu: 'S** hanım biz size ilk taksit peşin dedik bu 70 bin ilk taksit, sıfır faiz bu şekilde oluyor'. Resmen insan aklıyla dalga geçiyorlar. Gittik yanlarına aynı cümleleri kurup duruyorlar halen sıfır faiz vs vs. Yazılarını gösterdim bakın buraya yazdınız böyle dediniz biz aracı almak istemiyoruz banka işlemi de iptal ediyoruz dedik. Aracın faturası kesildi ÖTV si ödendi bir şey yapamıyoruz dediler. Sonuç olarak faizli işlemi iptal ederek pek çok kişiden borç alarak arabayı almaya mecbur edildik. Aracı peşin fiyatına aldık ekstra indirim yapılmadı. Bugün baktım aynı araç benim aldığım fiyattan 30 bin tl daha indirim yapılmış. İki gün önce arabayı aldık ama hiç memnun ve mutlu değilim.
Ben, bu süreçte açıkça yanıltıldığımı düşünüyorum ve en azından bundan sonrası için peşin alımda diğer bayiler 1650 bin tl satışı olduğu için 30 bin tl indirimin tarafıma ödenmesini talep ediyorum. Yaşanan bu mağduriyetin en kısa sürede incelenerek çözüme kavuşturulmasını istiyorum.