Mezcar

2024 model Chery Tiggo 8 Pro Avantgarde aracı Mart 2025'te 3.000 km’de satın aldım. 1 yıldır kullanıyorum, şu an 44.000 km’de. 3 kez periyodik bakım yaptırmama rağmen aracın mekanik, elektronik ve teknolojik sorunları sürekli tekrar etti. Tüm servis işlemlerimi Chery Mezcar Esenyurt servisinde yaptı...

02.02.2026 tarihinde yaşamış olduğum trafik kazası sonrasında aracımı İstanbul Esenyurt’taki Chery Mez-Car servisine bıraktım. Aracımın onarımı ve ikame araç süreci eksper firması ile servis arasındaki sorumsuzluklar nedeniyle uzadı ve şu anda ciddi şekilde mağdur durumdayım. İki çocuğumu her gün ok...

İstanbul Hadımköy Mezcar Cherry bayisinden 28 Ocak 2025 tarihinde aldığım Tiggo 7 Pro Max aracım için satış sırasında bana ilk bakım için “5000 km dolduğu zaman gelebilirsiniz” denildi. Bu konuşmada bakım hakkının ayrıca 1 yıllık bir süreyle sınırlı olduğu hiçbir şekilde belirtilmedi. Araç 5000 km’...

23.09.2025 tarihinde, 60.000 km’de ve ekspertiz raporu ile 2. el olarak satın aldığım Toyota Hilux marka aracımda, satın alma tarihinden yaklaşık iki ay sonra sürekli olarak motor arıza (check engine) ışığı yanmaya başladı. Arızanın tespiti için aracımı Toyota Mezcar Otomotiv Kıraç / Hadımköy / İsta...

2023 model Volvo s90 aracımı Aralık 2023 tarihinde Mezcar Volvo’dan satın aldım. Yaklaşık 1,5 sene sonra, aracım 100 km/s hızı geçtikten sonra kasada, koltuklarda ve güneşliklerde belirgin bir biçimde hissedilen anormal bir titreme oluştu. Bu segmentte bir aracın yolda bu şekilde zangır zangır titre...

Esenyurt Mezcar servisine 28 Ekim 2025 tarihinde Tiggo 8 model aracım için cam düğmesi arızası sebebiyle başvurdum. Araç garantili olmasına rağmen yaklaşık 70 gündür basit bir cam düğmesi parçası temin edilemedi. Her aradığımda sadece “parça bekliyoruz” denilerek geçiştiriliyorum, herhangi bir net ...

Toyota Corolla Vision modelinin kampanya reklamlarını görüp etkilendim ve bu aracı almak için İstanbul’daki bayilere gitmeye karar verdim. 5 Ocak ve 14 Ocak tarihleri arasında Mezcar Toyota ve Aktoy Toyota bayilerine bizzat gittim. Her iki bayide de Corolla Vision modelinin kampanyasının reklamı ya...

Sıfır faiz diyerek satın aldım, mağdur oldum. Toyota Corolla Vision paket için bayiyi aradım. Sıfır faiz kampanyalarının olduğunu söyleyerek davet ettiler. Gittiğimde yine aracın 350 bin tl si sıfır faiz, ilk taksit peşin dediler yazılı olarak da paket fiyatlarını yazdılar. Birkaç gün sonra araçta ...

Chery Omoda 5 aracımı site içinde kapıya park ettim, yaklaşık 2 saat sonra geldiğimde araç anahtarı algılamadı ve hiç çalışmadı. Keyless sistemli bir arabanın bu şekilde bir anda kilitlenip çalışmaması hem güvenlik hem de kullanım açısından büyük hayal kırıklığı yaşattı. Araç şu an Hadımköy Mezcar ...

Chery Mezcar yetkili servisini, periyodik bakım için verdiği fiyatı sonradan tek taraflı olarak artırması nedeniyle şikayet ediyorum. 12 Aralık 2025 tarihinde periyodik bakım için Mezcar yetkili servisini arayarak randevu oluşturdum ve yoğunluk nedeniyle 16 Aralık 2025 tarihine randevu verildi. Ran...

Chery Omoda 5 aracımda kapı gergilerinden uzun süredir gelen ses problemi yaşıyorum. Yaklaşık bir seneden fazladır devam eden bu ses şikayeti için aracı üç kez Chery Mezcar servisine götürdüm. Her seferinde kapı gergilerinden ses geldiğini kendileri de kabul etmelerine rağmen, sesin az olduğu, bu ne...

Toyota Mezcar'dan aldığım randevu süresinden on dakika önce plazada olmama rağmen, randevu saatim geldikten 50 dakika sonra aracımı teslim edebildim. Görevliler ile ilgili olumsuz bir yorum yapmayacağım; fakat yetkililer, yoğunlukla baş edebilmek için bir çözüm yolu üretmeliler. Randevu saatinden 50...

Volvo XC90 model aracımın tüm bakımları bugüne kadar yalnızca yetkili servislerde yapılmıştır. Ancak, bakım randevusu almak istediğimde çoğu zaman servisler dolu olduğu için ya hiç randevu verilmiyor ya da en erken 3-4 hafta sonrasına gün veriliyor. Aktif bir araç kullanıcısı ve iş insanı olarak, bu...

Hadımköy Mezcar bayisinden teslim aldığım Chery Tiggo 7 Pro Max aracımda, yaklaşık bir ay önce bagajdaki arka spot lambasının içinde çatlaklar olduğunu fark ettim. Aynı parçadaki aynı hatadan dolayı, aracı teslim aldıktan iki gün sonra Haziran ayında ücretsiz değişim yapılmıştı. Yani aynı sorunu iki...

Chery Mezcar İstanbul Hadımköy Yolu yetkili servisinde Tiggo 7 Pro Max model aracımla ilgili ciddi bir mağduriyet yaşadım. Aracım 34 mcs 829 plakalı ve henüz 1 yıllık, 19.000 km’de. 5.000 km’de bakım kontrolü için servise çağrıldım ve zamanında gittim. Oradaki yetkililer, bana aracın bakım km/gün sa...

15.09.2025 tarihinde İstanbul Mezcar Toyota bayisinden sıfır olarak aldığım Toyota C-HR Passion Hybrid aracımda, kataloğunda ve tanıtım videolarında açıkça belirtilen 8 renkli kapı ambiyans aydınlatması özelliği bulunmamaktadır. Bu özellik, aracı tercih etmemde en önemli etkenlerden biriydi ve özell...

Chery Omoda 5 aracımda üç gün önce radar arızası meydana geldi. Aracımı Mezcar Chery yetkili servisine götürdüm. Serviste, daha önce oluşan bir hasardan dolayı bu arızanın garanti kapsamında değerlendirilemeyeceği ve ücretli olarak yapılabileceği söylendi. Ancak, söz konusu önceki hasar da erc Chery...

8 Eylül 2025 tarihinde İstanbul Esenyurt Hadımköy Yolu üzerindeki Chery Mezcar bayisine, uzun süredir ilgilendiğimiz Tiggo 7 Pro modelini test etmek amacıyla gittik. Paramızın gelmesini beklerken hangi aracı alacağımıza karar vermek istiyorduk ve ilk olarak Tiggo 7 Pro'yu değerlendirmek istedik. Ba...

İstanbul’daki Toyota Mezcar servisine kaskodan aracımı yaptırdım. Araç işlemleri tamamlanmasına rağmen, servis yanlış fatura kesiyor ve sigorta şirketi bu faturanın hatalı olduğunu belirtiyor. Ancak servis, faturada bir sorun olmadığını söyleyip düzeltme yapmıyor. Bu nedenle 5 gündür aracımı teslim ...

2024 model Chery Omoda 5 Pro aracımı yaklaşık 4 ay önce İstanbul Chery Mezcar bayisinden satın aldım. Aracı aldığım ilk günden beri arka taraftan esneme ve gevşemiş gibi ses geliyor; sanki bir şeyler tam oturmamış gibi, yolcu minibüslerindeki esneme sesi gibi bir ses var. Ayrıca multimedya ekranınd...

Toyota Mezcar hasar bölümünde K***** Bey ve bir bayan, aracı almamak için mantıksız cevaplar veriyorlar ve ters davranıyorlar. Konularına hiç hakim değiller. Oradan çıkıp başka bir Toyota bayisine gittim. Orada her şeyi gayet güzel açıkladılar ve işlemimizi başlattılar. İyi ki de gitmişim. Bir daha ...