Gündemdeki Şikayetler
Bursa Nilüfer Citroen Bayisinde Araç Tesliminde Açıklamasız Uzun Gecikme
20.12.2025 tarihinde Bursa Nilüfer Neskar Citroen bayisinden 2 adet E-C3 Aircross Max araç için kapora ödemesini yaptım, 30.12.2025 tarihinde ise araçların bedelinin tamamını ödedim. Kredi, kasko ve sigorta işlemleri de tamamlanmasına rağmen, bugüne kadar araçlarım teslim edilmedi. Bayiye her sorduğ...
Çetinler Arçelik Bulaşık Makinesi Teslimatı Gecikti, Güven Kaybı

4 Ocak 2026 günü Arçelik bayiden bulaşık makinesi satın aldım bayi 10 ocakta sevkiyat başlayacak 12-13 ocakta ürün size teslim olur dedi. Alınan bulaşık makinesi 12 gündür teslim edilmedi. Bugün bayiyi arayıp (15 Ocak) bulaşık makinesi'nin ne zaman teslim edileceğini sorduğumda 17 ocakta sevkiyat y...
Vodafone Mobil İmza Yetkili Bayi Listesi Eski Ve Yanıltıcı

Vodafone’un internet sitesinde yer alan mobil imza yetkili bayi listesi tamamen eski ve yanlış bilgiler içeriyor. İstanbul Bahçelievler ve çevresindeki bayileri aradığımda, listede yazan numaraların büyük kısmının hatalı ya da kapalı olduğunu gördüm. Gün içinde toplam 23 kez farklı numaraları aradım...
Kadıköy'de Mobil İmza Başvurusu İçin Bayi Bulamama Sorunu

Vodafone mobil imza başvurusu yapmak istiyorum; ancak yaklaşık son bir haftadır Kadıköy’de bu işlemi yapabilen bir bayi bulamıyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda bana bazı bayi isimleri ve adresleri verildi, fakat web sitenizde yer alan bayilerin telefon numaralarının bir kısmı değişmiş, bazıları...
Paket Tanımlanmadığı İçin Mobil Hat Açılmadı, Müşteri Hizmetleri Yardımcı Olmadı

13 Ocak 2026 tarihinde Türk Telekom mobil hatta geçiş işlemi yaptım. Geçiş işlemi sırasında herhangi bir tarife ya da paket seçimi yapılmadığını sonradan öğrendim. Bayi tarafından paket tanımlanmadığı için hattım halen açılmadı ve hattımı kullanamıyorum. İşlem, İstanbul Şişli Özdilek Park AVM içind...
Faturası Kesilmiş Araç Teslim Edilmedi, İkame Araç Reddedildi
31.12.2025 tarihinde faturası kesilmiş olan Citroen C3 Aircross Max 1.2 Hibrit marka/model sıfır aracımın, tarafıma en geç 15 Ocak 2026 tarihinde tesl...
Sadık Vodafone Müşterisinin Yüksek Fiyat Şikayeti Ve Adil Düzenleme Talebi
Uzun yıllardır Vodafone faturalı hat müşterisiyim ve operatörümü hiç değiştirmedim. Tarifem bu ayın başında yenilendi ve şu an 25 GB internet için 520 TL + KDV ödüyorum. Ancak bugün Vodafone’un resmi internet sitesine baktığımda, yeni müşterilere yönelik olarak 30 GB internet için 390 TL / 358 TL şe...
Siemens Ev Aletleri Bayisinde Garanti Uzatma İmkanı Reddedildi!

Konya Kent Plaza Siemens m*** a*** bayisinden kurutma makinesi aldım. Makineyi alırken de garanti süresini +3 yıl uzatmak istediğimi bildirdim. Bana garanti uzatma işleminin yeni açıldıkları için fiyatları konusunda bilgileri olmadığını, fakat kurulum için gelen yetkili servisin daha uygun fiyat ver...
Yazılım Hatası Nedeniyle Araç Aniden N Konumuna Geçiyor Ve Gaz Kesiyor, Güvenlik Riski

Chery Tiggo 8 aracımda yaşadığım yazılım kaynaklı ciddi bir problem nedeniyle bu şikayeti yazıyorum. Araç seyir halindeyken kendiliğinden N konumuna geçiyor ve gaz tepkisi tamamen kesiliyor, yolun ortasında bir anda kalıyor ve bu durum can güvenliğini tehdit eden çok ciddi bir risk oluşturuyor. Bu ...
Vodafone Ev İnternetinde Meteoroloji Sitesine Erişim Sorunu

Vodafone ev internetimi kullanırken Meteoroloji Genel Müdürlüğü’nün resmi internet sitesine yaklaşık aralık ayı başından beri erişemiyorum. Siteye bağlanmaya çalıştığımda her seferinde “bu sayfaya ulaşılamıyor” hatası alıyorum ve sayfa hiç açılmıyor. Aynı cihaza farklı bir ağ üzerinden bağlandığımd...
Hepsiburada Beko Kurulum Talebimde Saygısız Ve Zorlayıcı Tutum
Hepsiburada üzerinden Beko marka bir buzdolabı satın aldım. Bugün sonu 1369 ile biten bir numaradan aranarak ürünün yarın teslim edileceği ve kurulumunun yapılacağı bildirildi. Görüşmede, ürünü teslim alabileceğimi ancak kurulumu yetkili servisi bizzat kendim arayarak oluşturmak istediğimi açıkça be...
Vodafone Çekim Sorunları Nedeniyle Taahhütsüz İptal Ve Ücret İadesi Talebi

Vodafone hattımı yaklaşık 3 aydır kullanıyorum ve neredeyse başından beri ciddi çekim sorunları yaşıyorum. Şehrin merkezinde olmama rağmen hat bir türlü düzgün çekmiyor, 4g çoğu zaman tek tık görünüyor, internet neredeyse hiç açılmıyor ve görüşmeler sürekli kesiliyor. Bu sorun son 1 aydır iyice artt...
Turkcell Mükerrer Fatura Sonrası Gözü Kapalı Tahsilat Ve Tehdit Aramaları

Turkcell ile v** geçiş işlemi sonrası mükerrer fatura yüzünden anlaşmazlığa düştüm, ne kadar Turkcell merkezini arasam da Turkcell shop Lara gidip derdimi anlatsam da bir türlü muhatap bulamadım. Bu bir iki aylık süre sonunda Turkcell bilgilerimi İzmit/Kocaeli’den i** h*** isminde bir büroya takip i...
Söz Verilen Araç Gecikti, Geçici Araç Talebim Kabul Edilmedi

25 Aralık 2025 tarihinde Büyükçekmece Çetaş bayisinden Peugeot Rifter araç satın aldım. 1.105.000 TL’yi havale ile, 700.000 TL’yi ise faizsiz kredi kullanarak ödedim, yani araca ait tüm ödemelerimi eksiksiz olarak gerçekleştirdim. Aracın Fransa limanından gemi ile çıktığını, yolda olduğunu ve en geç...
Superonline Bayi Olmadığından Erken İptal Ücreti Tehdidi

16 Aralık’ta Turkcell Superonline üzerinden ev interneti aboneliği başlattım ve yaklaşık iki hafta boyunca hizmeti sorunsuz şekilde kullandım. Bugün tarafıma bir SMS gönderilerek, üç gün içinde bayiye gitmem gerektiği, gitmediğim takdirde aboneliğimin iptal edileceği ve erken iptal bedeli yansıtılac...
Mobil İmza 6 Gün Boyunca Aktif Edilmedi, İşimi Kaybettim

09.01.2026 tarihinde Turkcell Bursa Osmangazi Anatolium AVM şubesinden yeni bir hat aldım ve mobil imza başvurusu yaptım. İşim gereği mobil imzaya acil ihtiyacım olduğunu özellikle belirttim. Şubedeki görevli, mobil imzanın 3–4 saat içerisinde aktif olacağını söyledi ancak üzerinden 6 gün geçmesine ...
Arçelik Garanti Kapsamındaki Cam Tablalı Ocakta Çatlak Ve Güvenlik Riski Nedeniyle Ürün Değişimi

Arçelik marka Ocd t 601 - 1 Ehb model gazlı cam tablalı ocağı 22 Ocak 2025 tarihinde Trendyol üzerinden satın aldım ve yaklaşık 1 yıldır kullanıyoruz. Önce bir gözün çakmaklığı arızalandı, ardından başka bir göz kısık şekilde yanmaya başladı. Şimdi ise hiçbir darbe, çarpma olmamasına rağmen cam tabl...
Trabzon Ortahisar’da Sürekli Bağlantı Kesintileri Ve 542’de Gerçek Müşteri Temsilcisine Ulaşamama

Vodafone faturalı hatta numara taşıma işlemi yaptım fakat daha en başından beri hattımda hem mobil internet hem de şebeke konusunda sürekli bağlantı sorunları yaşıyorum. Trabzon Ortahisar’da neredeyse hiçbir yerde düzgün çekmiyor, hem konuşma hem de internet kullanımı ciddi anlamda aksıyor. Yaşadığ...
Vodafone Tarife Yenilemede Aşırı Fiyat Artışı

Uzun yıllardır Vodafone müşterisiyim ve şu anda Sınırsız Ultra Red'li 30 GB tarifesini kullanıyorum. Taahhüdüm 21.01.2026 tarihinde bitecek olmasına r...
Ayıplı Araç Teslimi Ve Kilit Mekanizması Arızası
Antalya Zamanlar Otomotiv Ticaret Ltd. Şti. Dacia bayisinden 22.12.2025 tarihinde sıfır Dacia Sandero Stepway Expression satın aldım. 25.12.2025 tarihinde aracımın teslim edileceği ve o gün bayiye gelmem gerektiği tarafıma bildirildi. 25.12.2025 tarihinde sıfır aracımı teslim almak için bayiye gitt...
Lassa Revola Lastiklerinde Yoğun Uğultu Ve Ses Şikayeti

Lassa markasına ait Revola model lastikleri Honda Civic aracım için Haziran 2025’te İstanbul Ümraniye’de bulunan En-Ka Otolastik bayisinden satın aldım. Şu an lastikler sadece 4000 km civarında kullanılmasına rağmen araçta çok yoğun bir uğultu ve ses problemi yaşamaya başladım. Özellikle düşük hızla...
Nesine Kuponumun Maç Sonrası Geçersiz Sayılması Nedeniyle Maddi Kayıp

Nesine sanal bayi üzerinden 14 Ocak tarihinde Strum Graz – Kopenhag maçını da içeren sistem 3-4-5 bir kupon oynadım. Kuponumda olası kazanç yaklaşık 11.000 TL civarındaydı. Maç oynanıp kuponda ilk etapta kazandı olarak görünmesine rağmen, daha sonra bu maçı geçersiz saydılar ve bu nedenle hesabıma s...









bayi