Vodafone Tarife Yenilemede Aşırı Fiyat Artışı

Uzun yıllardır Vodafone müşterisiyim ve şu anda Sınırsız Ultra Red'li 30 GB tarifesini kullanıyorum. Taahhüdüm 21.01.2026 tarihinde bitecek olmasına rağmen, aynı tarifeyi yenilemek istediğimde müşteri hizmetleri aylık 880 TL gibi neredeyse iki katına çıkan bir fiyat teklif ediyor ve makul bir tarife bulamıyorum.

Müşteri hizmetlerini aradığımda bu fiyat dışında farklı bir çözüm sunulmadı. Bayi ile görüştüğümde ise, başka bir operatöre geçip sonra tekrar Vodafone’a dönmem halinde daha uygun fiyat alabileceğim söylendi. Yıllardır Vodafone kullanmama rağmen sadece operatör değişikliği yaparsam daha iyi bir teklif alabilecek olmam, mevcut müşterilere karşı haksızlık gibi geliyor ve beni hayal kırıklığına uğratıyor.

Ben farklı bir operatöre geçmek istemiyorum, tek isteğim mevcut tarifeme yakın, makul ve piyasa koşullarına uygun bir fiyatla taahhüdümün yenilenmesi. Sadık bir müşteri olarak Vodafone’un bu konuda daha adil ve uygun bir teklif sunmasını talep ediyorum.