Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
İlkay sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Vodafone Tarife Yenilemede Aşırı Fiyat Artışı

profile
İlkay
15 Ocak 11:02
112
İlkay'ın Teşekkür Mesajı
“Müşteri danışmanının ilgisi için teşekkür ederim”

Uzun yıllardır Vodafone müşterisiyim ve şu anda Sınırsız Ultra Red'li 30 GB tarifesini kullanıyorum. Taahhüdüm 21.01.2026 tarihinde bitecek olmasına rağmen, aynı tarifeyi yenilemek istediğimde müşteri hizmetleri aylık 880 TL gibi neredeyse iki katına çıkan bir fiyat teklif ediyor ve makul bir tarife bulamıyorum.

Müşteri hizmetlerini aradığımda bu fiyat dışında farklı bir çözüm sunulmadı. Bayi ile görüştüğümde ise, başka bir operatöre geçip sonra tekrar Vodafone’a dönmem halinde daha uygun fiyat alabileceğim söylendi. Yıllardır Vodafone kullanmama rağmen sadece operatör değişikliği yaparsam daha iyi bir teklif alabilecek olmam, mevcut müşterilere karşı haksızlık gibi geliyor ve beni hayal kırıklığına uğratıyor.

Ben farklı bir operatöre geçmek istemiyorum, tek isteğim mevcut tarifeme yakın, makul ve piyasa koşullarına uygun bir fiyatla taahhüdümün yenilenmesi. Sadık bir müşteri olarak Vodafone’un bu konuda daha adil ve uygun bir teklif sunmasını talep ediyorum.

15 Ocak 11:16 (Şikayetten 13 dakika sonra)
15 Ocak 14:34
İlkay
İlkay
15 Ocak 14:41

Müşteri danışmanının ilgisi için teşekkür ederim

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Vodafone Yanımda Yanlış Tarife Ücreti 677 TL Gösteriliyor

profile
17 Ocak 11:54
106
vodafone-yanimda-yanlis-tarife-ucreti-677-tl-gosteriliyor-3.jpg
vodafone-yanimda-yanlis-tarife-ucreti-677-tl-gosteriliyor-2.jpg
vodafone-yanimda-yanlis-tarife-ucreti-677-tl-gosteriliyor-1.jpg

1500 TL Faturada 5G Çekim Sorunu Ve İstanbul Merkezinde Sürekli Kesinti

profile
Cevahir
22 Nisan 15:16
78

Sınırsız Paket İçin 15 GB Hotspot Kotasının Kaldırılması Gerekiyor

profile
22 Nisan 12:29
104
1
Selçuk sonuçtan hiç memnun değil

Nilüfer Konak Caddesi’nde 5G Çekim Sorunu Ve Düşük Hız

profile
Selçuk
18 Nisan 11:46
162
Nilüfer Konak Caddesi’nde 5G Çekim Sorunu Ve Düşük Hız
Nilüfer Konak Caddesi’nde 5G Çekim Sorunu Ve Düşük Hız
Tüm Vodafone Red Şikayetlerini Gör
Benzer Şikayet Yaz

Vodafone Kategorileri