to read complaints and reviews, or file yours. 
31.12.2025 tarihinde İstanbul Kağıthane Axxis Türk Telekom bayisinden evde internet başvurusu yaptım. Kurulum için evime ekip geleceği söylendi ancak 14 gün boyunca hiçbir şekilde kurulum yapılmadı. Bu süre sonunda, kurulum ekibinin benim bilgim ve onayım olmadan başvurumu iptal ettiğini öğrendim. ...
12.01.2026 tarihli saat 16.45 de Vodafone kurumsal hattını arayıp 16 yaşındaki kızımın yurt dışında olduğunu havaalanında mahsur kaldığını ve acilen internet paketi satın almam gerektiğini belirttim. Kurumsal abone olduğumuzdan dolayı şirket yetkilisi olduğumu belirttim fakat telefondaki müşteri tem...
Yaklaşık 10 gündür, 1–13 Ocak tarihleri arasında Eskişehir’de taahhüdü biten limitsiz Turkcell Superbox aboneliğimi kapatmaya çalışıyorum. Aboneliğimi başlattığım yere gittiğimde iptal işlemi yapmadıklarını, kapanış işlemlerinin sadece kurumsal bayiler tarafından yapıldığını söylediler. Bunun üzeri...
05.01.2026'da Vestel Antalya Şarampol şubesinden m*** g*** adına Vestel Flora Doğa inverter 186 A++ Wi-Fi, kodu 20235138 olan klimayı 42.300 TL ödeyerek satın aldık. Ürün elimize ulaştığında klima motorunun ezik olduğunu gördük ve bu nedenle ürünü geri gönderdik. Ana bayi ile görüştüğümüzde, 9–11 O...
Maltepe Vestel Nizamlar mağazasından kurutma makinesi için yaptığım alışverişi iptal etmeme rağmen ödediğim ücret tarafıma iade edilmedi. 20 Aralık tarihinde kurutma makinesini almaktan vazgeçip işlemi iptal ettim, ancak aradan uzun süre geçmesine rağmen 24.000 TL tutarındaki ödemenin iadesi yapılma...
Chery Omoda 5 aracımı 24.12.2025 tarihinde saat 09:00’da Ankara Eryaman’daki Jaeco (Tanoto) servisine hem 30.000 bakım için hem de yaşadığım sorunları bildirmek için götürdüm. Aracımın garantisi devam ediyor, bakım için ücret ödedim. Servise gittiğimde özellikle iki sorunu net şekilde anlattım. Ara...
Turkcell Superonline abonesiyim. 28.11.2025 tarihinden bu yana internet hizmetim tamamen kesiktir ve bugün itibarıyla 46 gündür internet hizmeti alamıyorum. Bu kadar uzun süre boyunca temel bir hizmetten yararlanamamak ciddi bir mağduriyete yol açmıştır. Bu süreçte defalarca müşteri hizmetlerini ar...
15.11.2024 tarihinde Daikin yetkili satıcısından Daikin Sensira 24000 BTU/h model klima satın aldım. İlk aldığım dönemde cihaz hem ısıtma hem de soğutma performansı açısından gayet iyiydi, yaz aylarının başında da sorunsuz şekilde soğutuyordu. Ancak Temmuz ayında, yani klimayı aldıktan yaklaşık 8 ay...
Hattımı online olarak Vodafone’a eSIM şeklinde taşıdım, ancak tarafıma verilen kare kod telefonda “geçersiz” uyarısı veriyor. Sistemde hattım kullanıma açık görünmesine rağmen telefonum “SIM yok” diyor ve şu an telefon hattımı hiçbir şekilde kullanamıyorum. Perşembe günü yaptığım bu işlemden sonra,...
Bosch marka Serie 8 satın aldım. Makinenin kurulumunu daha yeni talep ettik ancak ürünün daha kurulumu bile yapılmadan fabrikadan göçük şekilde geldiğini fark ettik. Ürünü özellikle sorun yaşamamak için internetten değil bayiden aldım fakat buna rağmen mağduriyet yaşadım. İlk başta sayım yaptıkları...
Trabzon Yalıncak Mahallesi Toyota bayi yanı, Toystoys Cafe altındaki Kilpa şubenize taşındığımdan beri düzenli olarak alışveriş yapıyorum. Ancak özellikle kasada çalışan d*** isimli kasiyerin üslubu ve çalışma şekli, firmanızın kurumsal imajına hiç yakışmıyor. 13.01.2026 tarihinde saat 10.35–10.45 ...
20.08.2025 tarihinde hattımı Vodafone’a taşıdım. Niğde Merkez Bankalar Caddesi’indeki Vodafone bayisinde hattımı sosyal medya sınırsız olan 40 GB tarifeye geçirmek istediğimi özellikle belirtmeme rağmen, beni 20 GB olan pakete taşıdılar ve bunu sonradan fark ettim. Bayi hatayı düzeltmek yerine, kull...
10.01.2026 Cumartesi günü sabah saatlerinde birden Vodafone ev internetim gitti. Akabinde hemen müşteri hizmetlerini aradım tobi midir nedir bir şeyle uğraştırdılar beni. Müşteri hizmetlerine bağlanamıyorsunuz bile. Canlı sohbete attılar beni elemanın dediği aşamaları uyguladım sürekli bir şeyler de...
D-Smart aboneliğimi sonlandırdıktan sonra eski modemimi teslim etmek için İskenderun’daki D-Smart bayisine gitmek istedim. Sistem üzerinde bayi açık görünmesine rağmen gittiğimde bayinin kapalı ve tamamen boş olduğunu gördüm. Buna rağmen Aralık ayı faturama yaklaşık 3.100 TL yansıtıldı ve bunun 2.40...
"Değişim yapıldı. Teşekkürler."
Superonline sabit ev interneti aboneliğim için 03.01.2026 tarihinden beri İstanbul Esenyurt’taki adresimde kesinlikle internet hizmeti alamıyorum. Bağlantı tamamen yok, internet hiç gelmiyor. Bu süre zarfında müşteri hizmetlerini 15’ten fazla kez aradım. Her seferinde kayıt oluşturulduğu ve tarafım...
Konu: Mobil İmza Hizmeti – Bayi Kaynaklı Mağduriyet ve Personel Davranışı Hakkında Şikayet Türk Telekom Yetkililerine, 13/01/2026 tarihinde mobil imza hizmeti almak amacıyla Kırklareli ili Merkez ilçesinde bulunan Türk Telekom bayinize başvurdum. Bayide görevli personel, sistemlerinin olmadığını ...
Maxus eDELIVER 3 aracımı yaklaşık iki yıla yakın süre önce Ankara Altındağ’daki Arkas Oto bayisinden satın aldım, bakım ve onarımları da yine aynı bayi ve Herter Oto servisinde yapıldı. Aracı aldığımız günden bu yana sürgülü kapının kapanmama ve kendi kendine açılma sorunu defalarca tekrar etti, her...
2024 yılı Ekim ayında Kastamonu İnebolu’da bulunan İnebolu Murat Ticaret isimli Aygaz ve Pürsu bayisinden 400 TL depozito karşılığında mutfak tüpü aldık. Aynı bayiden Aralık 2025 tarihinde 2 adet cam damacana Pürsu su aldık ve her biri için 600 TL olmak üzere toplam 1.200 TL depozito ödedik. Bu ödem...
30 Kasım 2025 tarihinde e-Epttavm üzerinden Casper Nirvana s100 model bir laptop satın aldım. Cihazı teslim aldığımda kurulum yapılmamıştı. Çalıştığım kurumda Pardus işletim sistemi zorunlu olduğu için, biz de cihazı teslim aldıktan hemen sonra Pardus işletim sistemini kurduk ve birkaç gün bu şekild...
Türk Telekom TTNET aboneliğimi 01.12.2025 tarihinde iptal ettirdim. 15 Aralık’ta gönderilen faturayı incelediğimde, cihazları teslim etmiş olmama rağmen tarafıma yaklaşık 2.900 TL tutarında cihaz bedeli yansıtıldığını gördüm. Telefon hattımı Türk Telekom’a taşıyıp aynı anda Tivibu üyeliği başlattığ...
09.01.2026 Cuma günü saat 17.00 civarında İstanbul Görkem Otomotiv bayisinden 0 km 2025 model 1.3 Platinum Nissan Qashqai satın aldım. Araç teslimi sırasında son derece ciddiyetsiz bir teslimat süreci yaşadım, bir an önce imza atıp aracı teslim almam için acele ettirildim. Aracı teslim alıp bayiden...
Uzun yıllardır Coca‑Cola satışı yapan bir işletmeyim. Trabzon Ortahisar bölgesinde hizmet veren Ayçiçek Gıda distribütörlüğü ile yaklaşık 8 aydır ciddi sorunlar yaşıyorum. Aylardır düzensizliğin de ötesinde neredeyse hiç ürün getirilmiyor, elimizdeki iadeler alınmıyor ve raf düzenimiz tamamen bozulm...
bayi