Kilpa Market

Rize Fındıklı’daki Kilpa Market’ten yaklaşık son iki ay içinde defalarca bozuk ürün almak zorunda kaldım. Aldığım peynir...lerin vakumu atmış, paketler şişmiş haldeydi. Yumurtaların bir kısmı kırık çıktı, içleri bozuktu ve ağır bir koku vardı. Mercimek aldığımda mercimeklerin kelebeklendiğini, garnitür...

Bugün Trabzon Sürmene’deki Kilpa şubesinden aldığım Kilpa marka Akçaabat köftenin bozuk ve küflü çıkması nedeniyle şikay...etçiyim. Ürünün paketinde son kullanma tarihi 31 Mart, paketleme tarihi ise 21 Mart olarak yazmasına rağmen paketi açtığım anda yoğun bir kötü koku ile karşılaştım ve köftelerin üz...

10 Mart 2026 tarihinde saat 14:46 civarında Kilpa Ortahisar/Trabzon şubesinden online olarak Çilek satın aldım. Ancak si...parişim elime ulaştığında çileklerin 7–8 tanesinin bozuk, kararmış ve çürümüş olduğunu gördüm. Elimde hem fişim hem de ürünün bozuk haline ait görseller mevcut olmasına rağmen olu...

20 dakika önce Trabzon Ortahisar Gazipaşa Mahallesi Zeytinlik Caddesi üzerindeki Kilpa şubesinin kasap reyonunda çok rah...atsız edici bir durum yaşadım. Kasap bölümünde tek çalışan vardı ve tavrı hem kabaydı hem de müşteriyi önemsemeyen bir şekildeydi. 250 gram kıyma istediğimi özellikle söylememe ra...

Trabzon Yalıncak Mahallesi Toyota bayi yanı, Toystoys Cafe altındaki Kilpa şubenize taşındığımdan beri düzenli olarak al...ışveriş yapıyorum. Ancak özellikle kasada çalışan d*** isimli kasiyerin üslubu ve çalışma şekli, firmanızın kurumsal imajına hiç yakışmıyor. 13.01.2026 tarihinde saat 10.35–10.45 ...

25.10.2025 tarihinde Trabzon Sürmene’deki Kilpa Market şubesinden Taft marka saç köpüğü almak istedim. Ürünün etiketi ve... barkodunda 200 TL yazmasına rağmen, kasada 230 TL olarak geçti. Barkodda kampanya fiyatı olarak 230 TL’den 200 TL’ye düştüğü açıkça belirtiliyordu. Durumu kasadaki görevliye ilett...

06.10.2025 tarihinde saat 17.30 civarında Trabzon Vakfıkebir’deki Kilpa şubesinde yaşadığım olumsuz bir durumu paylaşmak... istiyorum. İş çıkışı acil bir şekilde sürekli aldığım gıda ürününü almak için mağazaya gittim. Kasada önümde çok alışveriş yapan bir müşteri vardı. Bu nedenle kasiyere yan kasayı ...

Yaklaşık iki hafta önce Trabzon’daki Kilpa Market’e bağlı Baguna Market’ten aldığım Giglio markalı rulo lazanyayı, paket...i ilk kez açtığımda küflenmiş şekilde buldum. Son kullanma tarihi 15.10.2026 olmasına rağmen ürün küflüydü ve hiç tüketilmedi. Pakette herhangi bir deformasyon veya hasar yoktu, ta...

1 Ağustos 2025 tarihinde saat 18:12’de kız kardeşim Kilpa Trabzon Meydan Tanjant şubenizden kredi kartı ile “Yeni Önlem”... markalı yetişkin bezi satın aldı. Kasiyer sadece ödeme slibi verdi, fiş çıkmadığını söyledi ve vermedi. Ürünü hiç kullanmadığımız ve küçük bir marka olduğu için, ertesi gün (2 Ağ...

Müşteri memnuniyeti gerçekten çok önemli bir işletme bir kurum için. Kasiyeriniz olan hanımefendi oturduğu yerde sanki o...ranın müdürü ona laf edilmeyecek gibi davranıyor. Kendi kendine gülüp insanları aşağılıyor. Çalışanlarınız memnun değilse müşteri memnuniyeti de asla beklemeyin.

Kilpa Trabzon beşirli kasiyeriniz lakayıtlık yapıyor. 8 yıldır oradan alışveriş yapıyorum 16.04.2025'de alışveriş yaptık... kasiyer l. S hanımın lakayıtlığı ile karşılaştık. Paramızla rezil oluyoruz. 3800 TL lik alışveriş yaptık bugün. Ayda 3 defa yaklaşık bu miktarlarda alışveriş yapıyoruz.

Trabzon Beşirli kilpa marketten, tesis açılışından, bu yıla kadar erişim ko...laylığı nedeniyle ürün alıyorum. Hiç bu kadar çalışanların, tüketiciye karş...

İyi akşamlar. Trabzon Çukurçayır'da ikamet etmekteyim. 7 senedir yaklaşık oradaki marketten alışveriş yapıyorum. Ürün ka...litesi adına bu zamana kadar sabrettik. Firma, çalışma personeli seçerken özellikle mi yapıyor bilemedim. İletişimden yoksun, sanki zorla çalıştırılıyorlar. Sorulan soruya cevap al...

Kilpa online üzerinden tavuk aldım. 1 gün dolapta bekledikten sonra kızartmak için açtığımda ağır bir koku vardı. Daha ö...nce de köfte aldığımda aynı problemi yaşamıştım. Bir daha alışveriş yapmayacağım. Yerin adı Kilpa Market, müşteriye verilen değer bu olmamalı.

Merhaba, Beşirli Kipa'da kasiyerler müşterilere Kilpa kartınız var mı diye sormuyorlar. Şunu fark ettim, meblağ yüksek o...lunca sormuyorlar, düşük olunca soruyorlar. Bazısı hiç sormuyor. Bu, müşterinin hakkının yendiği anlamına gelmiyor mu? Lütfen buna bir el atalım. Teşekkür ederim.

24/02/2025 tarihinde Rize ve Trabzon'da mağazası olan Kilpa Market'e gıda alışverişi siparişi verdim. Teslim zamanını is...e 16:00 olarak seçtim. Sistem gereği siparişim gelmedi ve ben de Rize mağazayı aradım. Sipariş hakkında bilgileri olmadığını öğrendim. Trabzon merkezlerine bildirdim, bu şekilde bi...

Kilpa'dan almış olduğum yumurta kolisinden iki seferdir çürük yumurta çıkıyor. Aşırı derece de kötü kokulu bir yumurta b...u yumurta kolilerini kaç ay beklettiler ki bu derece beter olmuş bu gıda bu durumu ilk yaşadığımda belirttiğim halde şikayetimi bu konuda düzelme olmaması çok üzücü

Yanlışlıkla Nutella kırdım ve ödemek zorunda kaldım. Yani bu ne kadar doğruydu? Müşteri ne zamandan beri mağdur edilir b...ilmiyorum. Belki o an yanımda yoktu, belki durumum yok. Her zaman müşteri haklıdır. Kilpa Baguna marketten şikayetçiyim. Lütfen bana ulaşılsın.

Barilla marka ürün böcekli ve ayıplı çıkmıştır. Mağdur oldum. Onca malzemem çöp oldu. Lazanya yapacaktık görsel ve video...da görüyorsunuz. 1 kilo kıyma 1 litre süt heba oldu. Mağduriyetimin giderilmesini istiyorum. Trabzon Kiler Kilpa Market makarnanın iadesini yaptı. Sadece böyle ayıplı bir malzemeyi...

Artvin Hopa'da turgay ciner Caddesi'indeki kilpa marketten uzun zamandır alışveriş yapıyorum ama son zamanlar her alışve...riş yaptığım da ya 50 kuruş ya 1 lira eksik veriliyor. Para üstü kasaya gidip söylemeye kalktığımda kasadaki bayan ağlamaya başlıyor ve insanları beni rezil ediyor paramla rezil ol...

Rize Çayeli Market çalışanı P**** S******* isimli hanımefendi, ürün etiketlerini kontrol eden hanımefendiye benim özel h...ayatımla ilgili dedikodu yapması açısından şikayetçiyim. Adli ve Kilpa yetkilileri tarafına, bir market çalışanının sivil bir müşterinin özel hayatıyla ilgili dedikodu yapması işi ...

Sürmene kilpa markette Sütaş çilekli süt üzerinde bulunan fiyatla etiket fiyatı arasındaki fark. Görselde de görüleceği ...üzere etiket fiyatı ile ürün üzerindeki fiyat tutmuyor. Market sorumlusuna kutu üzerindeki fiyatla etiket üzerindeki fiyatın neden farklı olduğunu sorduğumda aldığım cevap firma ha...