Pürsu
Depozito İadesinde Eksik Ve Haksız Geri Ödeme Sorunu
Sürekli Geciken Damacana Su Teslimatı Ve İletişim Sorunu

Pürsu’dan yıllardır damacana su siparişi veriyorum ancak ilk sipariş verdiğim günden beri teslimat konusunda sürekli aynı sorunu yaşıyorum. 16:17’de A**** S*** için 0256 518 76 76 numaralı telefondan damacana su siparişi verdim, üzerinden 3,5 saat geçmesine rağmen suyum hâlâ teslim edilmedi. Aradığı...
Pürsu Bayisinin Teslimat Sorumsuzluğu Ve İletişim Eksikliği

İzmir Buca Yiğitler Mahallesi bölgesine bakan Pürsu bayisiyle yaklaşık son 1 senedir sürekli sorun yaşıyorum. 19 litrelik damacana su siparişi verdiğimde, çok şanslıysam siparişten 6–7 saat sonra ya da ertesi gün getiriyorlar, çoğu zaman da hiç getirmiyorlar. Teslimat tamamen canları ne zaman isters...
Eksik Dolum Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti Nedeniyle Güven Kaybı
Her Siparişte Eksik Para Üstü Sorunu Çözülmüyor!

Yaklaşık iki senedir Pürsu markasını tercih ediyor ve siparişlerimde kapıda nakit ödeme yapıyorum. Ancak neredeyse her seferinde dağıtım elemanları eksik para üstüyle geliyor, “bir sonrakinde daha az alırız, bir sonrakinde şu kadar verirsiniz” gibi söylemlerle sürekli bir alacak verecek durumu yaşıy...
Telefonla Su Siparişi Kaldırıldı, İnternetten Sipariş Vermek İmkansız Hale Geldi

Bir süredir Pürsu’dan damacana su siparişi veremiyorum. Eskiden telefonla kolayca sipariş verebiliyordum, ancak yaklaşık bir ay önce internet üzerinden sipariş vermemiz gerektiği söylendi. Ne yazık ki, site hem işlevsiz hem de üyelik oluşturmak mümkün olmuyor. Foça şubesini defalarca aradım, ulaşama...
Pürsu Yosun Tutmuş Şişe
Pürsu Şikayetçiyim

Pür Su markasını bu yaz ilk kez denedim ve oldukça memnun kaldım. Kışlıkta da kullanmak isteyince, fiyatlardaki büyük fark dikkatimi çekti. Menderes Özdere'de damacana suyun fiyatı yerinde alırsam 100 TL, getirilirse 120 TL iken, İzmir Karşıyaka'da aynı su %50 daha pahalıya satılıyor. Karşıyaka’dak...
Online Ödemeli Damacana Su Siparişlerim Teslim Edilmiyor Çözüm Sunulmuyor
Pürsu uygulaması üzerinden Antalya/Konyaaltı/Uncalı bölgesine hizmet veren Kardeşler Tüp bayisinden damacana su siparişi veriyorum ve ödemeyi kredi kartı ile online olarak gerçekleştiriyorum. Eylül 2025’ten bu yana, son bir ayda toplam 5 kez sipariş oluşturmama ve her defasında 119 TL ödeme yapmama ...
Pürsu Bayisinin Sürekli Gürültüsü Nedeniyle Evde Huzur Bozuluyor
Ankara Çankaya Nasuh Akar Mahallesi 1405. Cadde üzerinde bulunan Pürsu bayisinden uzun süredir rahatsızlık yaşıyoruz. Yaklaşık 4-5 senedir, gün içerisinde sürekli olarak su taşıma işlemleri sırasında özellikle transpalet teker seslerinden oluşan gürültü nedeniyle evimizde huzur bulamıyoruz. Bayinin ...
Pürsu Uygulamasında Kayıt Olamıyor, Müşteri Hizmetlerinden Dönüş Alamıyorum

Pürsu firması bir aplikasyon yapmış, ancak online sipariş vermek için müşteri olarak kayıt olmak mümkün değil, kayıt olunamıyor. Firmayı birkaç kere arıyorum, Aygaz firmasına yönlendiriyorlar ancak dönen yok. WhatsApp'tan mesaj gönderiyorum, yine dönüş olmuyor. Tekrar aradığımda talebinizi ilettik, ...
Aygaz Kampanyası Dikili’de Geçerli Deniyor Ama Uygulamada Sipariş Verilemiyor

Aygaz uygulamasında İzmir’e özel olarak duyurulan, Aralık 2025 sonuna kadar 19 litre Pürsu damacana 99 TL kampanyasından Dikili ilçesinde yararlanamıyoruz. Kampanya detaylarında Dikili ilçesinin de geçerli olduğu açıkça belirtilmesine rağmen, uygulamada Dikili bölgesi kapalı görünüyor ve sipariş ver...
Online Ödemeli Su Siparişim Saatlerce Teslim Edilmedi, Mağdur Oldum
25.09.2025 öğle saatlerinde Kayapa Nilüfer bölgesine 19 litre damacana su siparişi verdim ve ödemeyi online olarak gerçekleştirdim. Saat 18.00 olduğunda siparişim hâlâ teslim edilmediği için müşteri hizmetlerini aradım. Görüşmemde, siparişin gün içinde teslim edileceği söylendi ancak su tarafıma ula...
Mağazada Olumsuz Hizmet Deneyimi ve Personel Davranışı

Bodrum Gündoğan Cumhuriyet Caddesi’indeki Pursu (Aygaz bayii) mağazasında çalışan bir kadın personelden son birkaç seferdir ciddi şekilde rahatsızlık duyuyorum. Her defasında aynı çalışan, müşterilere karşı son derece ilgisiz, çözüm odaklı olmayan ve kaba bir tavır sergiliyor. Damacana suyu almak iç...
Damacana Suda Yabancı Madde Ve İade Sorunu

8 yıldır düzenli olarak kullandığım Pürsu 19 litre damacana suyunuzdan bu kez suyun içinde yaprak ve garip poşet parçaları çıktığını fark ettim. Ürünü Afyon Aygaz Bayii’nden aldım ve barkod numarası 8632815041014’tür. Bu tür bir sorunla ilk defa karşılaşıyorum. Durumu bayiye ilettiğimde, damacananı...
Pürsu Bayisinden Şikayetçiyim
13.09.2025 tarihinde Antalya Döşemealtı Aygaz Erikli Pürsu bayisinden damacana su siparişi verdim. Yaklaşık bir yıldır Pürsu kullanmama rağmen, bu sefer bana Erikli marka su getirildi ve zorla ödetildi. İtiraz edip değiştirilmesini talep ettiğimde ise, “bu kez böyle olsun” diyerek kabul ettirmeye ça...
Pürsu Damacana Su Nedeniyle Cilt Sorunları Yaşadık, İade Talebimize Dönüş Yok

Yaklaşık 5 ay önce Aydın/Kuşadası Bulut Ticaret üzerinden Pürsu damacana su kullanmaya başladım. 3-4 ay sonra hem bende hem de çocuğumda ciltte kaşıntı ve egzama benzeri şikayetler başladı. Ben ilaç tedavisiyle kısmen iyileştim fakat kalıntılar devam etti. Çocuğumda da benzer sorunlar sürdü. Alerji ...
Ödemesi Alınan Siparişim Sistemde Görünmedi Ve İade Yapılmadı

Aygaz Pürsu'dan 19 Ağustos 2024 tarihinde uygulama üzerinden 3 adet su aldım, kredi kartı ile ödeme yaptım. Para benden çekildiği halde sistemde siparişim görünmedi. Acil durumda olduğum için kapıda ödemeli olarak tekrar sipariş vermek zorunda kaldım. Kendilerini arayıp bilgi verdim. Dekontu görmek ...
Kirli Damacana Ve İlgisiz Müşteri Hizmetleri Nedeniyle Abonelik İptali Talebi

Pürsu'dan damacana su aboneliğim kapsamında 19 Ağustos 2025 tarihinde Güzeloba şubesinden teslimat aldım. Ancak damacananın dışı oldukça kirliydi ve hijyen konusunda ciddi bir sorun yaşadım. Koç bünyesinde olduğu için güvenerek tercih ettiğim Pürsu'nun bu kadar özensiz davranmasına çok şaşırdım. Ya...
Kaba Personel Davranışı Alışverişimi Gölgeledi

Bugün Erdek Tapu Müdürlüğü yanındaki Pür Su şubenizden iki adet damacana su almak istedim. Ancak görevli personel, bana karşı son derece kaba ve azarlayıcı bir tutum sergiledi. Bu davranış nedeniyle kendimi çok rahatsız ve aşağılanmış hissettim. 150 TL ödeme yaparak iki damacana su aldım, fakat yaşa...
Farklı Şehirlerde Aynı Markanın Fiyat Farkı

Pürsu markalı damacana su kullanıyorum. Ancak fiyatı Kuşadası Güzelçamlı'da 95 TL olan suyu, Yalova Çınarcık'ta 150 TL'den alınca kendimi çok kötü hissettim. Kuşadası'nda yaşayanlar fakir, bizler ise çok zengin olmalıyız ki emekli bir vatandaş olarak mağdur oldum. 15 gün öncesine kadar 120 TL olan s...
Siparişim Teslim Edilmedi, Çalışanlar Kaba Davrandı
06.08.2025 tarihinde Çanakkale Pürsu şubesinden damacana su siparişi verdim. Ancak su teslim edilmedi ve şubeyi aradığımda çalışan kişiyle daha önce de yaşadığım gibi yine saygısız ve kaba bir üslupla karşılaştım. Müşteri hizmetlerine de ulaştım fakat orada da aynı şekilde patavatsızca konuşuldu. Bu...





