bayi

15 dakika önce Digiturk müşteri hizmetlerini, ev interneti kampanyaları hakkında bilgi almak için aradım. Görüşmenin başında benden ön başvuru yapmak gerekçesiyle T.C. kimlik numaram istendi. Sadece bilgi almak istediğimi ve T.C. kimlik numaramı paylaşmak istemediğimi belirttim. Buna rağmen görüşme...

Paycell uygulamasında kimlik teyidi ile ilgili yaklaşık 2–3 haftadır çözülemeyen bir sorun yaşıyorum. Kimlik doğrulaması yapılmadığı için uygulamadaki pek çok özelliği düzgün şekilde kullanamıyorum. Kimliğim eski olduğu için sistem kimliğimi tarayamıyor ve bu nedenle online kimlik teyidi adımını tam...

09.12.2025 Salı günü Hatay’dan İzmir’e uçakla, Honda Çamkıran Gaziemir bayisinde satılan Honda Civic aracı almak için geldik. Araç bize “tek değişeni var, sol şoför kapısı değişen” denilerek tanıtıldı ve bu bilgiye güvenerek yola çıktık. Çalışanları B**** C***** isimli personel de aracı bu şekilde a...

29 Kasım 2025 tarihinde İstanbul Başakşehir’de, İnci Akü’nün Esenler bölgesi yetkili bayisi olan Feza Akü’den 72 Ah efb akü satın aldım. 4000 TL tutarındaki ödemeyi kredi kartı ile 3 taksit şeklinde yaptım. Daha sonra, bu akünün 2025’in son aylarına ait gibi satılmasına rağmen aslında 2024 üretimi o...

TÜRKSAT Kablo Net abonesiyim. Bu ayki faturamı incelediğimde, tarifem dışında bir ücretlendirme yapıldığını fark ettim. Faturama 350 TL tutarında ek bir bedel yansıtıldığını gördüm. Konu ile ilgili müşteri hizmetlerini aradığımda, TV hizmetine ait bir kart bulunduğu, bu kartın modem kutusunun içind...

Vodafone Arcadium bayisinden fiziksel sim kart olarak yeni bir hat başvurusu yaptım. İşlem sırasında ödememi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Ancak hattım Dijital Kurye ile gönderileceği söylenmesine rağmen 2 gündür tarafıma herhangi bir teslimat yapılmadı. Durumu bayi ile paylaştığımda, Dijital Ku...

Vodafone hattını kullanıyorum ve Şanlıurfa merkez, Eyyübiye ilçesi, Hayati Harranı Mahallesi’nde ikamet ediyorum. Yaklaşık Ekim ayının başından beri bulunduğumuz bölgede ciddi şebeke problemi yaşıyoruz. Mobil internet neredeyse hiç çekmiyor, doğru dürüst bağlantı sağlayamıyor, telefonla konuşurken d...

Konu: Teslimat Sürecindeki Ciddi İhmaller ve Mağduriyet 29 Ekim 2025 tarihinde Doğtaş Mobilya’dan satın aldığım ürünlerin teslimatı için firma yetkilileri ile 09 Aralık 2025 tarihi net olarak kararlaştırılmış olmasına rağmen, süreçte yaşanan ciddi koordinasyonsuzluk ve dikkatsizlik nedeniyle teslim...

Onvo rx5 model elektrikli bisikleti 8 Ekim tarihinde Konya’daki Göktan Elektronik’ten sıfır ve faturalı olarak satın aldım. Ürünü aldığım ilk andan itibaren ön ve arka tekerde belirgin bir yalpalama ve arka tekerde disk sürtmesi sorunu yaşıyorum. Kullanım süresi arttıkça geçecek bir durum değil, en ...

Yaklaşık 1 yıl önce Beko marka 10 kg’lık çamaşır makinesi satın aldım ve üzerine 4 yıllık ek garanti de yaptırdım. Buna rağmen, makinenin körük lastiğiyle ilgili yaşadığım sorunda servis, bu parçanın garanti kapsamına girmediğini söyleyerek benden 2.800 TL ücret talep etti. Ürünü ve ek garantiyi Sa...

Ankara Yenimahalle Optimum AVM'deki Beko bayisinden beyaz eşyalarımı satın aldıktan sonra, mağazadaki balonu patlatma kampanyasına katıldım ve 9 Kasım 2025 tarihinde MM5491R mutfak makinesini hediye olarak kazandım. Aradan yaklaşık bir ay geçmesine rağmen ürünüm hâlâ tarafıma gönderilmedi ve net bi...

Citroen C4 model aracı Adana Öztek Citroen bayisinden satın aldım ve 23 Kasım’dan beri aracın teslim edilmesini bekliyorum. Aracı aldığımda bayi, en geç Aralık ayının ilk haftasında teslim edileceğini söyledi; ancak şu an Aralık ayının ikinci haftasına girmemize rağmen hâlâ net bir bilgi verilmedi. ...

Ankara Yenimahalle Demetevler’de Hayat Su mobil uygulamasını kullanarak damacana su siparişi veriyorum. Uygulamada değişim ücreti görünmemesine ve herhangi bir ek ücret bilgilendirmesi olmamasına rağmen, gelen bayi elemanı her seferinde damacana değişimi için 50 TL fark talep ediyor. Bugün de yine ...

Philips marka bir saç düzleştirici satın aldım ve ürünü iade etmek istiyorum. Ürünü Tanpınar Mamak Tuzluçayır mağazasından 6 Aralık Cumartesi günü aldım. Elimde fiş/fatura ve gerekli tüm belgeler mevcut olmasına rağmen iade talebim hiçbir şekilde kabul edilmedi. Mağazaya gittiğimde ürünü iade almak...

Türk Telekom ev interneti ve Tivibu Premium 150 GB aboneliğimin adres değişikliği nedeniyle yeni adresime nakil edilmesini istedim. Aralık ayının başından bu yana her seferinde ertelenen randevular ve hiçbir şekilde gelinmemesi nedeniyle ciddi şekilde mağdur oldum. Perşembe, cuma, cumartesi, pazar, ...

Mondial 50 Wings model motosikletimi kullanırken garantisi henüz dolmamış olmasına rağmen yaklaşık 1 haftadır yoğun bir benzin kokusu almaya başladım. Güvenlik açısından da rahatsız edici olan bu durum üzerine Sivas yetkili bayiine başvurdum. Yetkili bayi yaptığı incelemede sorunun benzin kapağında...

2025 Aralık ayında D-Smart internet ve TV aboneliğimin iptal sürecinde ciddi iletişim ve hizmet sorunları yaşadım. Aboneliğimi iptal ettirmek için müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen ya hatta kimseye ulaşamadım ya da bağlandığım temsilciler görüşmeyi yüzüme kapatıp herhangi bir şikayet kay...

Yıllardır Vodafone hattı kullanıyorum ve uzun süredir Red 18 tarifesindeydim. Taahhüdüm bittikten sonra yaklaşık 2 aydır tarife değişikliği yapmak istiyorum ancak bir türlü işlemim gerçekleştirilmiyor. Hem müşteri hizmetleriyle hem de bayi ile yaptığım görüşmelerde tarife değişikliği talebimi iletm...

21 Kasım 2025’te Cizre Tarandır bayisinden Dacia Sandero Stepway Expression paket sıfır araç satın aldım. Aracı teslim almadan önce aracın çamurluklarının olmadığını fark ettim ve özellikle bu eksikliği bayiye belirttim. Bana eksik parçanın temin edilip çamurlukların takılacağı, sorunun çözüleceği s...

06.12.2025 tarihinde saat 19.27’de Bilyoner sanal bayi üzerinden 460 202 273 182 78 25 numaralı kuponu oynadım. Kuponumda Abu Dabi F1 yarışı için 'yarış galibi Verstappen' seçeneği yer alıyordu ve bu seçimim tutmasına rağmen sistem kuponumu kazanmamış olarak sonuçlandırdı ve kupon bedelimi iade etti...