Uygulamada Olmayan Damacana Değişim Ücreti Kapıda Talep Ediliyor

07 Ekim 2025 tarihinde saat 18:00 civarında Hayat Su mobil uygulaması üzerinden Kırıkkale Merkez Yaylacık Mahallesi’ne sipariş verdim. Firmanın reklamlarında ilk beş damacana su siparişine 50 TL indirim ve ücretsiz damacana değişimi olduğu açıkça belirtilmesine rağmen, farklı marka (Erikli) suya ait...

Hayat Su mobil uygulaması üzerinden verdiğim damacana su siparişleri her seferinde ciddi şekilde geç geliyor. Genellikle sabah saat 08.30–09.00 civarında uygulamadan sipariş veriyorum ancak suyun gelmesi akşamı buluyor. Gün içinde üç dört kere bayiyi aramama rağmen teslimat hızlanmıyor ve akşama kad...

Hayat Su Gebze bölgesinden, mobil uygulama üzerinden 19 litrelik damacana su siparişi verdim. Siparişimi dün akşam saat 17:00 civarında oluşturdum fakat teslimat gerçekleşmedi. Ertesi sabah müşteri hizmetlerini aradım, suyun geleceği söylendi ancak yine teslimat yapılmadı. Öğleye doğru tekrar aradığ...

Hayat Su, yeni abonelere 50 TL indirim vaadiyle uygulamayı indirip sipariş verdim. Üç gündür siparişimi teslim etmiyorlar. Ücretimin iadesini istedim, henüz onu da almış değilim. Sanırım bayi indirimli kampanyaya katılmak istemiyor; ancak medyada ve uygulamalarında kampanya duyuruları devam ediyor. ...

Hayat marka su siparişi verdim. Bugün uygulaması üzerinden farklı bir marka damacananın ücretsiz değiştirileceği yazıyor. Uygulamada herhangi bir marka su olursa değiştirmeyiz ya da ücret talep ederiz diye bir bilgi yer almıyor. Neyse, siparişi verdim ve beyefendi suyumuzu teslim etti. Yalnız, Erikl...