Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Giray sonuçtan hiç memnun değil

Sıfır Alınan Onvo RX5 Elektrikli Bisiklette Teker Yalpalaması Ve Disk Sürtme Sorunu

Sıfır Alınan Onvo RX5 Elektrikli Bisiklette Teker Yalpalaması Ve Disk Sürtme Sorunu
Sıfır Alınan Onvo RX5 Elektrikli Bisiklette Teker Yalpalaması Ve Disk Sürtme Sorunu
profile
Giray
09 Aralık 2025 20:20
1.078

Onvo rx5 model elektrikli bisikleti 8 Ekim tarihinde Konya’daki Göktan Elektronik’ten sıfır ve faturalı olarak satın aldım. Ürünü aldığım ilk andan itibaren ön ve arka tekerde belirgin bir yalpalama ve arka tekerde disk sürtmesi sorunu yaşıyorum. Kullanım süresi arttıkça geçecek bir durum değil, en başından beri devam eden bir problem.

Bu şikayetle ilgili servise başvurduğumda, zamanla alışacağımı ve durumun böyle kullanılması gerektiği yönünde açıklama yapıldı. Servise Açıklama yaptım. Bu yalpalamayla alışmaz dedim ama umursamadılar.
40000 TL verip sıfır aldığım scooteri kullanamıyorum. Hareket edince gacır gucur sesler geliyor.

Ürünün ayıplı olduğunu değerlendiriyorum ve Onvo rx5 in Sıfır ürünle değiştirilmesi talep ediyorum. Faturam mevcuttur, istenmesi halinde ibraz edebilirim. Gerekli incelemenin yapılarak sorunumun giderilmesini rica ediyorum.

10 Aralık 2025 07:05 (Şikayetten 10 saat sonra)
Giray
Giray
11 Aralık 2025 12:44

Hep bu şekilde söyleniyor ama geri dönüş yapılmıyor

12 Aralık 2025 11:26
Giray
Giray
12 Aralık 2025 16:58

Şu ana kadar bir işlem gerçekleştirmediler. Servis ücreti dahilinde disk ve balatalar değişecek diyor. İlk günden balanslı ve sürterek dönen tekerleri götürdüğümde servis bana zamanla düzelir dedi. Ama düzelmedi. Şimdi ise servis daha önce niye gelmediniz diyor. Böyle saçmalık olmaz. Onvo rx-5 aldım bin pişmanım. İlk günden beri olan arızayı bana ödetmeye çalışıyorlar. Bir de servise gittiğim halde. Elimden geldiğince bütün platformlarda paylaşacağım

Giray
Giray
24 Aralık 2025 00:32

Onvo kesinlikle malın arkasında durmadı. Aldığım günden beri olan hatayı kendi cebimden ödeyerek tamir ettirdim. Onvo Rx-5 alacağıma, hemen hemen aynı para olan segway zt3 Pro alsaydım. Yerli malı servisi daha iyi ilgilenir dedim ama boş. Kesinlikle tavsiye etmiyorum. Disk ve balatayı cebimden sıfır değiştirmeme rağmen şu an hala sürtüyor

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Onvo RX5 Scooter’da Kronik Titreşim Problemi Ve Güvenlik Endişesi

profile
Kerim
31 Temmuz 2025 00:42
3.346
1
Kemal sonuçtan hiç memnun değil

Yeni Alınan Scooter Arka Teker Titreme Ve Balans Sorunu Çözülmüyor

profile
Kemal
02 Ağustos 2025 16:34
2.180
1
Koray sonuçtan hiç memnun değil

profile
Koray
07 Temmuz 2025 11:51
1.226

Onvo RX-05 Scooter'da Sürekli Fren Sorunu Ve Yetersiz Servis Çözümü

profile
Koray
09 Eylül 2025 00:00
2.051

Yeni Alınan Scooter'da Sürekli Ses Ve Arıza Sorunları

profile
Hakan
01 Haziran 2025 15:42
3.738
Benzer Şikayet Yaz

Onvo Kategorileri

TrustBuy Skoru