to read complaints and reviews, or file yours. 
31.10.2025 tarihinde Bursa İnegöl ilçesindeki AVM'de bulunan Turkcell bayisinde iki hattımı Turkcell'e geçirdim. Hattımın kontratlı olarak yapıldığını sanıyordum; fakat AVM'deki Turkcell çalışanı hattı taahhütsüz paket olarak yapmış. Seçtiğim tarife 230 TL idi fakat 517 TL fatura geldi. Turkcell'i üç defa aramama rağmen bir sonuç alamadım, mağdur oldum. Bir fatura daha çıkacak deyip beni oyalıyorlar. Bayi çalışanı hatasını kabul edip bana dönüş yapmıyorlar. 2 Aralık tarihinden beri beni oyalıyorlar. 9 Aralık fatura son ödeme günü ve bu ödemeyi İnegöl Turkcell bayisinin yapmasını istiyorum. Bugün ayın 9'u ve hala dönüş yapılmadı.
26.11.2024 tarihinde Bursa Kent Meydanı AVM içerisinde bulunan Turkcell bayisinde, çalışanınız i. Hanım tarafından numaram, Altın Festival 40 GB tarifesine 12 ay taahhütlü olarak 410 TL ücretle geçirilmiştir. Ancak, Ocak ayında 532 numaralı hattan Turkcell Müşteri Hizmetleri olduğunu belirten bir ç...
23.07.2025 tarihinde Ankara Armada AVM'de bulunan Turkcell bayisinde, Turkcell'e hat taşıma işlemi gerçekleştirdim. Mağazada tüm işlemler çalışan beyefendinin tableti üzerinden gerçekleştirildi. Taahhütlü bir paket önerdi ve sonrasında kabul ettim taşıma işlemi tamamlandı. Bana da e-sözleşme nüshası...
17.02.2024 tarihinde İnegöl AVM'deki Turkcell bayisine, hattımdaki problemden dolayı başvurdum. Hattımda şebeke ve internet problemi olduğunu belirttim. Hattımdaki problem bir haftadan beri devam ediyor. Sıkıntımı dile getirdiğimde, 'Hızlıca bir altyapı çalışması var, ondandır.' diyerek beni gönderd...
1 ay önce Bursa Sur Yapı marka AVM de bulunan Turkcell bayinde numara taşıma işlemi YAPTIM1 12 ay taahhütlü 25 GB GNC Tarifesine 320 TL karşılığında geçiş yaptım. Fakat 465 TL fatura geldi. Turkcell iletişim merkezini aradım yardımcı olmadılar. Paketiniz taahhütsüz girilmiş dediler
Yorumlar