to read complaints and reviews, or file yours.İade Talebim Belgelerime Rağmen Reddedildi, Mağduriyetimin Giderilmesini İstiyorum
Philips marka bir saç düzleştirici satın aldım ve ürünü iade etmek istiyorum. Ürünü Tanpınar Mamak Tuzluçayır mağazasından 6 Aralık Cumartesi günü aldım. Elimde fiş/fatura ve gerekli tüm belgeler mevcut olmasına rağmen iade talebim hiçbir şekilde kabul edilmedi.
Mağazaya gittiğimde ürünü iade almak istemediklerini, “Biz alamıyoruz.” diyerek geri çevirdiler. Daha sonra birden fazla bayi gezdim ancak hiçbir bayi ürünü geri almayı kabul etmedi. En son olarak da bana Tüketici Hakem Heyeti'ne başvurmam gerektiği söylendi.
Ben ürünü kullanmak istemediğim için, Tanpınar Mamak Tuzluçayır mağazasının Philips saç düzleştiriciyi geri alarak ücret iadesi yapmasını talep ediyorum. Sürecin uzatılmadan, mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum. Referans olarak td12025000055676 numaralı faturamın dikkate alınmasını istiyorum.
