to read complaints and reviews, or file yours.Fine Change markasına ait finechange.net sitesi üzerinden 11 Ekim tarihinde giyim ürünü siparişi verdim. 254WM8886I numa...ralı işlem kapsamında, kargo ücreti dahil toplam 1.198,00 TL tutarındaki ödemeyi eksiksiz şekilde gerçekleştirdim. 16 Ekim’de tarafıma “Siparişiniz paketleniyor” şeklinde bilgilend
15.10.2026 tarihinde Turkcell hattım için online/e-Devlet üzerinden mobil imza başvurusu yaptım. Bu başvuru kapsamında m...obil imza destekli sim kartın tarafıma ulaştırılması gerekiyordu ancak aradan geçen süreye rağmen kart bir türlü teslim edilmedi ve süreç tamamlanmadı. UYAP üzerinden mahkemeye ac
İGDAŞ tarafından doğalgaz sayacı değişiminden sonra tarafıma hatalı ve gerçeği yansıtmayan tahmini tüketim üzerinden fat...ura düzenlenmesi nedeniyle şikayetçiyim. Bahçeşehir Kısım Mahallesi, Turgut Özal Bulvarı Cadde No:12 Daire:13, Başakşehir/İstanbul adresinde bulunan yazlığım için, 5001******66 num
Ziraat Bankası banka kartımın yenilenmesi için yaklaşık 3 hafta önce başvuru yaptım. Kart teslimi için Adana Sarıçam’dak...i adresimde evde olmama rağmen, tarafıma “evde yoktunuz, size ulaşamadık” şeklinde SMS gönderildi. Oysa o gün evimdeydim, herhangi bir telefon araması da almadım. Bu süreçte ne ba
22.03.2026 tarihinde üç aracın karıştığı bir trafik kazasına dahil oldum. Önümde daha önce gerçekleşmiş bir kaza vardı v...e ben yalnızca önümdeki araca çarptım, en öndeki araçla hiçbir fiziksel temasım olmadı. Buna rağmen en öndeki aracın sigorta şirketi olan Ankara Sigorta adına a. i. ü. isimli avuka
Akbank mobil uygulaması üzerinden “Akbanklı yakınını davet et” kampanyasına katıldım. Uygulamadan davet kodumu oluşturar...ak yakınımı bu kod ile Akbank müşterisi yaptım. Kampanya şartlarına göre, davet ettiğim kişi bu kod ile mobilden müşteri olur ve kredi kartı ile 1.000 TL üzeri harcama yaparsa hem
23.10.2026 tarihinde Kemalpaşa’daki Burger King şubesinden Yemeksepeti üzerinden vermiş olduğum siparişimde yer alan 8’l...i soğan halkası ürünüm eksik teslim edildi. Bunun üzerine Yemeksepeti müşteri hizmetleri ve restoran ile yaptığım görüşmelerde, eksik ürün için 247,50 TL Nakit iadesi yapılacağı ta
Gaziantep Sankopark Media Markt mağazasına 27.09.2026 tarihinde sıfır cep telefonu almak amacıyla gittim. Yaklaşık 59.00...0 TL bütçem varken, satış danışmanının yönlendirmeleri sonucunda ihtiyacım ve amacım dışında, yenilenmiş iPhone 13 satın aldım. Satın alma esnasında ayrıca kasko, ek koruma ve benz
16 Ekim’de numaramı Türk Telekom’a taşımak için başvuru yaptım. 19 Ekim’de işlemlerimin tamamlandığı söylenerek sim kart...ım tarafıma teslim edildi ancak hattım bir türlü aktif hale gelmedi. Yaklaşık 5 gündür hat kapalı olduğu için hattımı kullanamıyorum ve bu süre zarfında ulaşılabilir olamıyorum. B
Vodafone’a hattımı taşıma işlemim sırasında benden haksız yere 451 TL fazla ücret tahsil edildiği için Tüketici Hakem He...yeti’ne başvuruda bulundum. Şubat ayında İzmit’te gerçekleştirdiğim hat taşıma işlemine ilişkin başvurum Temmuz ayında karara bağlandı ve 30/07/2026 tarihli karar Ağustos ayında ta
2–3 Ekim tarihinde TurkNet üzerinden ev interneti başvurusu yaptım. Başvuru sırasında en geç 13 Ekim’e kadar bağlantımın... tamamlanacağı bilgisi verildi. Ancak bugün 23 Ekim olmasına rağmen hâlâ internetim bağlanmadı ve süreç sonuçlanmadı. Süreçte altyapı sağlayıcı olarak Türk Telekom devredeydi. Tür
27 Eylül’de önceki taahhüdüm bittiği için Vodafone’a geçmek üzere başvuru yaptım ve hattım 29 Eylül’de kullanıma açıldı.... Evde ve okulda sabit internet kullandığım için mobil veriyi ağırlıklı olarak sadece yol güzergahında, WhatsApp ve benzeri sosyal medya uygulamalarını sınırlı ve kısa süreli kullan
2–3 Ekim tarihinde ev adresim için TurkNet üzerinden ev interneti başvurusu yaptım. Başvuru sırasında verilen bilgiye gö...re en geç 13 Ekim’e kadar bağlantımın tamamlanacağı söylendi. Ancak bugün 23 Ekim olmasına rağmen hala internetim bağlanmadı ve süreç hiçbir şekilde sonuçlanmadı. Türk Telekom sah
Paladyum Elektronik Para ve Ödeme Hizmetleri A.Ş. ile hiçbir sözleşme, üyelik veya başvuru yapmadığım halde, e-Devlet üz...erinden şirket kaydımın olduğunu fark ettim. 23.10.2026 tarihinde “Ödeme ve Elektronik Para Kuruluşu Hesap Sahipliği Sorgulama” menüsünde adıma Paladyum Elektronik Para ve Ödeme Hi
Digiturk’ün internet hizmetine yaklaşık 2 ay önce yeni üyelik başvurusu yaptım ve mevcut internetimi Digiturk’e taşımak ...istiyorum. Ancak aradan geçen bunca zamana rağmen internet kurulumum bir türlü yapılmadı. Bu süre içinde Digiturk ile yaklaşık 10–15 defa görüştüm. Her seferinde “adres hatası var
Turkcell kurumsal hattımın taahhüt süresi 9 Kasım 2026’da sona erecek olmasına rağmen, Ağustos ayının başından bu yana T...urkcell Kurumsal tarafından her gün 7-8 kez aranıyorum. Arayan temsilciler her seferinde hattımın süresinin dolduğunu, kampanyalı paket sunmak için aradıklarını söylüyor. Ancak din
Digiturk internet hizmeti için 22.10.2026 tarihinde saat 21:00 civarında başvuruda bulundum. Başvurunun alındığına dair ...SMS geldi ancak sonrasında randevu için hiçbir şekilde aranmadım. Önce dün için arama yapılacağı söylendi, aranmadım. Daha sonra bugün saat 13:00’te aranacağım belirtildi, yine ar
"Müşteri hizmetlerinden bilgi hanıma çok teşekkür ederim hemen geri dönüş sağlayıp problemim için yardımcı oldu"
23.10.2026 tarihinde saat 18.10 civarında Coffy uygulaması üzerinden Ankara Beşevler Coffy şubesinden kartla, indirimli ...olarak 100 TL tutarında sipariş verdim. Ancak dalgınlıkla şube yerini değiştirmeyi unuttuğumu fark edince, sipariş henüz hazırlanmamışken hemen müşteri hizmetleriyle yazışarak ipta
24.10.2026 tarihinde Mavi’nin online sitesi üzerinden bir elbise sipariş ettim. Dün teslim edilen ürünün kullanılmış, sö...kük, defolu ve lekeli olduğunu görünce büyük bir şok ve hayal kırıklığı yaşadım. Yeni diye satılan bir ürünün bu halde gönderilmesi kabul edilemez bir durumdur. Hem hijyen açısınd
22 Ekim 2026 tarihinde banka kartı bilgilerim bilgim ve rızam dışında ele geçirilmiş olup, Zara üzerinden 14.119 TL tuta...rında yetkisiz bir harcama gerçekleştirilmiştir. Durumu fark ettiğim an derhal bankam ile iletişime geçerek kartımı iptale aldırdım, harcama itirazı sürecini başlattım ve gerekli r
Enza Home’dan aldığımız Pavia 3’lü lacivert koltuğumuzda kısa süre içinde ciddi bir çökme oluştu. Oturulduğunda rahatsız... edici derecede çökme var ve ürün artık konforlu şekilde kullanılamıyor. Yetkili servis gelip inceledi ve koltukta tadilat yapacaklarını söyledi, ancak biz ürünü yeni sayılabilec
Trendyol Satıcısı Olduğu Ayıplı Ürünü İade Almayarak Tüketiciyi Mağdur Ediyor Trendyol üzerinden 05.08.2026 tarihinde, ...satıcısı doğrudan Trendyol olan 11477931317 numaralı siparişte Braun IPL Silk·expert Pro 5, Evde Tüy Alma, Çanta, Venüs Tıraş Makinesi, 2 Başlık ile pl5146 lazer epilasyon cihazını
Yaklaşık bir ay önce İstanbul Sancaktepe’deki adresim için Digiturk başvurusu yaptım. Başvuru sırasında yanlışlıkla kutu...suz başvuru yapılmış ve şu anda hiçbir şekilde yayın izleyemiyorum. Maç izlemek istiyorum izleyemiyorum, film açmak istiyorum izleyemiyorum, hizmetten hiç faydalanamıyorum. Müşter
Türk Telekom ev interneti nakil işlemimle ilgili yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. 5 Ekim’de nakil için başvuru...mu yaptım ve 9 Ekim’de taşınacağım için özellikle 11 Ekim tarihini randevu olarak seçtim. Buna rağmen 6 ve 7 Ekim’de tarafımla iletişime geçilip adreste olup olmadığım soruldu, ben
