to read complaints and reviews, or file yours.
İzmir’de bulunan Fony Mobilya’dan baza başlık satın aldım, ancak ölçüleri doğru yapılmadığı için başka bir markadan aldı...ğım yatağa tam olarak oturmuyor. Ürünü 26 Mart’ta kullanmaya başladığımızda bu uyumsuzluğu fark ettik ve durumu hemen firmaya ilettik. Yaklaşık 10 gündür mağdurum. Defalarca arama
19.10.2025 tarihinde Kentpark AVM’deki Gallery Cristal mağazasından Braun Multiquick 7 el blender MQ7075X model mutfak r...obotu satın aldım. Ürünü ilk kullanımımda motor kısmı aşırı ısındı ve başlık tamamen çalışmaz hale geldi. Sorun üzerine ürünü önce satın aldığım Kentpark Gallery Cristal’e götürdü
11 Nisan 2026 tarihinde saat 14:15 civarında Pull & Bear Akbatı AVM mağazasına, eşimin satın aldığı Straight jean model ...pantolonda oluşan deformasyon (erime) sebebiyle ürün için iade ve inceleme talebinde bulunmak üzere başvurdum. Mağazada görevli kadın personel, ürünün incelemeye gönderilemeyeceği
Ocak ayında Piazza Avm’deki Skechers mağazasından bir çift Skechers ayakkabı satın aldım. Kısa süreli kullanım sonrasınd...a ayakkabının sağ yan tarafı söküldü ve ben de ürünü incelemeye gönderilmek üzere mağaza üzerinden iade talebinde bulundum. İnceleme sonucunda üretim kaynaklı bir sorun bulunmadığ
2024 Kasım ayında Gaziantep Şahinbey Çarşı şubesindeki Uğurlu Çeyiz’den çeyiz setimi satın aldım, ürünleri ise 2025 Ağus...tos ayında teslim aldım. Teslimat sonrasında özellikle elektronik setimde yaşadığım sorunlar setim tamamen teşhir ürünü olarak gönderilmişti. Ürünü bizzat mağazaya götürüp durumu a
Gaziantep Forum AVM FLO mağazasından 30.01.2025 tarihinde Nike Star Runner 4 ayakkabı satın aldım. Ürünü yaklaşık 4,5 ay... kullandım ve kısa süre içinde yapışkanlı kısımlarında açılmalar başladı, dikiş ve yapıştırma yerleri yavaş yavaş söküldü. Üniversite öğrencisiyim ve bir kış mevsimi boyunca ayakka
Antalya Üçgen Mahallesi 108 Sokak No:16’da bulunan Şok şubesinde uzun süredir devam eden bir puan sorunu yaşıyorum. Wind...en gelen puanlarım alışverişlerime rağmen karta/hesabıma yansımıyor ve bu durum her seferinde tekrarlanıyor. Ayrıca şikayetimi iletebilmek ve alışverişlerimi belgelerle sunabilmek
10 Nisan 2026 günü akşam saatlerinde Kırklareli Teknosa mağazasından 77.999 TL ödeyerek iPhone 17 256 GB satın aldım. Sa...tış sırasında telefonu ben hiç elime almadım, cihaz satış danışmanı M***’in elindeyken sadece ön jelatinini ben kaldırdım, M*** Bey de açılıp açılmadığını kontrol edip çalıştığını
11 Nisan 2026 tarihinde, saat yaklaşık 11:30’da Toyzz Shop 41Burda mağazasına kızım için hediye gelen, aynısından iki ke...z gelen bir ürünü değiştirmek amacıyla gittim. Mağaza çalışanı, değişim işlemini sadece yöneticinin yaptığını, yöneticinin de 10–15 dakika içinde geleceğini söyledi. Buna güvenerek
Yaklaşık üç gün önce Vodafone İstanbul Bahçeşehir Akbatı mağazasından taksitli olarak yeni bir telefon aldım. Satış sıra...sında oldukça ilgili davranan personeller, hattımın esim olduğu için sim kartımın elektronik versiyonunu yeniletmem gerektiğini hiç söylemediler. Telefonu aldıktan sonra hattım hiç
Eskidji Bazaar Haramidere şubesinde bulunan Beğen Al Mobilya’dan şubat ayı başında bir yatak odası takımı ve bir yemek o...dası takımı satın aldım. Toplam 95.000 TL ödeme yaptım, bunun 45.000 TL’sini nakit elden, 50.000 TL’sini ise banka havalesiyle ödedim. Ödeme sonrasında Beğenal Mobilya sipariş numa
09.04.2026 tarihinde saat 15.00’ten sonra Sakarya Agora AVM’de bulunan Mada...me Coco mağazasına alışverişe gittim. İki adet nevresim takımı aldım, hediy
Yaklaşık bir yıl önce Mondi Home Kırıkkale şubesinden ortopedik bir yatak aldık. Aldığımız günden beri hem ben hem eşim ...için son derece rahatsız bir yatak oldu. Her gece bel, boyun ve kalça ağrısıyla uyanıyoruz ve artık günlük hayatımızı bile olumsuz etkileyecek seviyede ağrılar yaşıyoruz. Farklı ya
03 Mart 2026 tarihinde Maq Home Ümraniye mağazasını ziyaret ederek yemek masası takımı (pratik açılır masa ve sandalye t...akımı) satın aldım. Ürünleri mağazada bizzat görüp inceleyerek seçtim ve tarafıma ürünlerin eksiksiz ve seçtiğim şekilde teslim edileceği özellikle belirtildi. Ödemeyi de peşin ola
10.04.2026 tarihinde saat 14.30 civarında İstanbul Maltepe’deki A101 mağazasına, daha önce yine aynı mağazadan almış old...uğum piknik sepetini iade etmek amacıyla gittim. Ürünü satın alırken “Başka birine alıyorum, olmazsa iade edebilir miyim?” diye özellikle sordum ve kasiyerden “Evet, tabii iade ede
Haziran 2025’te Denizli Teras Park Emsan mağazasından Emsan Swiss Crystal 7 parça tencere seti satın aldım. Ürünü kullan...maya başladıktan hemen sonra, bir iki yıkama sonrasında tencerelerin kulplarındaki kaplamalar aşınmaya, dış yüzeylerinde de belirgin çizilmeler oluşmaya başladı. Bu kadar kısa süre
Samsung watch 8 şarj aleti üstüne kazayla basıp kırılınca yeni ürün almak için Samsung mağazasına gittim. Mağaza 444 77 ...11' aramamı söyledi onlarda yetkili servise yönlendirdi. En yakın İzmir İstinyePark AVM'deki yetkili servise gittiğimde onlar da başka bir yetkili servise yönlendirdi. Bu şekilde b
Taksim’deki Missha mağazasından daha önce alıp severek kullandığım bir rujun aynısını almak için 8’inde tekrar alışveriş... yaptım. Çalışana aynı ürünü ve rengini istediğimi özellikle belirtmeme rağmen, mağazada aynı rengin olmadığını söyleyerek bana yakın ton olduğunu iddia ettiği başka bir ruj verdi.
"Mağazada ban satış yapan kişi tarafından arandım ve bunun sebebi anlatıldı Apple yetkilileri de bu bilgiyi doğruladı böyle bir fark olması normalmiş. Dönüşleri ve açıklamaları için teşekkür ederim sorunum çözüldü"
09.04.2026 tarihinde Ankara Kentpark AVM’deki Penti mağazasından alışveriş yaptım. Mağazada, kasada ya da dikkat çekici ...herhangi bir noktada bazı ürünlerde iade ve değişim yapılamayacağına dair bir uyarı görmedim. Alışveriş sırasında kasa görevlisi tarafından da bu konuda sözlü bir bilgilendirme yap
10.04.2026 tarihinde saat yaklaşık 19:45–20:00 arasında eşimle birlikte Hilltown Zara mağazanıza geldik. Eşim pantolon d...enerken ben de bir adet pantolon denedim. Deneme sonrasında ürünleri kabinlerde görevli personele yardımcı olmak amacıyla askılarıyla birlikte toplayıp kendilerine verdim. Kabindek
Ankara Bahçelievler Liva Pastanesi’nden bugün arkadaşımın “geçmiş olsun” ziyaretine giderken Karaköy böreği aldım; ürün ...bozuk çıktığı için hem tadı hem kokusu açısından ciddi hayal kırıklığı yaşadık ve ben arkadaşımın karşısında inanılmaz mahcup oldum. Üstelik bu durum Liva ile yaşadığım ilk sorun d
Modalife Ereğli Zonguldak şubesinden toplam 170 bin TL tutarında ürün satın aldım. Satın alma sürecinde ve konuşmalarda ...herhangi bir ek taşıma ücreti olacağından bahsedilmedi; aksine belirli bir tutarın üzerindeki alışverişlerde taşımanın ücretsiz olduğu ifade ediliyordu. 6 Nisan’da ürünler adrese t
Büyükçekmece Mimarsinan Muratçeşme Mahallesi’ndeki Şok Market şubesinden 17.03.2026 tarihinde dört kapaklı bir televizyo...n konsolu siparişi verdim ve bu ürün için 2.658,94 TL ödeme yaptım. Sipariş verdiğim gün ve sonrasında da yaklaşık birer hafta arayla defalarca mağaza ile görüştüğüm halde siparişi