to read complaints and reviews, or file yours.
11 Nisan Cumartesi akşamı saat 20.53 civarında İzmir Bergama Dumlupınar Şok Marketler şubesine gitmeme rağmen, kapanış s...aati 21.00 olduğu halde ben ve yanımdaki bir başka müşteri içeri alınmadık. Mağazada kasada bulunan R**** I*** isimli çalışan, bizi içeri almak yerine sert bir üslupla “Sizi içeri
"Teşekkürler"
01.03.2026 tarihinde Ankara Metromall AVM Puma mağazasından kızıma bir çift ayakkabı satın aldım. Ayakkabıyı alalı bir h...afta bile olmadan ön ve yan kısımlarından açılma meydana geldi. Bunun üzerine 13.03.2026 tarihinde ürünü mağazaya götürdüm. Ayakkabıda çok bariz bir üretim hatası olmasına rağmen d
İzmir Gaziemir Optimum AVM’de bulunan Gratis mağazasının beauty kısmında, 4 Nisan tarihinde B******* A******’ten kalıcı ...oje hizmeti aldım. İşlemden sadece iki gün sonra ojelerimde ciddi şekilde soyulma ve çıkmalar başladı. Bunun üzerine 6 Nisan’da mağazaya tekrar başvurdum ve telafi işlemi yapıldı a
10.04.2026 tarihinde saat 16:15 civarında ailemle birlikte Metropol İstanbul Ataşehir Doyuyo şubesine geldik. Ben, eşim ...ve iki kızımla oturduk. Kendim ve büyük kızım için iki kişilik menü sipariş ettim. Küçük kızım oyuncaklı menü istediği için başka bir restorandan menü almak istedi, eşim de başka b
8 Nisan’da Markantalya’daki Mad Parfüm Kozmetik San. Tic. A. Ş. mağazasından alışveriş yaptım. Mağaza müdürü olduğunu sö...yleyen G**** isimli personel, “doğum gününüze özel hediye” ve “özel indirim” söylemleriyle beni yönlendirerek satış yaptı. Ancak daha sonra call center’ı aradığımda, doğum gününe ö
11.04.2026 günü saat 16.15 civarında Yirmiikigün Mahallesi 91037 Sokak No:1/A adresinde faaliyet gösteren BİM şubesinde ...kasa sırasında yaşadığım bir olayı paylaşmak istiyorum. Sıra bana geldiğinde içeride internet çekmediği için QR ile ödeme ayarlamak amacıyla kapıya doğru yöneldim ve yaklaşık 30 sa
04.04.2026 tarihinde Antalya Markantalya AVM içerisindeki Stradivarius mağazanızdan depodan getirilip paketli olduğu içi...n detaylı incelemeden bol kesim bir pantolon satın aldım. Eve gidip ürünü denemek için etiketi koparıp giydiğimde diz kısmında yırtık olduğunu fark ettim ve ürünü iade etmek için m
Kasım 2024 tarihinde İstanbul Silivri’de bulunan Başak Ticaret İstikbal bayisinden bir adet masa ve konsol takımı satın ...aldım. Ürünün faturası da tarafıma teslim edildi (Fatura no: 000368). Teslimattan yaklaşık 1 ay sonra masa ayak kısmında kırık ve çatlak olduğunu fark ettim. Öncelikle satın aldığ
04.04.2026 tarihinde Pendik Viaport Tergan şubesinden bir çift ayakkabı satın aldım. Ayakkabıyı mağazada denerken bir so...run fark etmedim, ancak evde denediğimde ön kısmının ayağıma küçük geldiğini ve rahat olmadığını gördüm. Bugün, yani alışverişten kısa süre sonra, ürünü iade etmek için Pendik Via
Ankara Bağlıca e-bebek mağazasında bugün yaşadığım olay nedeniyle hem mağazadan hem de M**** isimli kasiyerden ve mağaza... sorumlusu olduğunu söyleyen Y**** isimli kişiden şikayetçiyim. Daha önce de bazı çalışanların müşterilerle saygısız konuştuğuna şahit olmuştum, maalesef bu kez ben birebir yaşadım
09.04.2026 tarihinde Teknosa Tokat mağazasından JBL tune 525 model kulak üstü kulaklık satın aldım. Ürünü evde kutusunu ...açıp kulağıma taktığımda kulaklarımı aşırı derecede sıktığını ve uzun süre kullanamayacağımı fark ettim. Bunun üzerine 11.04.2026 tarihinde ürünü başka bir ürünle değiştirmek için
10.04.2026 tarihinde saat 13:14’te Venezia Mega Outlet AVM’de bulunan Sadıkyılmaz mağazasından bir çift ayakkabı satın a...ldım. Ertesi gün, 11.04.2026 tarihinde saat 17:00 sularında, aldığım ayakkabının elbiseye uyum sağlamaması nedeniyle mağazaya giderek iade talebinde bulundum. Mağaza yetkilileri,
11 Nisan’da Kilis Merkez Şıh Mehmet Mahallesi Geniş Sokak’taki A101 şubesinden aldığım Eti Puf Karamel ürününün bir tane...sini tükettim, diğerini yerken tadının farklı olduğunu fark edince paketin son kullanma tarihine baktım. Ürünün son kullanma tarihinin 22.03.2026 yazdığını gördüm ancak tadı bozulm
"Benim sorunumu çözdüler çok teşekkürler kalitenin tek adresi"
Bambi’den Aydın Merkez Otogar Yolu şubesinden Magnasand model yatak satın aldık ancak 10 Nisan’da teslim edilen yatak bi...ze ait olmayan, başka bir müşterinin yatağı çıktı. Kendi sipariş ettiğimiz yatak ise halen tarafımıza teslim edilmedi ve şu anda başkasının yatağı evimizde bekliyor. Mağaza ile gö
"İlgi ve alakaları için teşekkür ederim sorun çözüldü ürün değişimi yapıldı"
30.03.2026 tarihinde İnegöl AVM Boyner mağazasından Armani Stronger With Yo...u parfümü satın aldım. Mağazada tester olarak sıktıkları parfüm vücudumda y
Kayseri Melikgazi Şehitler Caddesi’ndeki Keykubat Mahallesi’nde bulunan, adresi Şehitler Caddesi No:13/a olan Şok market... şubesinde yaklaşık 6 aydır aynı rahatsızlığı yaşıyoruz. Özellikle kasada görevli, ismini bilmediğimiz kısa boylu, balık etli bir kadın personel, her kasaya gelişimizde ısrarla kas
"İlginiz için teşekkür ederim"
19 Mart’ta Kahramanmaraş Elbistan Yüceller AVM’den Beko marka bulaşık makin...esi ile birlikte Lizza model iki adet kanepe satın aldım. Ödemeyi kredi kar
Greyder’in Çanakkale 17 Burada AVM mağazasından yaklaşık 1 ay önce satın aldığım çanta, henüz ilk kullanımda tutma yerle...rinden soyulmaya başladı. Bunun üzerine ürünü geçen hafta aynı mağazaya inceleme için teslim ettim. Bugün tarafıma dönüş yapılarak inceleme sonucunda “üretim veya materyal kaynaklı
28.12.2025 tarihinde Adana Real Yolu Enza Home mağazasından 1 adet üçlü koltuk, 1 adet berjer, 1 adet yatak, 1 adet kary...ola ve 1 adet TV sehpası aldım. Toplam yaklaşık 98.000 TL’lik ödemeyi kredi kartıyla 4 taksit şeklinde yaptım. Teslimat için 4 hafta süre verildi, ben de buna göre taşınma planımı
İzmir’de bulunan Fony Mobilya’dan baza başlık satın aldım, ancak ölçüleri doğru yapılmadığı için başka bir markadan aldı...ğım yatağa tam olarak oturmuyor. Ürünü 26 Mart’ta kullanmaya başladığımızda bu uyumsuzluğu fark ettik ve durumu hemen firmaya ilettik. Yaklaşık 10 gündür mağdurum. Defalarca arama
19.10.2025 tarihinde Kentpark AVM’deki Gallery Cristal mağazasından Braun Multiquick 7 el blender MQ7075X model mutfak r...obotu satın aldım. Ürünü ilk kullanımımda motor kısmı aşırı ısındı ve başlık tamamen çalışmaz hale geldi. Sorun üzerine ürünü önce satın aldığım Kentpark Gallery Cristal’e götürdü
11 Nisan 2026 tarihinde saat 14:15 civarında Pull & Bear Akbatı AVM mağazasına, eşimin satın aldığı Straight jean model ...pantolonda oluşan deformasyon (erime) sebebiyle ürün için iade ve inceleme talebinde bulunmak üzere başvurdum. Mağazada görevli kadın personel, ürünün incelemeye gönderilemeyeceği