to read complaints and reviews, or file yours. 
İzmir’de bulunan Fony Mobilya’dan baza başlık satın aldım, ancak ölçüleri doğru yapılmadığı için başka bir markadan aldığım yatağa tam olarak oturmuyor. Ürünü 26 Mart’ta kullanmaya başladığımızda bu uyumsuzluğu fark ettik ve durumu hemen firmaya ilettik.
Yaklaşık 10 gündür mağdurum. Defalarca aramamıza rağmen telefonlara bakmıyorlar, açtıklarında ise sürekli servise yönlendiriyorlar ama somut hiçbir adım atılmıyor. Ne mağaza ne de yetkili birim bu konuda yardımcı olmuyor.
Bu süreçte hem zaman kaybı yaşadım hem de aldığım ürünü doğru düzgün kullanamıyorum. En kısa sürede evime gelip, yanlış ölçü yapılan baza başlık sorununu çözmelerini ve bana gerçekten yatağıma tam oturacak, ölçüleri doğru bir ürün sağlamalarını talep ediyorum. Ayrıca bu süreçte yaşadığım mağduriyetin de dikkate alınmasını istiyorum. Yaşadığım bu olumsuz deneyim nedeniyle Fony Mobilya’dan alışveriş yapmayı kesinlikle önermiyorum.
Kocaeli İzmit Bekirpaşa’daki Lina Mobilya şubesinden aldığım bazayı yaklaşık bir ay kullandıktan sonra bazanın profili eğildi, vidaları düştü ve şu anda sağlıklı bir şekilde kullanılamaz hâle geldi. Baza eğik durduğu için üzerinde yatmak mümkün değil, yatak da doğal olarak yamuk duruyor. Aynı yerde...
Lotus Yatak mağazasından baza, başlık ve yatak satın aldık. Ürünler teslim edildiği gün, baza ve başlığın döşemelerinde yırtıklar ve delikler olduğunu fark ettik. Hemen mağazayla iletişime geçtik ve değişim talebinde bulunduk. Ancak mağaza yetkilileri, yırtık ve delikli bazayı almak istemediklerini,...
2024 yılında bir arkadaşımın tavsiyesiyle Konya Ferman Yatak firmasının fabrikasına giderek 140*190 ölçüsünde Mabel yatak, başlık ve baza siparişi verdim. Siparişimi 15.05.2024 tarihinde oluşturdum ve ürünlerim ancak 30.06.2024 tarihinde, defalarca arama yaptıktan sonra teslim edildi. Ancak teslim ...
Bayrampaşa Akvaryum AVM içindeki Şen Mobilya’dan düğün paketi kapsamında yatak, baza ve başlık aldım. Kurulum temmuz ayında yapıldı, eşyaları ise ağustos sonu kullanmaya başladım. Ancak yatak ve başlıkta ciddi uyumsuzluklar ve estetik sorunlar olduğunu sonradan fark ettim. Yatağın ayakları hiçbir m...
09.08.2023 tarihinde Bayraklı/Manavkuyu Yoga yataktan almış olduğum baza başlık yatak ve 1 adet yastık için 15.09.2023 teslim tarihi verildi. Baza ve yatak 11.09.2023 tarihinde teslim edildi. Başlık için 1 hafta daha üretim süresi olduğu söylendi. Problem olmadığını söyledim. Birkaç arama yaptıktan ...
Yorumlar